الزام خودروسازان به شفاف سازی

الزام خودروسازان به شفاف سازی

 
طبق یک قانون جدید، خودروسازان و واردکنندگان خودرو باید سامانه‌ای را برای آگاهی مشتریان و بازرسان وزارت صنعت، معدن و تجارت از نوع خدمات ارائه شده به مشتریان، هزینه آن و خسارات احتمالی راه‌اندازی کنند.
 
به گزارش خبرنگار ایسنا، برخی ابهامات و روشن نبودن حقوق قانونی مشتریان در روند ارائه خدمات پس از فروش از سوی خودروسازان و واردکنندگان خودرو باعث تضییع حقوق مصرف‌کنندگان می‌شود.
 
یکی از این موارد الزام نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو به پرداخت خسارت خواب خودرو در شرایطی است که خودروی تحت گارانتی به دلیل نبود قطعه بیش از 48 ساعت در تعمیرگاه متوقف شود، با این حال در بسیاری از موارد به دلیل عدم آگاهی مشتریان این خسارت پرداخت نمی‌شود.
 
این موضوع در اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو مورد توجه قرار گرفته به‌گونه‌ای که خودروسازان و واردکنندگان خودرو ملزم به راه‌اندازی سامانه‌ای برای اعلام نوع خدمات، هزینه آن و خسارت‌های احتمالی شده‌اند.
 
اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو در هیات دولت در دست بررسی است و پس از تصویب، ابلاغ و اجرایی خواهد شد.
 
 
 
 
الزام خودروسازان به شفاف سازی
 
حرفه‎ای های صنعت خودرو کانال وان‎کار را از دست نمی‎دهند.
 

منبع

ایسنا

 

برچسب : شفاف سازی , خودرو سازان






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

7 نظر

سعید
5

تا الان چیکار می کردین پس ؟ هنوز تازه می خوایین شفاف سازی کنید؟ نه تور خدا ..... نکنی این کارو ها ، تو زحمت می افتی ، ما اصلا راضی نیستیم شما اذیت بشی . می خوای ما شفاف سازی کنیم ؟

ماشاالله هزار ماشاالله تصادف که ندرایم - آلودگی هوا که اصلا حرفشو نزن دیگه پاکتر از این - کیفیتو بگو وای وای وای رقیب نداره خارجی ها توش موندن اینا چیکار می کنن ، ایمنی رو نگفتم تو اصلا دیدی یک ذره خون از دماغ کسی بیاد الکی میگن آمار تصادف زیاد شده - قیمت ، اصلا قابل شمارو نداره ، بخدا اگه پول بدی دیگه نگاهت نمی کنم آخه مگه ما داریم واسه سود زحمت می کشیم ، بیا ببر هر موقع خواستی پول بده ، نیاورد هم نیاوردی .
01:37  1394/07/16
گزارش
پاسخ دادن
امیر
10

شفاف سازی کنند که آبرو خیلیها میره . بعد دیگه نمیشه جمعش کرد
14:52  1394/07/15
گزارش
پاسخ دادن
رضا
7

اگه میتونی برو سره اصل مطلب اونجا شفاف سازی کن
13:09  1394/07/15
گزارش
پاسخ دادن
لای
7

چی ؟! کفاش سازی ! ببخشید ، خودرو سازان داخلی باید همراه تحویل خودرو یک جفت کفش آهنی بدند تا بتوانیم خودروی بی کیفیتشون رو با کفش آهنی به تعمیرگاه برسونیم ، ! شفاف سازی !! بابا ایهاالناس گداها هم میدونند مشکل از کجاست ، چند سال پیش موارد شفاف بود ولی به مرور زمان کدر شد و خط ،خطی ! دیگه فایده نداره! امیدوارم کفشش یورو 0 نباشه !!
12:28  1394/07/15
گزارش
پاسخ دادن
تحریییییم کننده فرغوووون
12

دیگه واسه اینکارا خییییلی دیر شده...
نابودی خودروسازا حتمیه...
بی خود دست و پا میزنید!!!
12:01  1394/07/15
گزارش
پاسخ دادن
حق طلب
11

منتظر بووودن شما بگین


از فردا همهء کارهاشون قانونی و با اطلاع رسانی عمومی صورت میگیره

اگه شما میتونستین کاری بکنین که اوضاع صنعت خودرو این نبود.بعد این همه سال بازی با جان مردم و کشته شدن هزاران نفر وهزاران نفر مصدوم وقطع عضو و... اونم فقط بخاطر اعتراض مردم ونخریدن خودروی صفر ، لطف کردن نیم نگاهی به این خودروسازا انداختین . تاشاید با وضع همچین قوانینی مردم را مجاب کنین تا برن خودرویی بخرن
اما...

جون مادرتون قانون وضع کنین خودروسازان خودروهای روزدنیا را باهمون کیفیتوامکانات وقیمت جهانی در بازاری رقابتی تولید وعرضه کنن. و واقعا بهش عمل کنین و نزارین باز عده ای سود جو وصاحب قدرت بیانو هر کاری خواستن بکنن وبعد با اعتراض مردم برین ببینین چه خبره

اللهم عجل لولیک الفرج
11:06  1394/07/15
گزارش
پاسخ دادن
امیر
8

رفیق این قانونها واسه دیروز و امروز نیست . اجرایی نمیشد و نخواهد شد . در شرایت کنونی هیچ راهی بجز تحریم وجود نداره . چون هیچ نهادی وجود نداره که ذینفع ویا زیر نفوذ خودروساز نباشه و اینها همش شعار . پس فقط مردم باید خودشون بفکر جان خودشون و خانوادشون باشن
14:03  1394/07/15

گزارش
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
سوم بهمن 31 نظر
حسن قُلی 4 نظر
آخرین نظرات اخبار و مقالات
وحید : سلام حتما 20روزه تحویل میدن چند روزه پلاک میشه ؟؟؟
سیا X5 مشکی بهمن ۴۰۳ اقساط : به سلامتی و دل خوش انشالله ممنون از اطلاع رسانی شما
ساسان : سلام عزیزان..بنده ۱۱آذرماه تکمیل وجه و فروش فوق‌العاده...اون روز واسه انصراف رفتم میگه که ۲ماه طول میکشه تا پول بیاد به حسابت...ما مشاوره نداشتیم.وبه بقیه میگیم پول نریزید تا مثل ما گرفتار نشید متاسفانه ناراحت میشن..شماها پول بریزید سایپا وضع مالی خوبی پیدا میکنه وماشین های مارو زودتر میده...پس بسم الله
سوم بهمن : اگه از زمان فاکتور تا تحویل بیشتر از ده روز شد درخواست خسارت تاخیر بدید از نمایندگی مطالبه کنید Crm باید ثبت بشه
سعید : دوستان اگر افزایش قیمت داشته باشن ما که تحویل شهریورمی هم شامل اش میشه
تارا v4 : 4 روزه ماشین رسیده نمایندگی تحویل نمیدن میگن تمام تاراها فراخوان خوردن مشکل دارن. کسی هست مثل من مشکل داشته باشه؟
شاهین : glهای خرداد از چندم تا چندم تکمیل وجه داشتن که باید فاکتور بشن؟
شاهین : سلام یه سؤال gl های خرداد از چندم تا چندم باید فاکتور بشن
سعید : خیلی قشنگ و مودبانه داری چرت میگی و حمایت میکنی از کرمان موتور . چون دقیقا کارمند کرمان موتوری . وقتی 3 ماه ماشینتو دیرتر میدن حساب کن تو بازار رو 1 میلیاردش به سه ماه حداقل 150 میشه رو بانکش 70 تومن.پس به نفع مصرف کننده نیست فقط به نفع کرمان موتور و نمایندگیاش.
Man : من نگرانم اینقدر ندن تا یه جنگ دیگه راه بیفته و پولمون بره هوا...
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
پارس مکافات : دوستان من پارس سال دارم یه دفعه در حال حرکت ماشین خاموش میشه تا به حال چند بار این اتفاق برام افتاده باتری نو خریدم دینام سالمه دیاگ زدم چندبار ولی بازم همون جوری هستش
حسین : چندجای دیگه بپرسیدمن بیشترفروختم
قادر : ایران خودرو فروش یک ماهه رو فاکتور کرده، ثبت نام دو هفته پیش بود،، واقعا ملت رو چی تصور کردید، ماشین من 6 ماهه ندادید، بعد یک ماهه بعد از دو هفته فاکتور میکنید.. شما هیچ مشکلی برای دادن ماشین ندارید،فقط به فکر منافع خودتون هستید، یعنی از من پول گرفتید رفتید ماشین آماده کردید بعد دوباره از یکی دیگه پول گرفتید همین ماشین رو بهش فروختید، و من تا الان ماشین نگرفتم ...
اطلس ماندگار : چ گروهی
اطلس ماندگار : لطفا بگو کجا گروه دارید بپیوندم
نامدار gxrl : چی میگی آقا تا تیر رو دادن شما جا موندی برو. پیگیری کن
محسن : سلام جالبه که الان تحویل ها تاخیر داره و ایران خودرو طرح فروش فوق العاده داره تحویل 90 روزه ثبت نامش هم از امروزه...xu7p بعد که ماها پیش فروش هستیم با دو ماه تاحیر میده... این ثبت نام جدید نامردیه که طرح فوق العاده داره
دنا مشکی، 19 مرداد تحویل : بله تا 18 مرداد فاکتور شده داشتیم، منم حوابه خریدم به کاستومر دسترسی نداشتم، زنگ میزدم نمایندگی ، ولی امروز عصر از کاستومر عکس فرستاد برام فاکتور نشده بود
Ariana تحویل مهر : سلام سحر عزیزم خوبی . خیلی خبری از فاکتور شدن اینجا نیست من از پیج های دیگه هم پیگیر هستم دیدم انگار تا تکمیل وجه 21 تیر فاکتور شده بود شاید تعداد کم هست🥲
دنا مشکی، 19 مرداد تحویل : فکر نکنم، منم فاکتور نشدم، شماره قراردادتون چیه؟ واریز وجه و ارسال پرونده چه تاریخی بوده برای شما؟