آغاز طرح امداد نوروزی سایپا از 27 اسفند تا 15 فروردین

آغاز طرح امداد نوروزی سایپا از 27 اسفند تا 15 فروردین

 

مدیرعامل شرکت سایپایدک از اجرای طرح امداد نوروزی گروه خودروسازی سایپا از 27 اسفند تا 15 فروردین خبر داد و تأکید کرد که این طرح با مشارکت ۲۸۰ نمایندگی کشیک و ۴۳۰ امدادگر، خدمات ویژه‌ای را به مشتریان ارائه خواهد داد.

 

محمدحسن جبلی جوان، با اشاره به آمادگی کامل شبکه خدمات پس از فروش سایپا برای تعطیلات نوروز گفت: وظیفه ما ایجاد اطمینان خاطر برای مشتریان در سفرهای نوروزی است. با توجه به پیش‌بینی افزایش حجم سفرها در این ایام، نمایندگی‌های سایپا به همراه تیم‌های امدادی و پایگاه‌های ثابت و سیار، خدمات مورد نیاز را به مسافران ارائه خواهند کرد.

وی با اشاره به تدابیر اندیشیده‌شده برای ارائه خدمات جامع و کامل افزود: تمام پیش‌بینی‌های لازم برای تأمین قطعات یدکی انجام شده است. در صورت نیاز، قطعات در کوتاه‌ترین زمان ممکن به تمام نقاط کشور ارسال خواهند شد.

جبلی جوان همچنین از فعالیت گسترده ۴۳۰ ناوگان امدادی در قالب پایگاه‌های روزانه، شبانه و سیار خبر داد و اظهار داشت: ارائه خدمات امدادی، سرویس‌های ادواری، نصب آپشن، خدمات تعمیرگاهی سبک و سایر خدمات خودرو در محل، بخشی از امکاناتی است که در این طرح ویژه به مشتریان ارائه خواهد شد.

نظارت دقیق و کاهش زمان انتظار مشتریان

مدیرعامل شرکت سایپایدک با تأکید بر اهمیت کیفیت خدمات، از نظارت مستمر بر عملکرد تیم‌های امدادی خبر داد و گفت: در تمام روزهای اجرای طرح، تیم‌های نظارت و بازرسی بر نحوه ارائه خدمات نظارت خواهند کرد. همچنین، تمامی ناوگان امداد خودرو سایپا مجهز به سیستم ردیاب (AVL) هستند که امکان کنترل لحظه‌ای آن‌ها را از طریق مرکز تماس فراهم می‌کند.

وی با اشاره به برنامه‌ریزی‌های انجام‌شده برای تسریع ارائه خدمات امدادی افزود: میانگین زمان انتظار برای دریافت خدمات امدادی در طرح نوروزی به کمتر از ۳۰ دقیقه کاهش یافته است. همکاران ما در مرکز تماس امداد خودرو به‌صورت شبانه‌روزی پاسخگوی مشتریان خواهند بود.

تماس با امداد خودرو سایپا در مواقع ضروری

 

جبلی جوان، با توصیه به هموطنان برای استفاده از خدمات امداد خودرو سایپا، خاطرنشان کرد: مسافران نوروزی می‌توانند در صورت نیاز با شماره ۰۹۶۵۵۰ تماس بگیرند و از دریافت خدمات امدادی غیرمعتبر و غیر استاندارد خودداری کنند. هدف ما این است که مشتریان سایپا با آرامش خاطر، سفری ایمن و بدون دغدغه را تجربه کنند.

منبع

ایران جیب

 

برچسب : خودرو , وان کار , طرح امداد نوروزی , خدمات سایپا , امداد خودرو سایپا , نمایندگی کشیک , شبکه خدمات پس از فروش , قطعات یدکی , سرویس ادواری , کیفیت خدمات , کاهش زمان انتظار , سفرهای نوروزی






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات>

0 نظر

صفحه 1 از 0

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
آخرین نظرات اخبار و مقالات
J4 : آذر ماه جک جی4 با تحویل ۶۰ روز کاری ثبت نام کردم .سر موعد تحویل گرفتم.بسیاار هم زمان تحویل مرتب و برخورد محترمانه ای داشتند.از مدیریت و پرسنل کرمان موتور کمال تشکر را دارم.
تارا : سلام پیامک حضوری نیومده براتون
ناامید : هیچ کاری نمیتونیم بکنیم مگر اینکه همگی اعتراض کنیم امروز با همسرم رفتبم کیلومتر۱۱ جاده مخصوص کرج کلی داد و هوار مدیر عامل سایپا اومد گفت همین که هست باید از ماشین هایی که پیشنهاد میدیم بخرید یعنی هیچچچچچچچچچج
مریم : سلام به همگی..برام پیام تحویل حضوری اومده..اگه الان بزنم کی باید برم بگیرم..اگه کسی تجربش رو داره بفرمایین چکار کنم؟
لاماری سفید ۲۹ آذر : سلام کسی فاکتور نشده امروز؟
تاراااا : بله طرح مادران
الهام x5 : 25 شهریور ثبت نام بوده ولی تا الان هیچ پیامی برای شاسی نیامده
حسین : اخه وقتی من دوسال شاهین نوشتم و منتظرم حتی یبارم پیام شاهین جی برا من نیومده ن پیش فروش ن فوقالعاده چرا باید نوبتم بسوزه علی بزنه ب کمرتون ک ملت و بیچاره کردین فرق ما و پاییزا چی بود این بلا رو سرمون اوردین سایپا هم ک زنگ میزنی جواب درستی نمیدن حلالتون نباشه
حامد- j4 سفید آذر : سلام دوستان. امروز تحویل گرفتم جک j4 سفید 21 آذر-- قسطی - ثبت نام نمایندگی آزموده کرج حضوری رفتم مرکز تحویل حضوری کرمان موتور، بدون توضیح و چک خاصی، طرف سوئیچ رو بهم داد گفتم امضاء کن که همه این موارد سالمه و رفت! گفتم داداش! بیا دونه دونه تیک بزن و جلو من چک کن که من تحویل بگیرم ازت. گفت وقت نمیکنیم خداییش دیشب تا 11 اینجا بودیم!! خودمم اومدم با دقت بررسی کنم، حراست هی اومد بالا سرم که آقا بدو بدو محوطه رو ترک کن! قشنگگگ گاوداریه! کشور نیست بخدا! گفت زنگ بزن مرکز اومور مشتریان، بگو 48 ساعت مهلت تست میخوام (رنگ و فنی). بعدش میتونی روش ادعا بکنی!
مسعود : سلام امروز تارا اتوماتیک پلاک شد و رفت برای حمل جهت تحویل به امید خدا برای بقیه دوستان
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
جباری : سلام 21 اسفند فاکتور شده 25 اسفند رفته پلاک هنوز پلاک نشده کسی درجریان هست توضیحاتی ارائه نماید
کوئیک : من دومم فاکتور نشدم
دنا اتومات اپشنال 30بهمن : سلام ماشینتون چیه،شرایط منم دقیقا مثل شماست
شهاب : سلام من ماشینم چهار روز اومده پارکینگ اتکا تهران لعنتی ها نمیفرستن پیامک حضوری هم برام نیومده برم بیگیرم دوستا ی رهنمای میکنید باید چیکار کنم بیمه اینا شم صادر شده نمیدونم چرا نمی فرستن به نمایندگی
Mehdi : منم 27بهمن تکمیل وجه طرح مادران وارد وضعیت پیگیری نمیشه فک کنم فاکتورشدم.شماهم وارد سایت نمیشید؟
Mehdi : منم 27بهمن تکمیل وجه طرح مادران وارد وضعیت پیگیری نمیشه فک کنم فاکتورشدم.شماهم وارد سایت نمیشید؟
207 اسفند سقف فلز مادران : سلام، داداش برای منم اینجوریه دقیقا، اگه نمی‌خورد به تعطیلات دو سه روز دیگه تحویلمون بود، شاید توی ایام عید برسه دستمون
فروش فوری : در حال انجام فاکتور
ساینا : دوستان من 23اسفند پلاک آنلاین شدم اینور سال میرسه دستم یا نه و اینکه محدودیت ترافیکی چند روز هست از چه تارخی
مهدی تهران : کاربر AliRZa: من تحویل هفته آخر اسفندم 30 بهمن تکمیل وجه کردم ولی فاکتور نشدم تحویل شما کی بوده