نارضایتی از کیفیت خودروهای داخلی به اوج خود رسید

نارضایتی از کیفیت خودروهای داخلی به اوج خود رسید

 

در گزارش شاخص‌های کیفیت کالا که توسط سازمان ملی استاندارد ایران منتشر شده است، بیشترین نارضایتی مصرف‌کنندگان از کیفیت خودروهای داخلی بوده است.

سازمان ملی استاندارد برای سال ۱۴۰۱ از ۲۰ هزار مصرف‌کننده نهایی در ۳۱ استان نظرسنجی به عمل آورده است. در این گزارش ۵۶ گروه کالایی مورد بررسی قرار گرفته‌اند که خودرو در اکثر ۲۴ شاخص مورد سنجش در قعر جدول است. همچنین در این نظرسنجی خودرو کمترین میزان از رضایت مشتریان را جلب کرده و بیشترین شکایات مربوط به خودرو بوده است.

 
همچنین بخوانید: نتیجه تازه ترین بررسی کیفیت خودرو های داخلی؛ با کیفیت ترین ها کدام اند؟
 
نارضایتی مصرف‌کنندگان ایرانی از کیفیت خودروهای داخلی موضوع جدیدی نیست. این نارضایتی‌ها پس از اعمال دور نخست تحریم‌ها در اواخر دهه 1380 و اوایل دهه 1390 خورشیدی اوج گرفت. خودروسازان تحریم‌شده ایرانی برای کاهش هزینه‌ها، کیفیت تولیدات خود را کاهش دادند. درنتیجه میزان رضایت مردم از خودروها به مرور کاهش یافت. این رویه با امضای برجام در میانه دهه 1390 برای مدتی تغییر کرد. بااین‌حال از سال 1398 و بازگشت مجدد تحریم‌ها، نارضایتی از کیفیت اتومبیل‌ها روند افزایشی پیدا کرده است.
 
بررسی دقیق‌تر ابعاد نارضایتی از کیفیت خودروهای داخلی
 
نارضایتی مشتریان از کیفیت خودروهای داخلی در ابتدا مربوط به محصولات ایران خودرو و سایپا می‌شد. بااین‌حال افزایش داخلی‌سازی خودروهای چینی، باعث شده است تا کیفیت خودروهای مونتاژی نیز کاهش یابد. اگر اهل رصد محتوای ارائه‌شده در فضای مجازی باشید، ویدیوهای مختلفی از کارشناسی خودروهای صفر دیده‌اید که در جریان آن ایرادات مختلف خودروها نمایان می‌شوند. این ایرادات با توجه به هر خودرو متفاوت هستند و شامل مواردی همچون رنگ بدنه، ایرادات برقی، ایرادات موتوری و مشکل در سیستم چندرسانه‌ای می‌شوند.
 
بررسی‌های انجام‌شده روی گزارش سازمان استاندارد نشان می‌دهد روند کلی رضایت از کیفیت اولیه از مرداد 99 تا مرداد 1400 ثابت و در مقاطعی کاهشی بوده است. این دوره سه ماه نخست مصرف یک کالا را شامل می‌شود. بااین‌حال روند رضایت از کیفیت دوام، کاهشی بوده است. به عبارت دیگر خودروهای ایرانی در بلندمدت، دوام کیفی ندارند و قطعات استفاده‌شده در آن‌ها از کیفیت لازم برخوردار نیست. با توجه به وضعیت بازار لوازم یدکی و قطعات خودرو، بعید به نظر می‌رسد که مسئله نارضایتی مشتریان از کیفیت خودروهای داخلی در کوتاه‌مدت بهبود پیدا کند.

منبع

 

 

برچسب : خودرو , کیفیت , ملی






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

0 نظر

1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
ارسال تصویر
(اختیاری)

ارسال تصویر فقط برای کاربران ثبت نام شده امکان‌پذیر است.

 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
اطلاعات خودرو
آخرین نظرات اخبار و مقالات
سالار : کی بریم تاریخ بدین 4 لیتر بنزین با من
X5 تهران : خبر مهم .سود تاخیراز زمان تحویل سیستمی تا فاکتور تعلق میگیره
شاهین پلاس 14اردیبهشت : سلام والا من چهارده اردیبهشت هستم و هیچ خبری نیست
جی ۷ تیر دی : داغ ترین خبر 📌 📌امروز اتابک وزیر صمت به مونتاژکاران هشدار داد در صورت ادامه افزایش قیمت ها تعرفه خودروهای وارداتی کاهش میابد .
X5 تیر مشکی دو مرحله ای : دوستان این افزایش قیمت یهویی تو بازار خیلی نگران کننده هست که شرکت تحریک بشه برا افزایش
علیرضا j4 : سلام بله من 12 مرداد تحویل 60 روزه کاری ثبت نام کردم هم بیمه شده هم پلاک شده قسمت ارسال مدارک و پلاک زرد هست فعلا منتظریم
J تحویل دی ماه : سلام منظور از 24ماه قبل چیست
حامد : آخه چرا فقط پلاس فاکتور میکنه پلاس که قطعاتش بیشتر از جی هست چرا اینقدر سردر گم میکنن مردمو حداقل از جی هم فاکتور کنه مردم چشم انتظار نمونن این چه کاری این چه منطقی پلاس تا ۲۲ اردیبهشت اگه درست شنیده باشم فاکتور شده ولی جی همون آذر پارسال گیر کرده
Samirax5 : وزیر صنعت، معدن و تجارت گفت: تعرفه خودرو های وارداتی به گونه ای تعیین شده که خودروسازان مونتاژی هم به تولید خود ادامه دهند، اما درصورت افزایش قیمت ها، امکان بازنگری مجدد تعرفه ها وجود دارد. براساس برخی گزارش ها، قیمت گذاری مبهم و صورت های مالی غیرشفاف باعث شده خودروهای مونتاژی با بهایی تا دو برابر هزینه واقعی فروخته شوند و مصرف کننده سنگین ترین بار این اختلاف را بپردازد. خودشون هم از افزایشهای عجیب غریب صداشون دراومده اونوقت یه عده اینجا میگن چرا ناراحتید افزایشه طبیعیه
محمد جواد : اگر قبل از اجرای طرح جدید بنزین، ماشین پلاک بشه و برگ سبز صادر بشه، سهمیه ماهانه تعلق میگیره؟
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
امیر .ای : مبارکه دیدار به قیامت دوست من
اکستند : تکسوز فاکتور شده ولی پلاک نمیشه. بد اشتباهی کردم ثبت نام کردم. با این پول هرچه خریده بودم. بنفعم بود. دوبرابر شده بود. ساینا. قیمت شده 850. سورن دوگانه شده 1300. نیسان قیمت کارخونه هم نمیخرن
ارتقا یافته : یک مسول نیست که ب این شرکت گیر بده
قم پانا : 3یکیتیر پدرگرامی🌹🙏🏻
رضا : سلام منم 30 4 تکمیل وجه کردم نمایندگی گفت یک ماهه اما خبری نیست آر اس هستم خدا لعنت کنه باعث وبانیشو
مهندس : به چراغها زیاد اعتماد نکنید امروز که فکتوربشی برا پسفردا تازه چراغ روشن میشه به ترتیب اولویت و سرعت اینترنت و ترافیک روشن میشن بخاطر همینه یه عده میگن امروز فاکتورشدم پسفردا پلاک آنلاین و یه عده برعکس اصل ماجرا تاریخی هست که داخل پرفراژ شخصی ثبت میشه
Javad : دوستان من 28 ام فاکتور شدم تا الان پلاک نشده بعد 14 روز میگن انشاالله به زودی معلوم نیست چه خوابی دیدن برامون
کوییک اس تکمیل وجه شهریور : مبارکه دوست عزیز انشالله به زودی تحویل بگیرین
رحمتی : من 1 شهریور تکمیل کردم کوییک اس دیروز فاکتور شد
Karaji : حدودآ بعد از 4 ماه تاخیر فاکتور شدم Gxl پیش فروش عادی ،تحویل هفته چهارم مرداد.پذیرش 15 بهمن 403. تکمیل وجه 18 مرداد 404