دستورالعمل جدید خدمات پس از فروش خودرو ابلاغ شد

دستورالعمل جدید خدمات پس از فروش خودرو ابلاغ شد

دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو از ابلاغ دستورالعمل جدید شرایط، ضوابط و ارزیابی خدمات پس از فروش صنعت خودرو خبر داد.
عباسعلی غیاثی اظهار کرد: این دستورالعمل جدید، ویرایش چهارم دستورالعمل خدمات پس از فروش صنعت خودرو است.
وی با بیان این‌که در این دستورالعمل ضوابط ارزیابی سطح کیفی خدمات پس از فروش صنعت خودرو سخت‌گیرانه‌تر شده است، خاطرنشان کرد: با اجرایی شدن این دستورالعمل شاهد افزایش سطح کیفی نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودرو خواهیم بود.
دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو ادامه داد: تمرکز دستورالعمل جدید بر جلب رضایت مشتریان است به همین دلیل علاوه بر رده‌بندی‌های پیشین مبنی بر وجود نمایندگی‌های سطح یک، دو و سه ایجاد نمایندگی‌های ممتاز نیز در آن پیش‌بینی شده است.
وی افزود: نمایندگی‌های ممتاز که ایجاد خواهند شد، خدماتی فراتر از سایر نمایندگی‌های خدمات پس از فروش ارائه داده و تجهیزات کامل‌تر و خاص‌تری خواهند داشت.
غیاثی با بیان این‌که این دستورالعمل در ابتدای سال جدید به تمام شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروسازان ابلاغ شده است، تصریح کرد:‌ با اجرای این دستورالعمل نمایندگی‌هایی که کیفیت خدمات پس از فروش خود را ارتقا دهند تشویق شده و با نمایندگی‌های کم کار برخورد خواهد شد.

منبع

ایسنا

برچسب : خودرو , قیمت خودرو , بازار خودرو , خدمات , پس از فروش






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

1 نظر

کاربر: IBO
9

خدمات پس از فروش؟!
جلب رضايت مشتري؟!
جملات خيالي.....
12:11  1394/01/20
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
اطلاعات خودرو
آخرین نظرات اخبار و مقالات
Shahin : من پذیرش۱۴ آذر بعد ی هفته امروز فاکتور شدم
Shahin : عزیزم جی ال هم ب زور دارن میدن حالا فوقش تبدیل نزنیم ی سال دوسال دیگ اونم اگ جنگ نشد اگ سانروف بود بهمون بده دیگ ب چ دردمون میخوره
شاهین ۴۰۳ : منم مثل شرایط شما ولی ۱۷ شهریور پول ریختم ۱۰ روزه پلاک شده‌ ولی از تحویل خبری نیست🫠
شاهین پلاس 2 اردیبهشت : آقا طاهریان شکر خورده ؟
شاهین جی ال مهر هستم : اگه اینجوری که بخوان خرداد ۶ماه طول بدن بقیه ماها و پیش‌فروش های جی ال اصلی مثل ما میوفتن ۶ماه سال بعد که
تارا : 17روزه فاکتور شده اما از تحویل خبری نیست فاکتور 1404/06/24 حمل خودرو براي تحويل 1404/06/30 دريافت خودرو توسط نمايندگي در حال انجام
++ : داداش خوبی!؟ خبر 4 شهریور را الان ،بعداز 40 روز میذاری!؟
تحویل شاهین جی ال : طبق یه منبع تقریبا موثق (کارکن سایپا) تبدیل و تکمیل وجهی های جی ال تا ۳۱خرداد ، تا پایان دی ماه فاکتور میشن . بعد از اون نوبت تیرماهی هاست .البته اگه این وسط فروش فوق العاده های شاهین جی که آذر و اسفند و.. تکمیل وجه کردن به جی ال تبدیل نزنن .اگه بزنن تو اولویت هستن و این تاریخ فاکتور که گفتم بازم دورتر میشه
احمد : سلام دوستان از فاکتور تا پلاک شدن معمولا چند روز طول میکشه ؟ ۲۹ شهریور فاکتور شد امروز ۹ مهره خبری از پلاک شدن نیست تبدیل به gl
علی : منم دقیقا همین بلا سرشون آوردم، وی یک تحویل 27شهریور رنگ سفید هنوز فاکتور نشده
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
فرسوده : دوستان فرسوده پول لاشه رو چند براتون واریز کردن به من گفتن هنوز بخش نامش نیومده چند ماه دیگه میشه
فوق العاده 27 بهمن : سلام دوستان بالاخره ما هم امروز فاکتور شدیم فوق العاده 27 بهمن پذیرش 12183391
6 دنده آلمینیوم تحویل 31شهریور : تحویلی شهریور کسی فاکتور شده اعلام کنه
بهمن 403 : سلام فاکتور شدیم بعد چند روز دیگه پلاک میشیم
اطلس اذر : روز پشت روز هفته پشت هفته ماه پشت ماه سال پشت سال خاک تو سرتون با این ماشین فاکتور کردنتون فقط بلدید ثبت نام بزارید پول مردم و بگیرید دزدی کنید مدیران بی لیاقت خونخوار
وحیدgxl : دوستان سلام هرکسی فاکتور شد بی زحمت اعلام کنه ممنون
سلام : اره 25 شهریور کل مبلغ واریز شد 27 فاکتو ر شد 29 پلاک 3 اسناد و نهایت 112 ماشین رو تحویل دادن
محسن : سلام مشکل استاندارد 85 گانه خورده اساسی فقط خدا کنه زامیاد چک ها رو شروع نکنه برگشت زدن که همه حسابهامون بسته میشه خدا باعث و بانی شو لعنت کنه
24بهمن : سودتاخیر تو سایت معلومه؟
دنا اپشنال : سلام علی شما که دنا آپشنال هستی و موعد تحویلت 30 مهر هستش و هنوز فاکتور نشدی طرح فروشت عادی هست؟و چه رنگی ثبت نام کردی؟