نقض قانون از سوی تمام عرضه‌کنندگان خودرو!

 

نقض قانون از سوی تمام عرضه‌کنندگان خودرو!

 
براساس ارزیابی صورت گرفته، عملکرد هیچ یک از شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو در ایران "انطباق کامل" با قوانین مرتبط در این بخش ندارد.
 
به گزارش ایسنا، مصرف‌کنندگان از خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو در ایران ناراضی هستند.
 
در این زمینه جدیدترین ارزیابی صورت گرفته بیانگر آن است که هیچ یک از شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو نتوانسته‌اند قوانین مرتبط با حقوق مصرف‌کنندگان را به طور کامل اجرایی کنند.
 
براساس گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران "ارزیابی از ۳۹ شرکت عرضه‌کننده خودرو در ایران (تولیدکننده و واردکننده) نشان می‌دهد که سیستم خدمات پس از فروش در هیچ یک از شرکت‌های تحت ارزیابی با الزامات آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، انطباق کامل ندارد".
 
در این زمینه عمده‌ترین موارد نقض قانون از سوی خودروسازان و واردکنندگان خودرو در حوزه خدمات پس از فروش، مربوط به عدم پرداخت خسارت خواب خودرو و عدم تعویض خودرو در صورت تکرار عیب بوده است.
 
طبق ارزیابی صورت گرفته، بیش از ۹۰ درصد شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو نسبت به طرح‌ریزی و اجرای مکانیزم سیستماتیک پرداخت خسارت خواب خودرو اقدام نکرده‌اند.
 
این بدان معنا است که شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو برخلاف الزامات آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، از پرداخت خسارت خواب خودرو (توقف خودرو در تعمیرگاه) به مشتریان خود خودداری می‌کنند.
 
این وضعیت در حالی است که طبق قانون، اگر خودروی تحت گارانتی به دلیل نبود قطعه یا ناتوانی در حل عیب، بیش از دو روز کاری یا زمان استاندارد تعمیرات مربوطه در تعمیرگاه شرکت خودروساز یا واردکننده خودرو متوقف شود، شرکت مربوطه ملزم به پرداخت خسارتی به عنوان خسارت خواب خودرو (در تعمیرگاه) به صورت روزشمار به مالک آن است.
 
 
 
 

منبع

ایسنا

 

برچسب : خودرو , بازار خودرو , تولید کنندگان خودرو , واردات خودرو , ایران خودرو , سایپا , اطلس خودرو , اسان موتور






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

0 نظر

1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
آخرین نظرات اخبار و مقالات
سهند بهمن : مگه افزایش قیمت دوباره شامل ما ک چندین ماهه گذشته از موعد تحویل هم میشه
درسا : من تکمیل وجه 12 اسفندم ، امروز زنگ زدم نمایندگی شهرمون ، گفت امکان داره تا چند ماه دیگه هم تحویل سی وی تی طول بکشه ، گفت قطعه کم دارن ، کلا کسی پاسخگو نیست ، این چه مسخره بازیه، معلوم نیست جنگ ادامه داشته باشه یا نه ، ماشینمون رو هواست ، هیچ جا هم نیست که بریم شکایت کنیم . خدا فقط به داد ما برسه
درسا : من تکمیل وجه 12 اسفندم ، امروز زنگ زدم نمایندگی شهرمون ، گفت امکان داره تا چند ماه دیگه هم تحویل سی وی تی طول بکشه ، گفت قطعه کم دارن ، کلا کسی پاسخگو نیست ، این چه مسخره بازیه، معلوم نیست جنگ ادامه داشته باشه یا نه ، ماشینمون رو هواست ، هیچ جا هم نیست که بریم شکایت کنیم . خدا فقط به داد ما برسه
انتظار : سلام متاسفانه فقط باید 6 ماه منتظر بمونی
Shahin : سلام دوستانی که زنگ به 096550میزنید چی میگن من که هرچی زنگ میزنم جواب نمیدن
حسین : اصلا اینطور نیست 14 آذر 1403 به طور کامل تکمیل وجه کردم ولی هنوز تحویل ندادن شاهین جی
شاهین : دفتر خدمات قضایی شکایت کنیم فایده ای نداره ؟ کسی اینکارو کرده ؟
علی رضا : Kmc a5 مشکی شهریور ۱۴۰۳ ثبت نام کردم هنوز حیرونم اقا کرمان موتور ثبت نام نکنید همون تیبا بهتره حداقل اینهمه حیرونتون نمی کنه
شاهین زمستان : آقا مهدی یعنی یه روزه فاکتور شد؟درست متوجه شدم منم تبدیل زدم ۱۸ اردبیهشت اما هیچ خبری نیست،دارم دغ میکنم،این سایپا پیرم کرد
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
محمد : X33دنده موعد تحویل 2/28دیروز حمل شده
کوییک آر اس : خیر متاسفانه باطل نمی شه تازه امروز قیمت های نهایی اعلان شد
محمد : دوستان ماشین خوبی است من پریروز سرویس ده هزار کیلومتر رو بردم نمایندگی تا الان هیچ مشکلی و صدایی نداشته تحمل کنید کاری به بازار ندارم برای سواری خودروی خوبی است هم پلتفرم بروز است و هم موتور بی آزار ضمنا من برج ده پارسال بودم با پنجاه روز تاخیر آخر بهمن تحویل گرفتم نگران نباشید ارزش داره .از دید خود نمایندگی هم جز بی آزار ها است سورن و دنا و تارا زیاد به نمایندگی مراجعه دارند اما رانا خیلی مراجعه ندارم برای رفع اشکال و عیب
مجی RS اصفهان : سلام.دوستانی که میگن افزایش قیمت با دستور لغو شده دروغ هست امروز سایپا قیمت مصرف کننده ماشینا رو گذاشته .سایپا کی تا حالا دستور کسی رو انجام داده؟؟؟؟؟
ساینا دوگانه سوز : سلام... دوستان سایپا قیمت های جدید محصولات تیرماه رو روی سایت بارگزاری کرد ... قیمت ساینا دو گانه 518207000
X33mt : 7 تیر مجوز خروج خورده "تحویل 28 اردیبهشت "
مریم x33دنده : سلام صبح زنگ زدم نمایندگی گفت امروزحمل شده تا4ال5روزبهت تحویل میدیم یه سری کاراداری داره بایدبگذره تحویل سیستمی 5خردادمجوز خروج 9تیر
دانیال بهمن : قیمت مصرف کننده اطلس 578 شد. سایپا اعلام کرده بعد عاشور و تاسوا روند فاکتور ها از سر گرفته خواهد شد!
207تیتانیوم دنده ای : سلام به همه دوستان من فروش فوری تحویل 7خرداد بودم 26خرداد فاکتور شد و 28خرداد پلاک شد.الان امروز 9خرداد یعنی 14روز بعد فاکتور شدن هنوز در مرحله حمل برای تحویل خودرو می چرخه واقعا آدم رو خسته میکنن بعد2هفته هنوز ماشین دست نرسه نمایندگی میگه تحویل طاوس ترابر شده و هنوز خروجی نخورده . لعنت به این زندگی خسته شدیم.
ساینا : اصلا دیگه حتی تماس هم میگیریم 096550 میگه تماس هایی خروجی شرکت مسدود است و قطع میشه خود به خود، انقدر مردم زنگ میزنن فحش میدن و اینا هم عین خر گیر کردن تو گل که دیگه سامانه پاسخگویی شونم قطع کردن، پاسخ چه گویی دیگه داداش، این کلاهبرداری آشکار و پولشویی نیست پس چیه، وقتی با سرمایه مردم راحت بازی میکنن و عدم تعهد در موعود تحویل دارن، اصلا این فریب مشتریه که به اسم 90 روزه میفروشن و الان 150 روز گذشته و حتی جوابمونم دیگه نمیدن، تهشم میگن سود تاخیر میدیم، انگار مردم برای سود تاخیر ماشین ثبت نام کردن، اونم میگن 3 ماه طول میکشه بهت تعلق بگیره 3ماهم طول میکشه شماره چکش ایا صادر بشه یا نشه اصلا، خداییش خیلی بر عرضه هستیم که اینجوری هرکاری باهامون میشه بازم هیچ کاری نمیکنیم، حق ما مردم کارگر همین بدبختی ها هستش واقعا