تاثیرات شبکه‌های اجتماعی بر خریداران خودرو

 

تاثیرات شبکه‌های اجتماعی بر خریداران خودرو

 
براساس پژوهش صورت گرفته شبکه‌های اجتماعی نقش تعیین کننده‌ای در گرایش و انتخاب مصرف‌کنندگان در خرید خودرو در جهان دارند.
 
به گزارش ایسنا، مطالعات اخیر نشان می‌دهد که برای مصرف‌کنندگان خودرو، شبکه‌های اجتماعی تاثیر بسیار بیشتری در مقایسه با سایت‌ شرکت‌های خودروساز و یا ارائه دهندگان خدمات خودرو دارند.
 
این یافته‌ها که براساس پژوهشی از نمونه آماری از دو هزار نفر از خریداران خودرو و نمایندگی‌های خدمات خودرو صورت گرفته است نشان می‌دهد که ۷۵ درصد از خریداران خودرو و ۶۸ درصد از مشتریان خدمات پس از فروش خودرو معتقدند که جستجوهای اینترنتی، از جمله در شبکه اجتماعی و سایت‌های اینترنتی، در انتخاب یک نمایندگی خودرو موثر بوده است.
 
همچنین ۸۳ درصد از مشتریان خدمات پاسخ داده‌اند که بررسی سایت‌های آنلاین کمک قابل ملاحظه‌ای در فرآیند انتخاب نمایندگی برای آنها داشته و ۶۶ درصد از مالکان یا خریداران خودرو که در فیس‌بوک آگهی تبلیغاتی دیده‌اند چنین پاسخ گفته‌اند که آنها مطالب آن آگهی را بازدید کرده‌اند در حالی که این رقم در سال ۲۰۱۴ تنها ۳۳ درصد بوده است.
 
مصرف‌کنندگانی که به دنبال خرید خودرو یا استفاده از بخش خدمات پس از فروش بوده‌اند کار خود را در وهله اول با جستجوهای آنلاین آغاز کرده‌اند. بر این اساس ۵۰ درصد از خریداران فعلی خودرو و ۶۰ درصد از استفاده‌کنندگان بخش خدمات گفته‌اند که تنها یک نمایندگی را قبل از خرید خودرو و یا استفاده از خدمات پس از فروش بازدید کرده‌اند.
 
همچنین ۲۳ درصد یعنی نزدیک به یک چهارم خریداران خودرو تجربه‌های خود را از طریق شبکه‌های اجتماعی به بحث گذاشته‌اند و ۸۳ درصد پاسخ دهندگان گفته‌اند که تصمیم آنها برای خرید خودروی بعدی‌شان متاثر از مشورت‌هایی بوده که از طریق شبکه‌های اجتماعی به دست آورده‌اند.
 
و در نهایت اینکه ۸۴ درصد از خریداران خودرو در شبکه‌های اجتماعی (فیس‌بوک) عضو هستند و ۲۴ درصد از آنان اظهار کرده‌اند که فیس‌بوک برای آنها تنها منبع خرید خودرو بوده است.
 
این روزها به سادگی می‌توان تاثیر شبکه‌های اجتماعی بر فرآیند خرید خودرو را مشاهده کرد. متخصصان بازاریابی معتقدند که شبکه‌های اجتماعی یک راه نفوذ بازاریابی یکپارچه است. این شبکه‌ها که برای برخی بیشتر جنبه سرگرمی دارند برای بسیاری از شرکت‌ها به وسیله‌ای موثر برای بازاریابی تبدیل شده‌اند.
 
 
 
 

منبع

ایسنا

 

برچسب : خودرو , بازار خودرو , قیمت خودرو , فروش خودرو , تولید خودرو , ایران خودرو , سایپا






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات>

1 نظر

مجید
5

دقیقا همین بازار یابی برای خوردو پارس داره صورت میگیره تو اینترنت و هنوز بعضی از مردم رو گول میزنن که خودرویی با تکنولوژی قدیمی و خرابی متعدد و مصرف خیلی بالاتر از استاندارد رو بخرن و متاسفانه عده ای گول میخورن و در آینده با مشکل مواجه میشوند
12:12  1395/09/21
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
آخرین نظرات اخبار و مقالات
اطلس g : سلام دوستان، من ماشینم خواب بود و سه ماه استارت نخورده و الان استارت زدم که روشن نشد، باطری ساز میگه باطریش خراب شده. برج 5 تحویل گرفتم اطلس g. آیا گارانتی باطری شاملش میشه?? ماشین طبقه منفی 2 پارکینگ هست. و امکان انتقال ماشین به نمایندگی رو ندارم.داغی رو ببرم نمایندگی باطری نو میدهند? ممنون میشوم از دوستان اگه تجربه ای دارند بفرمایند و ما رو راهنمایی کنند .
وحید : داداش سایت سایپا هرکار میکنم نمیشه برم داخل ورود که میزنم رمز میزنم میزنه این کد ملی درسایت یافت نشد ی همچیـــن چــــیزی میزنه بازیابی رمز هم ک میزنم اونم همینو میگ چیکار کنم
akbar : درود هم میهن عزیز لطفاً برید شکایت ثبت کنید بنده خدا لینک گذاشته چند دقیقه وقت میگیره یعنی کلا ۱۷تااز خریداران ناراضی بودن از افزایش قیمت ؟؟؟هرجایی که میتونیم صدامون برسونیم که پیگیر بشن دوستان خبر بدن یا لینک و شماره تماس بزارن بیاید برا خودمون ارزش و احترام قائل بشیم یعنی تفاوت موتور و گیربکس فرمان برقی و سانروف ورینگ آلومینیومی و... ۲۰میلیون هس ولی چند تا آپشن ۲۰۰میلیون تومان
اکبر v4 : سلام دوستان من تارا وی۴ پیش فروش بودم تحویل ۳۱ شهریور خوشبختانه امروز فاکتور شده پرداخت وجه دومم ۲۶ مرداد بوده رنگ مشکی
وحید : سلام میخام برم تو کاربری خودم رمز عبور میزنم نمیشه فراموشی رمز هم میزنم نمیشه چیکار باید بکنم کسی اطلاع داره
علی : این حرفا چیه میزنی اخه.. بچه دو ساله چی میفهمه. مثلا بگید النگو زنم تا باور پذیر باشه 100جور کردید و یک ماه گریه کرده مثلا...
احسان : یه شماره ایی نیست ک زنگ بزنیم اینارو هالی کنیم ک آدم شن
احسان : چطوری باید شکایت کنیم کی جوابگوهه آخه این چ بلایی بود سر ما بدبخت اومد آخه من ک میدونم هیچکی جوابگو نیست آخرش همین ب گردنمون میندازن زورمون الکیه
احسان جهانبانی : 2سال صبر کردیم آخرش دنا پلاس معمولی مگه تولیدش متوقف نشد نامردا لااقل سانروف رینگ بزارید آخه چقد دزدین شما ما 15 تومن دیگه بدیم 6سرعته میشه پولش آخه چرا اینقد. دزدین شما
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
دنا ابشنال24 : تو همین چند روز واستون پیام میاد
امید : فک کنم طبق گفته دوستان روزی550
حامد : میگم امید چقد شد سود تاخیرمن 2روز بعد توام
آتنا : درد و نفرین درد و نفرین فعلا پیاده میریم مطب و میایم
رضا ساینا : یا تبدیلی بوده یا سامانه منظورم بصورت بخشنامه ای هست
م : 15 مهر فروش گذاشت من خریدم فوق العاده
محمد : سلام منظرشون تبدیل به مخزن 75 است زودتر هم تحویل میدن
هادیان : سلام به همگی عزیزان، من خردادماه پیش فروش دنا پلاس اتومات آپشنال 315 تومان واریز کردم، گفتند تحویل دیماه هستش. کسی اطلاع داره باید کی تکمیل وجه کنیم؟؟؟
دنا آپشنال 30 آبان : خانم جهانگیری فروشنده هستم تکمیل وجه شده تحویل 30 آبان اتومات مشکی با کارت طلایی 1 ستاره پلاس
بهزاد : 207 پانا اتومات پارسال آذرماه 35 درصد پولشو دادم تحویل آبان بوده ولی هنوز دعوتنامه نیومده چرا؟؟؟