الزام خودروسازان به تامین به‌موقع قطعات یدکی

در حالی که کمبود قطعات یدکی از دلایل نارضایتی مصرف‌کنندگان از خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو است، براساس یک قانون جدید این شرکتها ملزم به تامین به موقع قطعات یدکی خواهند بود.

به گزارش خبرنگار ایسنا، ارزیابی‌های صورت گرفته بیانگر نارضایتی مشتریان ایرانی از عملکرد نمایندگی‌های ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو در کشور است.

در این زمینه شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از بیش از یک میلیون و 200 هزار نفر از مراجعان به شبکه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو در طول سال 1393، نظرسنجی کرده است.

طبق این نظرسنجی، "کمبود یا نبود قطعات یدکی"، "کیفیت پایین خدمات و تعمیرات" و "دریافت هزینه بالا برای خدمات و قطعات" از مهمترین دلایل نارضایتی مصرف‌کنندگان ایرانی از خدمات شرکتهای خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو بوده است.

این موضوع در تدوین اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو مورد توجه قرار گرفته است.

در ماده 5 این قانون قید شده است:" عرضه‌کننده خودرو موظف است سیستمی را برای تامین و توزیع به موقع قطعات یدکی مورد نیاز واسطه خدمات پس از فروش و نمایندگی مجاز آنها جهت ارایه به مصرف‌کنندگان، طراحی و اجرا کند".

اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو اخیرا در کمیسیون زیربنایی دولت به تصویب رسیده است. این قانون پس از ابلاغ از سوی معاون اول رییس‌جمهوری، اجرایی خواهد شد.

حرفه‎ای های صنعت خودرو کانال وان‎کار را از دست نمی‎دهند.

منبع

ایسنا

برچسب : خودرو , لوازم یدکی

مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

4 نظر

کاربر: بابک یزدانی

اجبار به تامین قطعات خوبه ولی بهتر از اون تعیین جریمه نقدی و خسارت تاخیر به نفع مشتری برای اجرا نشدن این قانون هست که باعث میشه هم نمایندگی کارش رو بهتر انجام بده و هم اگر تخلفی شد مشتری حقش ضایع نشه

20:53 1394/09/18

گزارش

پاسخ دادن

کاربر: نوید جهرمی

من بودم عوض این قانونای بیخودی ک اجرا نمیشه راه واردات برای مصرف کننده رو راحت تر میکردم تا رقابت ایجاد شه. شاید یکی نخواد از نمایندگی و خدمات پس از فروشی ک ارائه هم نمیشه استفاده کنه.چرا باید محدود بشه؟
باید واردات شناسنامه ای رو برای هر ایرانی آزاد کنن تا هر کس هر ماشینی ک دلش میخواد رو وارد کنه. باشرایط و ضوابط خودش.
شما نگران حال مردم نیستین نگران جیب خودتونین.

16:56 1394/09/17

گزارش

پاسخ دادن

رسا

قانون ؟!
قانون در ايران ؟!
مهمترين كارايي مجلس قانونگذار ما قسمت WC آن است...

12:40 1394/09/17

گزارش

پاسخ دادن

امیر(سابق)

بابا قانونی و که نمیتونید خودروساز و ملزم به اجرای آن بکنید وضع نکنید چون خودتونو بیشتر ضایع میکنید. مثل پرداخت غرامت بابت خواب ماشین که سالهاست تصویب کردید اونها اجرا نمیکنند و شما هم نمیتونید چیزی بگید

11:42 1394/09/17

گزارش

پاسخ دادن

صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام
پاسخ به :
نظر شما
ارسال تصویر (اختیاری)	ارسال تصویر فقط برای کاربران ثبت نام شده امکان‌پذیر است.

مقالات برتر

هفته | ماه | سال

پربحث ترین خودروی

هفته | ماه | سال

کاربران برتر سایت طی ماه گذشته

مقالات

X5 تیر ۱۴۰۴ 21 نظر

محمد-:::::::: 10 نظر

مستر 5 نظر

اطلاعات خودرو

mosirankar 55 نظر

کوییک اس تحویل آذر بجنورد 34 نظر

دناپلاس۶دنده سفیدرینک تحویل بهمن 14 نظر

آخرین نظرات اخبار و مقالات

وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو

X5 تیر : شما خرداد ثبت نام کردی قیمت ماشین چقدر بوده؟؟ اگه ۱۷۴۰ بوده پولی که شما با احتساب تخفیف پرداخت کردی با تیرماه ها یکی بوده چون تو قرارداد ما نوشته تخفیف مصوبه ۱۸۳ میلیون که دقیقا میشه سود مشارکت و تخفیف شما

بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک

احسان : سلام داداش چطور شما فاکتور نشدین من دوهفته پیش تحویل گرفتم 14 اردیبهشت بودم 25 فاکتور شدم سه روز بد پلاک شدم 30 ام هم تحویل گرفتم انشاالله به زودی تحویل بگیرید

مشخصات و قیمت ایران خودرو تارا پروژه K132

تارا اتو پیش فروش بهمن : اتومات یا دستی؟

آغاز پیش فروش خودرو سهند برای اولین بار (اسفند 1402)

Amin.3032 : اخربن خبری که دوستان دادن ابن که حدود 20 مرداد یکماهه گیر کرده اگه بخواد ابنجوری پیشرفت کنه مهر میره برای سال دیگه. مگه اینکه معجزه الهی بشه شروع بکنند فاکتور کردن.

آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای

جعفری : جناب امیر حسین🔴🔴🔴 ببخشید شما رفتی شرکت،درباره خردادی و تیر ماهی ها که تبدیل به جی ال نکردن شرکت سایپا چیزی نگفت که کی پیام جی میاد،من خودم موعد خرداد بودم و داداشم تیر...هیچکدوم تبدیل نزدیم،بخدا مسخره خانواده شدیم

آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای

پاسخ به رها : ولله مشخص نیست تو شرکت سایپا چه خبره ، دلبخواهی پیام میفرستن،به شاهین جی پیام جی ال میدن به جی ال کوییک به کوییک ساینا به ساینا هم یه سری شاهین پیشنهاد داده بودن...

آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای

پاسخ به امیرحسین : شما مگه شاهین جی نیستین؟پس چرا باز پیام شاهین جی ال بفرستن.؟مگه نگفتن خط تولید جی راه افتاده🥺

آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای

رها : سلام میگم چرا برا همه شهریوری ها اطلس نیومده؟

بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک

بهار : شما اینو از جای موثقی شنیدی یا حدس خودته؟من که خیلی دوست دارم تبدیل بخوره

بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک

بهی : بالاخره این شاهین پلاس کثافت فاکتور شد انقد دیر فاکتور شد که واقعا دیگه ازش بدم میاد ولی گفتم دوستام رو در جریان بزارم واوجه ۱۶ اردیبهشت

آخرین نظرات اطلاعات خودرو

نیسان دیزل

اکستند : بدون باربند

ساینا

نیلا : سلام ماشین امسال از کی به بعد بدن مدل 1405 میخوره؟

سایپا اطلس جی

عسل : سلام پنجه اسفند تکمیل وجه کردین یا دوازده مرداد

سایپا کوییک

حسن کوئیک اس : سلام برج 11نوبت مهر ماه هستش بنده 7/12تکمیل وجه کردم چندین بار تماس با سایپا داشتم و اینکه قبلا از سایپا ماشین ساینا دوگانه سال 1402خریدم بنده11/12فاکتور میشم شک نکنید از زمان تکمیل وجه تا فاکتور شدن چهار ماه طول میکشه

سایپا کوییک

عبداله : ابد و یک روز

ساینا

مهلا : 40 ساله دارن این حرف رو می زنن

سورن ELX EF7

. : امکانش هست موتور سورن بهtu5 +تغییر کنه چون نسخه ازمایشیش رو تولید کردن

سورن ELX EF7

. : نه قبلاده روز بود الان چون بیمه پلاک نمایندگی میشه تا4/5روز بعده فاکتور میاد البته اگه با قطار نفرستن

سورن ELX EF7

سورن دوگانه 20 بهمن : سلام 10 روز

سورن ELX EF7

سیدمحمد : این مدل برقی

خانه \| تعرفه تبلیغات \| همکاری با ما \| تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است. استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد.