اخبار خودرو : داخلی : دستورالعمل جدید خدمات پس از فروش خودرو ابلاغ شد

1394/01/2009:30

دستورالعمل جدید خدمات پس از فروش خودرو ابلاغ شد

دستورالعمل جدید خدمات پس از فروش خودرو ابلاغ شد

دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو از ابلاغ دستورالعمل جدید شرایط، ضوابط و ارزیابی خدمات پس از فروش صنعت خودرو خبر داد.
عباسعلی غیاثی اظهار کرد: این دستورالعمل جدید، ویرایش چهارم دستورالعمل خدمات پس از فروش صنعت خودرو است.
وی با بیان این‌که در این دستورالعمل ضوابط ارزیابی سطح کیفی خدمات پس از فروش صنعت خودرو سخت‌گیرانه‌تر شده است، خاطرنشان کرد: با اجرایی شدن این دستورالعمل شاهد افزایش سطح کیفی نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودرو خواهیم بود.
دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو ادامه داد: تمرکز دستورالعمل جدید بر جلب رضایت مشتریان است به همین دلیل علاوه بر رده‌بندی‌های پیشین مبنی بر وجود نمایندگی‌های سطح یک، دو و سه ایجاد نمایندگی‌های ممتاز نیز در آن پیش‌بینی شده است.
وی افزود: نمایندگی‌های ممتاز که ایجاد خواهند شد، خدماتی فراتر از سایر نمایندگی‌های خدمات پس از فروش ارائه داده و تجهیزات کامل‌تر و خاص‌تری خواهند داشت.
غیاثی با بیان این‌که این دستورالعمل در ابتدای سال جدید به تمام شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروسازان ابلاغ شده است، تصریح کرد:‌ با اجرای این دستورالعمل نمایندگی‌هایی که کیفیت خدمات پس از فروش خود را ارتقا دهند تشویق شده و با نمایندگی‌های کم کار برخورد خواهد شد.

منبع

 ایسنا

برچسب : خودرو , قیمت خودرو , بازار خودرو , خدمات , پس از فروش





مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات>

1 نظر

کاربر: IBO
9

خدمات پس از فروش؟!
جلب رضايت مشتري؟!
جملات خيالي.....
12:11  1394/01/20
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
Masoudd2 2 نظر
آخرین نظرات اخبار و مقالات
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
ناشناس : شاهین دستی یا اطلس یا سهند گرفتی یا خودروی دیگه تحویل گرفتی
فروش خودروهای وارداتی با تحویل 3 ماهه (بهمن 1402)
Ali : سایپا بیچاره کرد مارو با اون واردات خودروش چانگان cs 55 plus ثبت نام کردیم بهمن ۴۰۲ ، از ۲۲ اسفند هم ارسال به خودرو ساز خوردیم هنوز که هنوزه هیچ خبری ندادن ، نه معلوم کی میخوان دعوتنامه بفرستن نه معلوم افزایش قیمتی داره یا نه که البته غلط میکنن توی اون جدولی که موقع ثبت نام بیرون دادن نوشته بود به قیمت قطعی ۱۴۰۰ باید به تعهداتش عمل کنه مگه مملکت قانون نداره چرا انقد راحت داره تخلف میکنه و هیچکس هم نیس رسیدگی کنه
علت تاخیر در تحویل خودرو اعلام شد
تارا V4 LX : سلام دوستان تارا اتومات وی فور تکمیل وجه 19 آذر. فروش فوری.تحویل 19 اسفند. بعد از این همه تاخیر 21ام فاکتور شده. انشالله زود تر ماشین همه رو تحویل بدن.
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
رهام : زنگ بزنیدوبگیدبه این طرح اعتراض دارید چون گفت فعلادرحال نامه نگاری هستن که تمیدمهلت کنن برای وجه یاامتیازسوخت بشه
مشخصات کامل فنی و رفاهی خودرو شاهین سایپا
محمد علی : سلام خبر خوش برای شاهین اتوماتیک امروز من فاکتور شدم خدا راشکر انشاالله برای شما هم زود تر انجام شود پذیرش 18دی بودم
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
رهام : من تماس گرفتم گفت اجبارنگیری سوخت میشه
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
مهدی رضایی : سلام - بیخیال شاهین شدم و اطلس رو نوشتم - دیگه خیلی منتظر شاهین موندن کلافه مون میکنه فقط دوستان دعوتنامه تکمیل وجه به نظرتون کی میاد؟ هفته چهارم دی 1403 رو انتخاب کردم البته چاره ای نداشتم چون آذر ماه ظرفیتش تکمیل شده بود این اواخر دی تاریخ دعوتنامه تکمیل وجه هست یا تحویل ماشین ؟ وضعیت اطلس اینه وای به حال شاهین اینا واسه اطلس فعلا میخوان 405 تومن بگیرن شاهین دنده ای رو به هیچ عنوان 435 نمیدن از خود سایپا امار گرفتم میگن 560 میشه قیمتش تو کارخونه واز تیر یا مرداد پیامک میدن
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
رهام : سلام من زنگ زدم گفت اجبار،اگه نخرید امتیازسوخت میشه
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
مهدی رضایی : سلام - منم اطلس رو نوشتم - دیگه خیلی منتظر شاهین موندن عاقلانه نیست- فقط دعوتنامه تکمیل وجه به نظرتون کی میاد - هفته چهارم دی 1403 رو انتخاب کردم البته چاره ای نداشتم چون آذر ماه ظرفیتش تکمیل شده بود این اواخر دی تاریخ دعوتنامه تکمیل وجه هست یا تحویل ماشین
مشخصات کامل فنی و رفاهی خودرو شاهین سایپا
یحیی : پذیرش ۱۸ دی الان فاکتور شدن
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
ساینا
ساینا تک : کلا فروش فوری هارو فراموش کردن
پژو 207i دستی
207دستی : ده روز طول کشید
پژو 207i دستی
محمد : همین کار رو بر سر متقاضیان پارس درآوردند،ندادن تا وقتی که قیمت بردند بالا بعد گفتند حالا بیایید بگیرید
پژو 207i دستی
21 اسفندی : به سلامتی مبارکه تاریخ فاکتور و پلاک شدن کی بود؟
ساینا
مریم : سلام دی ماه کسی مدارک ماشین رو تحویل گرفته
رنو B90
ساندرو استپ : هر کی خواست در شهرستان شکایت کنه حتما هردو نمایندگی و هم شرکت پارس خودرو رو در ستون خوانده قرار بده تا شکایت در شهرستان خودش رسیدگی بشه
رنو B90
استپ 97 : با نیت نویسنده این کامنت کار ندارم ولی هر کی خواست در شهرستان شکایت کنه حتما هردو نمایندگی و هم شرکت پارس خودرو رو در ستون خوانده قرار بده تا شکایت در شهرستان خودش رسیدگی بشه
سورن ELX EF7
ابراهیم : سلام منظورتون چه کسانی هست؟ کی تکمیل وجه کردند؟
پژو 207i دستی
207 ارتقا : سلام 207 ارتقا یافته چند روزه فاکتور نمیشه همه زنگ بزنید ایرانخودرو تا زنگ نزنیم اصلا فاکتور نمیکنن
MVM 550 اتومات
پانیذ : سلام به بانکی که قرار بود تسهیلات رو پرداخت کنه واحد تسهیلات مدیران خودرو وصل بشید اطلاع میدن جزئیات رو
خانه | تعرفه تبلیغات | همکاری با ما | تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد. 		Iso

copyright ©2024 All right reserved.