خانه
قیمت خودرو
لیزینگ خودرو
اجاره خودرو
اطلاعات خودرو
سواری
شرکت های داخلی :
آسان موتور
اطلس خودرو
ایران خودرو
ایرتویا
پارس خودرو
پرشیا خودرو
دیارخودرو
رامک خودرو
سایپا
ستاره ایران
کرمان خودرو
کرمان موتور
گروه بهمن
مدیران خودرو
شرکت های بیشتر
شرکت های خارجی :
ام جی
آئودی
بی ام و
پژو
تویوتا
دوج
رنو
شورولت
کیا
لکسوس
لیفان
مرسدس بنز
نیسان
هیوندای
شرکت های بیشتر
کامیون
آریا دیزل
آمیکو
ایران خودرو دیزل
بهمن دیزل
خودرو کویر (BMC)
خودروسازان دیزلی آذربایجان
رایان دیزل ایران
زامیاد
سایپا دیزل
سپهر دیزل کاوه (Hyundai)
کاریزان خودرو(KAVIAN)
ماموت دیزل
CAT
اسکانیا
ایویکو
بنز
داف
رنو
مان
ولوو
یو دی
وانت
ایران خودرو
ایرتویا
بهمن خودرو
دیار خودرو
زامیاد
سایپا
ایسوزو
تویوتا
جی ام سی
دوج
رام
سوزوکی
شورولت
فورد
فولکس
کادیلاک
نیسان
هوندا
موتور
ایران دوچرخ
تک تاز موتور
تلاش
آپریلیا
بی ام و
دوکاتی
سوزوکی
کاوازاکی
هارلی دیویدسون
هوندا
یاماها
اتوبوس
ایران خودرو دیزل
رانیران
زامیاد
سپهر دیزل کاوه (Hyundai)
عقاب افشان
اسکانیا
بنز
فورد
مان
میتسوبیشی
هایر
آگهی خودرو
سواری
کامیون
وانت
موتور
اتوبوس
خدمات خودرو
نمایندگی مجاز
آرتاتاک موتور
آریا دیزل
آرین موتور پویا
آسان موتور
اطلس خودرو
آمیکو
ایران خودرو
ایرتویا
پارس خودرو
پرستوی آبی
پرشیا خودرو
جیلران موتور
دیار خودرو
رامک خودرو
سایپا
سایپا دیزل
ستاره ایران
کرمان خودرو
گروه بهمن
گریت وال (ولیکس)
مدیا موتور
مدیران خودرو
معین موتور
جایگاه سوخت
CNG
اخبار خودرو
لیزینگ
قیمت و لیزینگ
داخلی
مسابقات داخلی
فنآوری
سوپر ماشین
کانسپت
کلاسیک
کلیپ تبلیغاتی
موتورسیکلت
عمومی
رسمی
تیونینگ
اتومبیلرانی
مسابقه هفته
سایت
آگهی
مقالات خودرو
فنی
بررسی و مقایسه
پادکست
خودروی سنگین
موتورسیکلت
سوپر ماشین
کلاسیک
خودروهای سبز
خودروهای آینده
فنآوری
اپلیکیشن
اتومبیلرانی
عمومی
مصور
برترینها
مسیریابی
اخبار خودرو
:
داخلی
:
واکنش وزارت صنعت به گلایه خدمات پس از فروش چینیها
1396/08/17
11:00
واکنش وزارت صنعت به گلایه خدمات پس از فروش چینیها
مدیر کل صنایع خودرو و نیرومحرکه وزارت صنعت در واکنش به گلایه ها از مشکلات خدمات پس از فروش خودروهای چینی در کشور گفت: تمامی خودروسازان داخلی ملزم به انطباق نمایندگیهای مجاز متناسب با تعداد خودروی تحت ضمانت خود هستند.
مدیر کل صنایع خودرو و نیرومحرکه وزارت صنعت، معدن و تجارت گفت: تمامی خودروسازان داخلی ملزم به انطباق نمایندگیهای مجاز متناسب با تعداد خودروی تحت ضمانت خود هستند.
امیرحسین قناتی در خصوص برخی اخبار منتشر شده مبنی بر خدمات پس از فروش خودروهای چینی، تصریح کرد: تمامی خودروسازان داخلی مانند شرکتهای ایران خودرو، سایپا، مدیران خودرو و کرمان موتور برای تمامی محصولات خود اعم از تولید حاصل از همکاری با شرکتهای چینی مانند دانگ فنگ، برلیانس، چانگان، ام وی ام، جک و لیفان یا دیگر محصولات تولیدی با نام تجاری ایرانی ملزم به رعایت مفاد آیین نامه اجرایی قانون حمایت حقوق مصرف کنندگان خودرو هستند.
وی آموزش کارکنان فنی را از جمله مفاد آیین نامه اجرایی قانون حمایت حقوق مصرف کنندگان خودرو دانست و افزود: انطباق تعداد نمایندگی مجاز متناسب با تعداد خودروی تحت ضمانت و تعهد در تامین قطعات یدکی نیز از دیگر مفاد این آیین نامه است که خودروسازان ملزم به رعایت آنها هستند.
قناتی با استناد به دستورالعمل شیوه ارایه خدمات پس از فروش موضوع استاندارد ملی شماره 19117، گفت: وزارت صنعت، معدن و تجارت نسبت به ارزیابیهای ادواری در زمینه وضعیت نمایندگی، کارایی و رضایت مشتریان اقدام می کند که با توجه به آخرین گزارشهای ارایه شده، شاهد روند روبه رشد رضایت مشتریان در زمینه کیفیت خدمات پس از فروش در پنج ساله اخیر هستیم.
منبع
تسنیم
با کليک بر روي تصوير زير و عضويت در
تلگرام 1Car
، آخرین اخبار را دنبال کنيد.
برچسب :
خودرو
,
خدمات
,
پس از فروش
,
چینی
,
وزارت صنعت
مرتب سازی :
محبوبترین
تاریخ صعودی
تاریخ نزولی
نظرات کاربردی
همه نظرات
>
3 نظر
حسام
0
ولی هر چی باشن از ماشینهای تولید داخل بهترن
18:33 1396/08/19
پاسخ دادن
محمود
0
واقعا ماشین های چینی اشغالا
جالبتر اینه که مردم ما برا این اشغالها دارن خودکشی هم میکنن که به همه بگن خیلی ماشین خوبی هست
خود چین که میدونه چی ساخته فقط به عده ای ایرانی بی کله میندازه
17:58 1396/08/17
پاسخ دادن
کاربر: امیر(سابق)
7
فقط حرف مفت و باید و نبایدهای الکی. کی کا ر عملی از شما برای بهبود شرایط بوجود میاد را بگید. اگر ما مردم اندکی برای خودمون و خانواده ارزش قائل بودیم و از اینها خرید نمیکردیم حساب کار دستشون میومد ولی صد حیف که .....
14:16 1396/08/17
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1
ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام
پاسخ به :
نظر شما
نظر شما با موفقیت ارسال شد.
مقالات برتر
هفته
|
ماه
|
سال
پربحث ترین خودروی
هفته
|
ماه
|
سال
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
فراخوان پاییز تحویل بهمن
5 نظر
اطلس سفید مشکی
5 نظر
Soshyan
4 نظر
اطلاعات خودرو
سیدسهیل
15 نظر
هادی (دنا شش دنده دستی تحویل 8 آبان)
13 نظر
سعید x55 pro
12 نظر
آخرین نظرات اخبار و مقالات
خودرو اطلس چقدر ارزش خرید دارد؟
اذر
: مثل نقی معمولی گفتی ، کتکش بزنم آروم شم
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
J4
: ما همچنان منتظریم ۱۴ آبان شاسی شده الان نزدیکه ده روزه رو صدور پلاک مونده و زرده امروز زنگ زدم نمایندگی میگه صدور پلاک شاید سه هفتم طول بکشه دیگه واقعا کلافم
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
J4مشکی گیلان
: اقا اینایی ک میگن شاسی شده من فک کنم تعدادی نیروهای خودشونن ک امید بدن مردم اسم بنویسن چون کرمان موتور داره افزایش قیمت میزنه مردم دوبباره بیان اسم بنویسن و یسال بعد تحویل بدن. والی من ۳۱ خرداد j4 مشکی اسم نوشتم تو مرحله تکمیل وجه مونده. مردم گول نخورین. خیلیا اینجا حتی شاسی نشدن و در مرحله تکمیل وجه با اینکه خرید نقدی هست موندن. و بلاتکلیفن ک حتی ماشین بهشون بدن. گول نخورید مردم اسم ننویسین. ما شکار شدیم شما حواستون باشه.
مشخصات و قیمت ایران خودرو تارا پروژه K132
علی
: عزیزان اینجا کسی نیست که طرح پیش فروش جایگزینی ایران خودرو برنده شده باشه؟ اگه هست و پیگیری کرده که قراره کی پیامک تحویل ماشین بیاد ی خبری خیر امواتش به ما هم بده
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
علی
: سلام دوستان من شاهین دستی ثبت نام کردم ولی چندروز پیش اطلاعات برگشتی خودرو ساز زده شاهین اتومات الان تکلیفم چیه کجا باید اعتراض کنم لطفا راهنمایی کنید
خودرو اطلس چقدر ارزش خرید دارد؟
اطلس - آذر ۱۴۰۳
: وضعیت خودروی مشتری سایپا را تو اینترنت جستجو کتید بعدش (شماره پذیرش، شماره درخواست و کدملی و شماره شناسنامه را بزنید تو اون صفحه وضعیت مشتری هست
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
علیرضا
: سلام جناب شما شاهین دستی ثبت نام کردید که اطلاعت برگشتی خودرو ساز زده شاهین اتومات یا از اول اتومات بودید من دستی زده بودم الان اطلاعات برگشتی خودرو ساز اتومات زده چه جوریه؟
بررسی کامیون ایویکو Cavallino
امیر کرمی
: سلام من ۹ ساله دارم با۳۳۰کار میکنم با گیریبکس تند رو خدا بر کتش بده هرچی میخوای بار بزن اویکو فقط راننده خودش و میخواد کسی که با اسکانیا کار کرده ماشین اویکو بهش نون نمیده چون اویکو سوار میخواد جون میده برا سرما و بخوای یه جا رو کم کنی بخوای قدرت نمایی کنی
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
X5
: سلام لطف میکنید بگید از کدوم شهر هستید؟؟
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
X5
: سلام برادر شما از کدوم شهر هستید؟؟؟
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
MVM 550 اتومات
آریزو 5 همدان
: منم تحویلم 3 مهره . مدارک اومده قسط هم داریم پرداخت میکنیم ثبت نام 20 اسفند
سورن ELX EF7
امیر
: آقای ویسی مگه دی ماه فاکتور شده یا تحویل دادن که اضافه گرفتن
MVM 550 اتومات
آریزو 5 همدان
: دوستان آریزو5 که تحویلشون 20 شهریور به بعد هست حتما فردا زنگ بزنند نمایندگی ببیند مجوز خوردن یا نه بعد بیاید اینجا خبرش رو بدید. مرسی
MVM 550 اتومات
آریزو 6 پرو
: سلام دوستان کسی میدونه آریزو 6 پرو تا می مجوز خورده
دنا 1.7
مهدی
: ممنون کی دعوتنامه بهمن میاد
رانا LX
محمد رضا
: داداشت تحویلی کی بود ؟!؟
سورن ELX EF7
ویسی
: آره تحویل 30دی 52میلیون به خاطر افزایش قیمت گرفتن
سورن ELX EF7
ویسی
: سورن دوگانه
دنا 1.7
علی
: ممنون کی ماشین دستمون رامیگیره قبل عیدیابعدعید
سورن ELX EF7
سورن
: سلام کسی خبر از طرح اخیر تحویل دی ماه فروش فوق العاده نداره؟؟ کی فاکتور میشه؟