اخبار خودرو : داخلی : واکنش وزارت صنعت به گلایه خدمات پس از فروش چینی‌ها

1396/08/1711:00

واکنش وزارت صنعت به گلایه خدمات پس از فروش چینی‌ها

 

خدمات پس از فروش چینی‌ها

 
مدیر کل صنایع خودرو و نیرومحرکه وزارت صنعت در واکنش به گلایه ها از مشکلات خدمات پس از فروش خودروهای چینی در کشور گفت: تمامی خودروسازان داخلی ملزم به انطباق نمایندگی‌های مجاز متناسب با تعداد خودروی تحت ضمانت خود هستند.
 
مدیر کل صنایع خودرو و نیرومحرکه وزارت صنعت، معدن و تجارت گفت: تمامی خودروسازان داخلی ملزم به انطباق نمایندگی‌های مجاز متناسب با تعداد خودروی تحت ضمانت خود هستند.
 
 امیرحسین قناتی در خصوص برخی اخبار منتشر شده مبنی بر خدمات پس از فروش خودروهای چینی، تصریح کرد: تمامی خودروسازان داخلی مانند شرکت‌های ایران خودرو، سایپا، مدیران خودرو و کرمان موتور برای تمامی محصولات خود اعم از تولید حاصل از همکاری با شرکت‌های چینی مانند دانگ فنگ، برلیانس، چانگان، ام وی ام، جک و لیفان یا دیگر محصولات تولیدی با نام تجاری ایرانی ملزم به رعایت مفاد آیین نامه اجرایی قانون حمایت حقوق مصرف کنندگان خودرو هستند.
 
وی آموزش کارکنان فنی را از جمله مفاد آیین نامه اجرایی قانون حمایت حقوق مصرف کنندگان خودرو دانست و افزود: انطباق تعداد نمایندگی مجاز متناسب با تعداد خودروی تحت ضمانت و تعهد در تامین قطعات یدکی نیز از دیگر مفاد این آیین نامه است که خودروسازان ملزم به رعایت آن‌ها هستند.
 
قناتی با استناد به دستورالعمل شیوه ارایه خدمات پس از فروش موضوع استاندارد ملی شماره 19117، گفت: وزارت صنعت، معدن و تجارت نسبت به ارزیابی‌های ادواری در زمینه وضعیت نمایندگی، کارایی و رضایت مشتریان اقدام می کند که با توجه به آخرین گزارش‌های ارایه شده، شاهد روند روبه رشد رضایت مشتریان در زمینه کیفیت خدمات پس از فروش در پنج ساله اخیر هستیم.
 

منبع
تسنیم


 

 

با کليک بر روي تصوير زير و عضويت در تلگرام 1Car، آخرین اخبار را دنبال کنيد.

تلگرام وان کار

 

برچسب : خودرو , خدمات , پس از فروش , چینی , وزارت صنعت





مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

1 نظر

کاربر: امیر(سابق)
7

فقط حرف مفت و باید و نبایدهای الکی. کی کا ر عملی از شما برای بهبود شرایط بوجود میاد را بگید. اگر ما مردم اندکی برای خودمون و خانواده ارزش قائل بودیم و از اینها خرید نمیکردیم حساب کار دستشون میومد ولی صد حیف که .....
14:16  1396/08/17
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
اطلاعات خودرو
آخرین نظرات اخبار و مقالات
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
محمد j7 اریبهشت : انشالله که دیگه قیمت بالا نره
شرایط فروش شاهین G‌ پس از مدت‌ها اعلام شد [آذر 1403]
علی مدبر : من هر روز زنگ میزنم هیچ جواب تکراری صبور باشید طبق روال پیش می‌ره قبلاً تو شهر ما ماشینهای تریلر حمل ماشین می‌دیدم محصولات سایپا جابجا می‌کنه الان یک ماه ندیدم ولی ایران خودرو هر روز میبینم چند تا فکر کنم سایپا درشو‌گل گرفتن
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
X5 سفید بهمن : چرا زر الکی میزنید من دکتر نیستم ۲ و ۳ نفر مریض میان الکی حرف میزنند
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
j7 : ثبت نام اردیبهشت تحویلش ابان هست همون ابان ماه دعوتنامه میاد
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
علی j7 : سلام دکتر مبارکه
مشخصات و قیمت ایران خودرو تارا پروژه K132
تارا دستی تحویل سه ماهه 19 ابان واریز 20 مرداد : درسته ماشین برای سرمایه گداری نیست اما در جواب دوست مون اگر الان طلا می فروختیم تو ثبت نام مهر شرکت میکردیم میدونید چه سودی کرده بودیم😬
شرایط فروش شاهین G‌ پس از مدت‌ها اعلام شد [آذر 1403]
سحر : آرزو خانم توبرگه قراردادی که ازنمایندگی گرفتید هم شماره پذیرش وهم شماره قرداد هست اگر نگرفتید به نمایندگی که انتخاب کردید مراجعه کنید واردات روبگیرید
شرایط فروش شاهین G‌ پس از مدت‌ها اعلام شد [آذر 1403]
علی مدبر : حیف نمیشه اینجا عکس بزارم قرارداد عکس میزاشتم
شرایط فروش شاهین G‌ پس از مدت‌ها اعلام شد [آذر 1403]
علی مدبر : آرزو تکمیل وجه کردی تو اون قرارداد هست
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
پژو 207i دستی
207 پانا 31 تیر : سلام مال منم 7ام فاکتور شد اما پلاک نشده
دنا 1.7
کارشناس رامان : 20 روز مونده به تحویل باید فاکتور بشه نشه تاخیر میخوره
سایپا کوییک
کوییک : دوستان من همه ی پس انداز 6 سالم رو دادم تا یک کوییک بخرم . الان دارم میمیرم از ناراحتی و استرس . اگه پولمون رو بخورن چی میشه . طلا خریده بودم الان دوبرابر شده بود
دنا 1.7
کارشناس رامان : ماشین صدور فاکتور شده ولی فاکتور نباشه احتمال تاخیری داره در طرح پیش فروش
سایپا اطلس جی
اطلس دیماه : بخوایم تبدیل بزنیم مابالتفاوتش بهمون پس میدن یا اونم با سود تاخیر میدن کسی تبدیل زده لطفا جواب بده
نیسان دیزل
ثبت نامی مرداد : شنبه هرکسی نیاد درب شرکت زامیاد شرف ندارن از حق خودش دفاع کنه
ساینا
زاپاتا : به این وضعیت می گویند کلاهبرداری قانونی , بی ارزش بودن حق و حقوق مردم ,خلاصه بی ارزش بودن انسان در این کشور جهان سومی
سایپا اطلس جی
ندا : ,,مبارک باشه کل مبلغ واریزی اون چند بوده
پژو 207i دستی
پانا تبدیل رینگ و موتورو تحویل مرداد : نگران نباشید یعنی بدون نوبت فاکتور میشید
پژو 207i دستی
مادرا 207 پانا فولاد تحویل 31 مرداد : من 7ام فاکتور شد اما پلاک نشده تو قسمت اسناد خودرو امروز تاریخ ارسال پلاک اضافه شده
خانه | تعرفه تبلیغات | همکاری با ما | تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد. 		Iso

copyright ©2025 All right reserved.