آغاز طرح امداد نوروزی سایپا از 27 اسفند تا 15 فروردین

آغاز طرح امداد نوروزی سایپا از 27 اسفند تا 15 فروردین

 

مدیرعامل شرکت سایپایدک از اجرای طرح امداد نوروزی گروه خودروسازی سایپا از 27 اسفند تا 15 فروردین خبر داد و تأکید کرد که این طرح با مشارکت ۲۸۰ نمایندگی کشیک و ۴۳۰ امدادگر، خدمات ویژه‌ای را به مشتریان ارائه خواهد داد.

 

محمدحسن جبلی جوان، با اشاره به آمادگی کامل شبکه خدمات پس از فروش سایپا برای تعطیلات نوروز گفت: وظیفه ما ایجاد اطمینان خاطر برای مشتریان در سفرهای نوروزی است. با توجه به پیش‌بینی افزایش حجم سفرها در این ایام، نمایندگی‌های سایپا به همراه تیم‌های امدادی و پایگاه‌های ثابت و سیار، خدمات مورد نیاز را به مسافران ارائه خواهند کرد.

وی با اشاره به تدابیر اندیشیده‌شده برای ارائه خدمات جامع و کامل افزود: تمام پیش‌بینی‌های لازم برای تأمین قطعات یدکی انجام شده است. در صورت نیاز، قطعات در کوتاه‌ترین زمان ممکن به تمام نقاط کشور ارسال خواهند شد.

جبلی جوان همچنین از فعالیت گسترده ۴۳۰ ناوگان امدادی در قالب پایگاه‌های روزانه، شبانه و سیار خبر داد و اظهار داشت: ارائه خدمات امدادی، سرویس‌های ادواری، نصب آپشن، خدمات تعمیرگاهی سبک و سایر خدمات خودرو در محل، بخشی از امکاناتی است که در این طرح ویژه به مشتریان ارائه خواهد شد.

نظارت دقیق و کاهش زمان انتظار مشتریان

مدیرعامل شرکت سایپایدک با تأکید بر اهمیت کیفیت خدمات، از نظارت مستمر بر عملکرد تیم‌های امدادی خبر داد و گفت: در تمام روزهای اجرای طرح، تیم‌های نظارت و بازرسی بر نحوه ارائه خدمات نظارت خواهند کرد. همچنین، تمامی ناوگان امداد خودرو سایپا مجهز به سیستم ردیاب (AVL) هستند که امکان کنترل لحظه‌ای آن‌ها را از طریق مرکز تماس فراهم می‌کند.

وی با اشاره به برنامه‌ریزی‌های انجام‌شده برای تسریع ارائه خدمات امدادی افزود: میانگین زمان انتظار برای دریافت خدمات امدادی در طرح نوروزی به کمتر از ۳۰ دقیقه کاهش یافته است. همکاران ما در مرکز تماس امداد خودرو به‌صورت شبانه‌روزی پاسخگوی مشتریان خواهند بود.

تماس با امداد خودرو سایپا در مواقع ضروری

 

جبلی جوان، با توصیه به هموطنان برای استفاده از خدمات امداد خودرو سایپا، خاطرنشان کرد: مسافران نوروزی می‌توانند در صورت نیاز با شماره ۰۹۶۵۵۰ تماس بگیرند و از دریافت خدمات امدادی غیرمعتبر و غیر استاندارد خودداری کنند. هدف ما این است که مشتریان سایپا با آرامش خاطر، سفری ایمن و بدون دغدغه را تجربه کنند.

منبع

ایران جیب

 

برچسب : خودرو , وان کار , طرح امداد نوروزی , خدمات سایپا , امداد خودرو سایپا , نمایندگی کشیک , شبکه خدمات پس از فروش , قطعات یدکی , سرویس ادواری , کیفیت خدمات , کاهش زمان انتظار , سفرهای نوروزی






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات>

0 نظر

صفحه 1 از 0

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
آخرین نظرات اخبار و مقالات
محمد s5 : سلام شکایت چند ماه تول کشید چقد خرج کردی
امید : نه آقا مگه چقدر تفاوت بیمه هست سود من ۱۶میلیون بود😡
شهاب ایکس5 ابان : مبارکت باشه شما که میگفتی همه دروغ میگن کسی شهریور شاسی نشده خخخ
َAJ7 : سلام مبارکه چی ثبت نام کرده بودین؟
نوری فرد : این ماشینت فاکتور شده
در جواب اینجا اطلسی نه کوئیک : اخه بدبخت کی با اطلس با کلاس میشه خیلی حرف میزنی یکم عقلتو به کار بنداز بعد حرف بزن یارو پرشه داره اندازه تو خودشو نمیگیره بیچاره خدا شفات بده درسته سایته اطلسه ولی کوئیک بهتره بگیری میفهمی چیه
مجا خان : سلامت باشی ممنون توضیحات دیگه لازم دارید بپرسید تا بگم خدمتتون
تارا V1 پلاس بهمن : سلام. طرح مادران؟
امیر جی 4 مشکی رشت : ماشین من دیروز پلاک شد امروز هم مدارکشو پست کردن متاسفانه شرکت تا فردا بازه که طبق گفته پشتیبانی قطعا تحویل رفت واسه اردیبهشت تاحالا اینجوری دقیقه نود کنف نشده بودم شب عیدی باید بشینیم خونه توی شهر ما هم اینقدر مسافر میاد که از در خونه میری بیرون ترافیکه جایی نمیشه رفت
امیر جی 4 : متاسفانه فروردین تحویل ندارن،میوفته اردیبهشت مال منم همینجوری شد
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
تبدیل کوییک : منم تبدیل دوم هستم فاکتور نشدم
207 فلز سفید پیش فروش : 13 دی تکمیل وجه الان فاکتور شدم
آرمین : من تکمیل وجه 6 بهمن ولی تاالان فاکتور نشدم
حسن : من ماشینودیروزتحویل گرفتم موتورجدید خواهشن قبل تحویل حتماکارشناس رنگ ببرید دیروز یکی بامن تحویل گرفت یه درب باکوپوت رنگ داشت حتماحتماکارشناس ببرید حضوری نرید بزاربیاد نمایندگی اونجادستتان بازتره تحویل نمیگرین
30 بهمن : بله درسته.صرفا اطلاع رسانی بود
دوگانه کلاس 12 : 10/10تکمیل وجه تحویلی سی اسفند
207 پانا فروش فوق العاده 12/12 : سلام بستگی ب حمل ونقل وبار بری شهرتون داره واسه نوبت بارگیری ماشینتون
207 پانا : سلام بستگی ب پلاک آزاد شهرتون داره
207 پانا فروش فوق العاده : سلام خیر تا زمان فاکتور جریمه تاخیر محاسبه میشود
مریم : ممنون🤕