1396/08/1711:00

واکنش وزارت صنعت به گلایه خدمات پس از فروش چینی‌ها

 

خدمات پس از فروش چینی‌ها

 
مدیر کل صنایع خودرو و نیرومحرکه وزارت صنعت در واکنش به گلایه ها از مشکلات خدمات پس از فروش خودروهای چینی در کشور گفت: تمامی خودروسازان داخلی ملزم به انطباق نمایندگی‌های مجاز متناسب با تعداد خودروی تحت ضمانت خود هستند.
 
مدیر کل صنایع خودرو و نیرومحرکه وزارت صنعت، معدن و تجارت گفت: تمامی خودروسازان داخلی ملزم به انطباق نمایندگی‌های مجاز متناسب با تعداد خودروی تحت ضمانت خود هستند.
 
 امیرحسین قناتی در خصوص برخی اخبار منتشر شده مبنی بر خدمات پس از فروش خودروهای چینی، تصریح کرد: تمامی خودروسازان داخلی مانند شرکت‌های ایران خودرو، سایپا، مدیران خودرو و کرمان موتور برای تمامی محصولات خود اعم از تولید حاصل از همکاری با شرکت‌های چینی مانند دانگ فنگ، برلیانس، چانگان، ام وی ام، جک و لیفان یا دیگر محصولات تولیدی با نام تجاری ایرانی ملزم به رعایت مفاد آیین نامه اجرایی قانون حمایت حقوق مصرف کنندگان خودرو هستند.
 
وی آموزش کارکنان فنی را از جمله مفاد آیین نامه اجرایی قانون حمایت حقوق مصرف کنندگان خودرو دانست و افزود: انطباق تعداد نمایندگی مجاز متناسب با تعداد خودروی تحت ضمانت و تعهد در تامین قطعات یدکی نیز از دیگر مفاد این آیین نامه است که خودروسازان ملزم به رعایت آن‌ها هستند.
 
قناتی با استناد به دستورالعمل شیوه ارایه خدمات پس از فروش موضوع استاندارد ملی شماره 19117، گفت: وزارت صنعت، معدن و تجارت نسبت به ارزیابی‌های ادواری در زمینه وضعیت نمایندگی، کارایی و رضایت مشتریان اقدام می کند که با توجه به آخرین گزارش‌های ارایه شده، شاهد روند روبه رشد رضایت مشتریان در زمینه کیفیت خدمات پس از فروش در پنج ساله اخیر هستیم.
 

منبع
تسنیم


 

 

با کليک بر روي تصوير زير و عضويت در تلگرام 1Car، آخرین اخبار را دنبال کنيد.

تلگرام وان کار

 

برچسب : خودرو , خدمات , پس از فروش , چینی , وزارت صنعت





مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

1 نظر

کاربر: امیر(سابق)
7

فقط حرف مفت و باید و نبایدهای الکی. کی کا ر عملی از شما برای بهبود شرایط بوجود میاد را بگید. اگر ما مردم اندکی برای خودمون و خانواده ارزش قائل بودیم و از اینها خرید نمیکردیم حساب کار دستشون میومد ولی صد حیف که .....
14:16  1396/08/17
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
ارسال تصویر
(اختیاری)
ارسال تصویر فقط برای کاربران ثبت نام شده امکان‌پذیر است.
 
چسب سپید آرنگ
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
X5 تیر ۱۴۰۴ 21 نظر
محمد-:::::::: 10 نظر
مستر 5 نظر
آخرین نظرات اخبار و مقالات
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
سعید : پیامک سایپا اومد برای اطلس طرح جایگزین شاهین وساعت ۵امروز از نمایندگی شهرم زنگ زدن که اقا شما اطلس رو میخواهین یا نه که من گفتم نه گفت که پس باید منتظر ماشین شاهین بشینین تو رو خدا تبدیل نزنین تا پاسخگو باشن
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
آیدین سالاری : حوصلم سر رفت یکم از زندگی روزمرتون بگین جای ماشین و اینا
آغاز پیش فروش خودرو سهند برای اولین بار (اسفند 1402)
سهند مهر : خاک تو سرشون با این ماشین تحویل دادنشون از یه ورم فقط ثبت نام میکنن
آغاز پیش فروش خودرو سهند برای اولین بار (اسفند 1402)
21 مرداد : هنوز ما مردادی 21مرداد موندیم بعد شهریور، چجوری بعضیا میگن مهرسا فاکتور شدن😑😂
آغاز پیش فروش خودرو سهند برای اولین بار (اسفند 1402)
21 مرداد : ن مردادی هنوز تموم نشده روی 20 گیر کرده، من 21مرداد هنوز فاکتور نشدم
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
شاهین موعد مرداد : دوبار که آخری واریز کردم البته پیشنهادی بود توابان برای بار دوم اومد تکمیل کردم
آغاز پیش فروش خودرو سهند برای اولین بار (اسفند 1402)
بهمن 21 : خخ گفتن بهتون مهرسا دارن فاکتور میشن چ غلطا دروغا این از مملکت ما، من تحویلی بهمن پارسال بودم هنوز 21مرداد تکمیل وجه کردم فاکتور نشدم چطو ماریا دارن فاکتور میکنن😂تف تو ذات مسولین دروغگو
مشخصات و قیمت ایران خودرو تارا پروژه K132
تارا دستی سفید : سلام دوستان.کسی میدونه تارا دستی فروش فوق العاده تحویل90روزه آبان ماه تا چندم مهلت واریز داشت؟(توی پیامک موقع برنده شدن تاریخش مشخصه.من چون حواله خریدم دسترسی ندارم به کاستومر)
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
مینا : منم مثل شما اما هنوز مدارک از طریق پست نرسیده به دستم و زنگ نزدن برای تحویل به شما تحویل دادند مدارک و ماشین ؟
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
شاهین پلاس ۱۴ اردیبهشت : سلام من از ۳۰ دیماه فاکتور شدم ،متاسفانه پلاک هنوز خبری نیست ،تماس گرفتم ،پشتیبانی گفت ماشینتون تاییده نهایی سایپا هم گرفته ولی راهنمایی رانندگی باید پلاک کنه که فعلا انجام نمیدن .
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
سایپا اطلس جی
اطلس جی 21 اسفند : من 21 اسفند تکمیل وجه کردم هنوز هیچ خبری نیست فاکتور نشدم
سایپا کوییک
کوییک rs : Rs 10 مرداد sbr فعال شد
سایپا اطلس جی
اطلس 19 : سلام دوستان من 25 آبان فاکتور شدم دیروز پلاک شدم امروز رفتم نمایندگی تحویل گرفتم انشالله همگی زود تحویل بگیرید
ساینا
فوق العاده عادی تیر : تا 4 تیر
سایپا اطلس جی
پاسخ به اطلس 22 اسفند : من 18 اسفند پارسال تکمیل وجه کردم 16 آذز فاکتور شدم 14 دی پلاک شدم 15 دی تحویل خودرو الان 3 روزه که ماشین رو تحویل گرفتم بخدا سر نماز برای همه شما دعا میکنم
پژو 207i دستی
محمدرضا : سلام بچه ها من دوروز پیش تحویل گرفتم سیستم کمک تو سربالایش کار نمیکنه اول حتما تحویل گرفتید تست کنید مثل برا من نباشه رفتم نمایندگی دیدم اکثرا ایراد داره اینو یادتون باشه تحویل گرفتید حتما تو سر بالایی تست کنید
سایپا کوییک
مانی کوییک GXRL : 163 روز از تکمیل وجه گذشت ... کیوک کیوک کجایی؟ دقیقا کجایی؟
سایپا اطلس جی
اطلس بهمن : اره تحویل حضوری زدم،گفتن پیام میدی،تا حالا که پیامی نیومده،ممنونم از شما
سایپا اطلس جی
اطلس بهمن : من کرمانشاه هستم تحویل حضوری زدم،ولی امروز پلاک شدم ،گفتن پیام میدیم
دنا
دنا تحویل30 بهمن : طرح چی بودی؟
خانه | تعرفه تبلیغات | همکاری با ما | تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد. 		Iso

copyright ©2026 All right reserved.