اخبار خودرو : داخلی : قانون مهمی که اجرا نمی‎شود

1394/08/1610:00

قانون مهمی که اجرا نمی‎شود

قانون مهمی که اجرا نمی‎شود

 
- مــالکان خــودروهایی که به تعمیرگاه‌های مجاز نمایندگی‌های خودرو می‌روند در عمل نمی‌توانند هزینه خواب خودرو را دریافت کنند و همین مسئله هم منجر به تحمیل هزینه اضافی به مالکان خودرو می‌شود.
ماجرا هم اين است كه خودروسازان موظفند هزينه خواب خودروهاي صفر و گارانتي‌دار را كه به‌خاطر نبود قطعات يدكي در تعميرگاه‌ها متوقف مي‌كنند، به مالكان خودرو بپردازند. زيرا مالكان خودرو در اين مدت نمي‌توانند از خودروهاي خود استفاده كنند و براي رفت‌وآمد ناچار از پرداخت كرايه حمل‌ونقل هستند. به همين دليل هم قانونگذار در جهت حمايت از حقوق مصرف‌كنندگان پيش‌بيني پرداخت هزينه خواب خودرو را كرده است.
 
در حال حاضر اين بخش از قانون يا اجرا نمي‌شود يا به‌ندرت اجرايي مي‌شود و اگر مشتري سماجت به خرج داده و از طريق شكايت پيگير ماجرا شود ممكن است هزينه خواب خودرو را دريافت كند. اين در حالي است كه نمايندگي‌ها شگرد جديدي را به‌كار مي‌گيرند و خودروها را تحت عنوان «توقف اماني» در تعميرگاه‌ها نگهداري مي‌كنند و به اين ترتيب تا حد امكان از زير بار پرداخت خواب خودرو شانه خالي مي‌كنند. اين در حالي است كه در اصلاحيه آيين‌نامه اجرايي قانون حمايت از حقوق مصرف‌كنندگان خودرو اين راه فرار بسته شده و خودروسازان موظفند در صورتي كه خودروها بيش از 48ساعت در تعميرگاه‌ها متوقف شدند نسبت به پرداخت هزينه خواب خودرو اقدام كنند.
 
اين اصلاحيه مي‌تواند به يكي از مهم‌ترين مطالبات مصرف‌كنندگان خودرو يعني نارضايتي از خدمات پس از فروش پايان بدهد. در اين زمينه شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران از بيش از يك ميليون و 200هزار نفر از مراجعان به شبكه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردكنندگان خودرو در طول سال 1393، نظرسنجي كرده كه براساس نتايج آن مشتريان از خدمات اصلي ارائه شده از سوي اين شركت‌ها ناراضي هستند.
 
3عامل «كمبود يا نبود قطعات يدكي»، «كيفيت پايين خدمات و تعميرات» و «دريافت هزينه بالا براي خدمات و قطعات» از مهم‌ترين دلايل نارضايتي مصرف‌كنندگان ايراني از خدمات شركت‌هاي خدمات پس از فروش خودروسازان و واردكنندگان خودرو بوده است. اين موضوعات در تدوين اصلاحيه آيين‌نامه اجرايي قانون حمايت از حقوق مصرف‌كنندگان خودرو مورد توجه قرار گرفته و خودروسازان و واردكنندگان خودرو ملزم شده‌اند به‌صورت دوره‌اي گزارشي از عملكرد خود و شركت خدمات پس از فروش را به سازمان حمايت مصرف‌كنندگان و توليدكنندگان ارسال كنند. اما اصلاحيه يادشده از اواخر سال گذشته در هيأت دولت به خواب رفته و خبري از نهايي شدن آن نيست.
 
 
 
قانون مهمی که اجرا نمی‎شود
 
حرفه‎ای های صنعت خودرو کانال وان‎کار را از دست نمی‎دهند.
 

منبع

 همشهری

 

برچسب : خودرو , قانون حمایت از مصرف کننده ,





مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

5 نظر

کاربر: mojtaba .a
4

این قانونا سالها هست که اسمی وجود داره هیچوقت اجرا نشده الان هم اجرا نمیشه همش فقط در حد حرف هست کاری که توایران رسم هست مسولین فقط حرف میزنن و عملی وجود نداره
14:16  1394/08/16
گزارش
پاسخ دادن
نیما
4

صنعت خودروسازی ایران:فاجعه ی صنعتی قرن 21
14:06  1394/08/16
گزارش
پاسخ دادن
mg
4

یکی از بندهای کارت طلایی همین موضوع هست که متاسفانه فقط پولش دریافت می شه و تا زمانی که با صرف زمان زیاد دنبالش رو نگیری رعایت نمی شه
14:05  1394/08/16
گزارش
پاسخ دادن
کاربر: نوید جهرمی
5

من ک فک کنم از همین هم میخوان نون بخورن که هی دارن میگن. چشم آب نمیخوره برای رفاه حال ما باشه.
13:17  1394/08/16
گزارش
پاسخ دادن
امیر
8

قانونهایی که سودش به مردم مبرسه واسه اجرا نیس که
10:09  1394/08/16
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
اطلاعات خودرو
آخرین نظرات اخبار و مقالات
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
Mina : سلام مبارکتون باشه، پلاک من هم ثبت شد
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
بردیا شاهین پلاس اردیبهشت : همشون اسفند ماه هستن فکر کنم تکمیل وجه اردیبهشت تو مرداد تحویل بدن
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
جک s3 به sr3 : مبارک هممون باشه برای منم ثبت شده انشالله شنبه همگی سوار ماشینامون باشیم.
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
ثبت نام تی ۹ : دوست عزیز میخوام ثبت نام کنم‌ولی در رنگش تردید دارم چه رنگی انتخاب کنم
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
داودa5 : سلام 3تیر شاسی 7تیربیمه 10تیر پلاک شده جهت اطلاع البته روزی دوسه بار زنگ میزننو تهدید
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
ثبت نام تی ۹ : چه رنگی ثبت نام کردین میخوام بگیرم ولی تو انتخاب رنگش تردید دارم ،
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
سبحان : دوستان خیلیا تو دیوار‌اگهی کردن تحویل ۱۰ تا ۱۱ تیر هستن تکمیل وجعشون که‌ی بوده به نظرتون
شرایط فروش شاهین G‌ پس از مدت‌ها اعلام شد [آذر 1403]
شاهین 1404 : دوستان من داخل قرداد پیش فروش نوبت مهر افتادم این یعنی ماشین مهر بم میدن یا تاریخ واریز دوم است
آغاز پیش فروش خودرو سهند برای اولین بار (اسفند 1402)
سهند : منم دی هستم30/2واریز وج کردم
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
رانا LX
سید مهدی : نه من هر روز نگاه نمیکنم هر دو ساعت یکبار نگاه میکنم
سایپا کوییک
کوییک آر اس : تقریبا تفاوت خاصی با هم ندارند تفاوت اصلیشون رو موتورشونه جی ال ایکس موتور ی تری داره به خاطر این گرون تره
ساینا
ساینا دوگانه تبدیل به تک : سلام داداش دروغ نیست من تبدیل زدم واریزی 17 خرداد هم فاکتور شده هم پلاک مگه چی میره تو جیبمون بیاییم اینجا دروغ بگیم
پژو 207i اتومات
207 سقف فلز اتومات بندرعباس : سام چرا کسی راجع به 207 اتومات نظر نمیدا
دنا 1.7
6دنده : من تحویل خرداد هنوز فاکتور نشدم خسته شدیم بخدا
رانا LX
3تیر تحویل : امروز برا منم تبدیل اومد انتخاب کردم ولی دیدم مشقیه توش خالی بود ، ایران خودرو و بخش رانا این روزا از شرایط جنگی کشور هم پیچیده تر شدن
رانا LX
پریا : برا من جریمه تاخیر روزی حدودا دویست تمن هست این فرقی با سود تاخیر داره بعضیا زدن 500 اگه ممکنه توضیح بدین منم تحویل 31 خرداد و هنوز متاسفانه در مرحله صدور فاکتور و 2200 حریمه تاخیر
دنا 1.7
26 خرداد دنا اپشنال : مابتفاوت دو روز پیش پرداخت کردم نمیدونستم حواله هس
دنا 1.7
دنا 6 دنده تحویل تیر : احتمالا شما یا مدارکتون دیر تحویل دادین یا هنوز ما به التفاوت دارید که پرداخت نکردین
ساینا
فروش فوق العاده 10 بهمن : امروز 11 تیر تماس گرفتم نمایندگی کارشناس گفت تا 8 بهمن فاکتور شده . راست و دروغ ش با کارشناس هست. کسی فروش فوق العاده هست قبل 8 بهمن فاکتور نشده باشه ؟؟
خانه | تعرفه تبلیغات | همکاری با ما | تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد. 		Iso

copyright ©2025 All right reserved.