1396/11/1013:00

آغاز خدمات پس از فروش «نوین» نیسان در ایران

 

آغاز خدمات پس از فروش «نوین» نیسان در ایران

 
عضو هیات‌مدیره و معاون فروش و خدمات پس از فروش شرکت جهان نوین آریا، نماینده رسمی نیسان در ایران با اشاره به شروع کمپین زمستانه نیسان در ایران از آغاز فصل جدید در حوزه خدمات پس از فروش این شرکت خبر داد. امیرحسن امیری در گفت‌وگو با «دنیای‌اقتصاد» افزود: رویکرد نمایندگی رسمی نیسان در ایران چه از نظر نگاه مدیریت ارشد و چه از منظر بدنه مدیریتی ارائه خدمات نوین و باکیفیت برای جلب رضایت مشتری است.
وی با تاکید بر اینکه «جهان‌نوین آریا» به عنوان نماینده رسمی نیسان در زمینه ارائه خدمات پس از فروش خودروها فصل نوینی را در ایران گشوده است، اظهارکرد: سطح پوشش ۶/ ۹۸درصدی قطعات یدکی از سوی شرکت جهان‌نوین آریا و ارائه خدمات متنوع و باکیفیت و سرعت بالا همراه با قیمت و شرایط رقابتی موجب شد تا مجموعه ما در ارزیابی‌های اخیر ISQI رتبه سوم خدمات پس از فروش را در میان شرکت‌های هم‌سطح، کسب کند.  امیری افزود:خوشبختانه به‌دلیل وجود انبارهای منطقه‌ای کمبودی در حوزه قطعات نداریم و از هر ۱۰۰ درخواست تامین قطعه از طرف مشتری، ۶/ ۹۸ درصد از آنها به موقع تامین می‌شوند.
 
معاون فروش و خدمات پس از فروش شرکت جهان نوین آریا اظهار کرد: خدمات Home Service یکی دیگر از خدمات پس از فروش نمایندگی نیسان در ایران است و در این نوع از خدمات، سرویس‌های تعمیرگاهی و سرویس اولیه ۵ هزار کیلومتر و سرویس‌های ادواری ۱۰ هزار و… با هماهنگی مشتری در زمانی که او تعیین می‌کند و در محل وی انجام می‌شود.  امیری ادامه داد: در زمان حاضر ۳۵ درصد خدمات تعمیرگاهی ما به صورت Home service انجام می‌شود و تلاشمان این است که این میزان را ظرف سه ماه آینده به ۵۰ درصد افزایش دهیم. در زمان حاضر این خدمات در دو شیفت کاری، تا ۱۲ شب و امکان پاسخگویی ۲۴ ساعته قابل فراهم است. وی «تعمیرگاه پرتابل» را از دیگر برنامه‌های جهان‌نوین آریا عنوان کرد و افزود: بر این اساس تمامی کارهای تعمیراتی خودرو اعم از سنگین و سبک در تعمیرگاهی سیار و مجهز در محل مشتری انجام می‌شود. امیری، ارائه خدمات پس از فروش تا ۲۰ هزار کیلومتر یا ۱۸ ماه به صورت رایگان را نیز از دیگر خدمات این مجموعه عنوان کرد و افزود: هیچ‌گونه هزینه‌ای از مشتری بابت سرویس اولیه و ادواری دریافت نمی‌شود. در عین حال محصولات این شرکت برای سه سال یا ۸۰‌هزار کیلومتر گارانتی نیز هستند. این عضو هیات‌مدیره جهان نوین آریا در ادامه «آموزش مالکان» را از دیگر خدمات این مجموعه عنوان کرد و گفت: در این دوره آموزشی مشتریان از خدمات گارانتی و اینکه چه بخش‌هایی شامل گارانتی می‌شود و نحوه نگهداری از خودرو و دیگر موارد مورد نیاز، آگاهی پیدا می‌کنند. در زمان حاضر بیش از هزار نفر از مالکان خودروها از دوره آموزشی نیسان در ایران استفاده کرده‌اند. امیری گفت: «راه‌اندازی کلینیک تخصصی صافکاری و نقاشی محصولات نیسان» نیز از دیگر موارد مهمی است که در ایران انجام شده است که این کلینیک از بالاترین استانداردهای لازم برای خودروهای تصادفی برخوردار است.
 

منبع
دنده6

 

 

 

با کليک بر روي تصوير زير و عضويت در تلگرام 1Car، آخرین اخبار را دنبال کنيد.

تلگرام وان کار

 

برچسب : خودرو , نیسان , ماشین , داشبورد





مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

0 نظر

صفحه 1 از 0

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
ارسال تصویر
(اختیاری)
ارسال تصویر فقط برای کاربران ثبت نام شده امکان‌پذیر است.
 
چسب سپید آرنگ
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
X5 تیر ۱۴۰۴ 21 نظر
محمد-:::::::: 10 نظر
مستر 5 نظر
آخرین نظرات اخبار و مقالات
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
محسن : 17 اردیبهشت رنگ سفید فکتور شد پیام تغییر رنگ نیومد
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
دلت خوشه : کجا شکایت کنیم هیچکس جوابگو نیست بخوای بری قضایی شکایت کنی باید 50 میلیون بدی اخرشم میگن قرار داد گفته شده تاخیر سود میدن هر وقت ماشین تحویل دادن برای سود تاخیر میتونی شکایت کنی یعنی 100 سالم بهت ندادن راهی ندادن خیلی جالبه
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
شاهین جی ال : ❌توجه خیلی مهم درمورد شاهین❌ سلام خدمت دوستان عزیز اقا من 7 ماه با اقای کلانتزی مسئول تولید صحبت کردم که حتی اقای تاج الدینی هم همینو گفت عین 7 ماه هی گفت ماه دیگه صد در صد فاکتور میشید حتی بازرسی صمت اقای تنها گفت تا برج 10 فاکتور میشید امروز زنگ زدم اقای کلانتری میگه با این وضعیت تولید فکر نمیکنم تا شب عید بتونیم ماشین رو بهتون بدیم من که فرایند شکایت فردا صبح شروع میکنم شماره دفتر اقای کلانتری 02144906683 شماره بازرسی صمت اقای تنها02185193715 زنگ بزنید رویه فاکتور رو پیگیری کنید و جوابی که میشنوید هن جالبه قاببببببللل توجه دولتتتت که این اشو گذاشت تو دامن ما
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
شاهین جی ال : برا منم ده روزه مینویسه شماره شاستی از وزارت سمت نیومده این دیگه چیه
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
J7 : از زمان شماره شاسی شدن چقدر طول می‌کشه تحویل بدن؟
مشخصات و قیمت ایران خودرو تارا پروژه K132
تارا اتو : علت خاصی نداره واسه همه اینجوری شده سایت بروز شده دیگه گزینه فاکتور حذف شده
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
رسول : ممنون عزیزدلی شما انشاالله همه به دلخوشی تحویل بگیرید
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
جعفر کلهری شاهین پلاس اردیبهشت 15 : سلام 15 اردیبهشت کسی هست پلاک شده باشه؟ چرا پلاک نمیکنن؟
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
T9 : من هم ۱/۵ ماه از موعد تحویلم گذشته اما حتی شاسی نشده ، میگن نیمه بهمن تازه شاسی میشه
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
ساینا
منتظر : 248500تومن باید واریز کنی واسه من تحویل آخر آذر بود 29آبان واسم دعوتنامه اومد تکمیل وجه اومد
ساینا
فرسوده تحویل مرذاد پذیرش اردیبهشت : طوفان داداش ، دمت گرم 👍👌 حال کردم 😘
نیسان دیزل
اکستند : داداش با باربند چیزی رویت نکردی
ساینا
فرسوده تحویل مرذاد پذیرش اردیبهشت : ینی چی پلاک آزاد قبلا داشتی ؟ تاثیر داره تو زود تحویل گرفتن ؟ الان من فرسوده بودم و پلاک دارم .
ساینا
ساینا تک .تکمیل وجه 6 مهر : دوستان مهرماه تا حالا کسی فاکتور شده پیش فروش
پژو 207i دستی
احمدرضا : سلام از منم همینطوره ولی فک کنم هیچ تغیری نکرده اماده جهت تخصیص همون اماده فاکتوره تخصیص خودرو هم همون فاکتور شدس ولی از ما چون قراره بره نمایندگی بعد اونجا پلاک و بیمه بشه بعد تحویل بدن اینطوری شده
سورن ELX EF7
17بهمن : سلام خودرو شما فاکتور شد؟
پژو 207i دستی
احمدرضا : تاریخ اماده به فاکتور بروز شده یا تاریخ آماده به تخصیص خودرو؟
سایپا کوییک
Sss : کوییک آر اس برای مرداد ماه تا چه تاریخی تکمیل وجه شده؟ و امروز چه تاریخی رو تحویل میدن ؟
ساینا
ساینا دوگانا : تکمیل وجه چندم مرداد هستین؟ خودشون فعال میکنن
خانه | تعرفه تبلیغات | همکاری با ما | تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد. 		Iso

copyright ©2026 All right reserved.