قانون در خدمات خودرویی رعایت نمی‌شود!

 

قانون در خدمات خودرویی رعایت نمی‌شود!

 
بیش از ۹۰ درصد از خودروسازان و واردکنندگان خودرو در ایران بخش‌های مهمی از قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو را اجرایی نکرده‌اند.
 
به گزارش ایسنا، آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو چندی پیش در هیات دولت به تصویب رسیده و اوایل امسال از سوی معاون اول رییس‌جمهوری به وزارت صنعت، معدن و تجارت، خودروسازان و واردکنندگان خودرو ابلاغ شد.
 
گذشت چند ماه از ابلاغ این قانون در حالی است که ارزیابی‌های صورت گرفته نشان می‌دهد بخش‌های مهمی از این قانون از سوی خودروسازان و واردکنندگان خودرو اجرایی نشده است. در این رابطه براساس ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، بیش از ۹۰ درصد شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو هنوز نسبت به طرح‌ریزی و اجرای مکانیزم سیستماتیک پرداخت "خسارت خواب خودرو" اقدام نکرده‌اند.
 
براساس نتایج این ارزیابی، تنها تعداد معدودی از شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو در ایران صرفا در صورت دریافت شکایت مشتری، نسبت به پرداخت خسارت خواب (توقف) خودرو در تعمیرگاه اقدام می‌کنند که این موضوع ناقض الزامات آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو در این زمینه است.
 
در این رابطه ارزیابی‌های صورت گرفته نشان می‌دهد که عمده دلایل توقف خودروها در تعمیرگاه‌های خودروسازان و واردکنندگان خودرو، "نارسایی در تعریف سیستماتیک فرایند سفارش‌گذاری و تامین قطعات یدکی و موانع وارداتی موجود" بوده است.
 
این وضعیت در حالی است که طبق آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، تمام خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظفند در صورتی‌که خودروی تحت گارانتی آنها به دلیل نبود قطعه یا ناتوانی در رفع عیب بیش از دو روز کاری یا مدت زمان استاندارد تعمیرات، در تعمیرگاه متوقف شود به مالک آن خسارت خواب (توقف) خودرو را پرداخت کنند.
 
 
 
 

منبع

ایسنا

 

برچسب : خودرو , نمایندگی خودرو , بازار خودرو , گارانتی خودرو , بیمه خودرو , تولید خودرو






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

7 نظر

ناشناس
1

امیر سابق سابق ، شما با نظر امیر سابق مخالفی ؟؟؟؟
اطلا هم چرت و پرت نگفته و عین حقیقته .
13:54  1395/07/07
گزارش
پاسخ دادن
امیر(سابق)
4

حالا بیا ثابت کن این نظر رو من ننوشتم. متاسفانه یک نفر با اسم بنده چرت و پرت مینویسه. ازین به بعد نظرامو با اسم امیر(جدید) مینویسم.
14:15  1395/07/07

گزارش
مجید
5

مردم اینا رو بهتر از هر کسی میدونن که چطورحقمون داره پایمال میشه اینا رو برید به مسعولین بگید که برای خودشون یه جیب ساختن که انتها نداره !!!
13:32  1395/07/07
گزارش
پاسخ دادن
امیر(سابق)
4

قابل توجه . هیچ قانونی به نفع مشتری از طرف فعالان خودرویی چه وارد کنندگان و چه تولید کنندگان بدرستی اجرا نمیشود و به دلیل منفعت زیاد دست اندرکاران صنعت، از این بخش که شامل ناظران هم میشود، هیچ اراده ای برای رفع این عیب بزرگ وجود ندارد
11:35  1395/07/07
گزارش
پاسخ دادن
امیر(سابق)
3

آقا چرا با اسم من نظر میذاری؟ واقعا چه فرقی به حالت داره با اسم من نظر میذاری؟ با اسم خودت نظر بذار. این چرت وپرتا چیه از طرف من نوشتی؟
12:50  1395/07/07

گزارش
کاربر: m&z
2

خوب برادر من یه حساب کاربری به اسم خودت ایجاد کن تا کسی نتونه با اون اسم نظر بده
15:53  1395/07/07

گزارش
امیر(سابق)
0

پولشو ندارم داداش
22:03  1395/07/07

گزارش
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
آخرین نظرات اخبار و مقالات
تارا 5 شهریور (فوری) : قانونا چون شرکت محکوم شده باید پس بدن . باید ببینیم هفته بعد چه اطلاعیه جدیدی میدن و تکلیف قیمت قروش این دوماه رو مشخص کنند . انشاله هر چی حیر هست پیش بیاد . البته دوستانی که از شنبه فاکتور میشن می تونن بگن با چه مبلفی فاکتور شدن.
ایکس۵ : خیلی ممنون بیژن دادا🙏🏽 لازم نیست زنگ بزنم راهور پیگیری کنم؟ دهنمون سرویس شد بخدا، نه ماشین هست نه مدارک
نسترن : سلام من 8اردیبهشت تکمیل وجه کردم شاهین پلاس پیش فروش اما فاکتور نشده مطمئن هستید
زینب : ما که تکمیل وجه ۱۴ اسفند هستیم هنوز فاکتور نشده و زنگ زدیم شرکت میگن فعلا معلوم نیست کی فاکتور بشه
اکبری : بد واریز وجه چند روزه ماشین میاد نمایندگی
شاهین g : سلام نه هنوز ولی تبدیلی چند روز پیش اومد
مهدی : دلتون رو صابون نزنید برای کاهش قیمت یا گرفتن تارا اتومات جای دستی فردا پس فردا میان میگن اشتباه شده بود ایران خودرو تازه ارزان هم حساب کرده داره ضرر هم میکنه
بیژن : با درود ، یه کم طول میکشه ، کارت ماشین حدودا دو هفته ولی برگ سبز یکی دو ماهی زمان میبره ،کارت ماشین اگر به پست ارسال بشه پیامک میاد از طرف راهور
ایکس۵ : دوستان یکی منو راهنمایی کنه من وضعیت مدارکم در سامانه سخا از تاریخ ۱۴مرداد، فقط بارکد تولید شده و هنوز تحویل پست ندادن پس کی ارسال میشه؟؟؟؟
cvt : اینا ماشین بده نیستن. اگه میخاستم بدن. تا الان داده بودن.
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
سپهر : ساینا دوگانه واریز اولیه 4 دی 1403 تکمیل وجه 8مرداد1404 کی فاکتور میشه بنظرتون؟
دنا 6دنده31مرداد پیش فروش : بله انشاللهدکه فیلمشون نباشه ما هم به حقمون برسیم
دنا 6دنده31مرداد پیش فروش : اگه ایران خودرو بازی درنیاره آره ما مردادی ها سر وقت فاکتورشدیم
رانا پلاس : به نظرم چون این رای غیرقابل اعتراض هست و فورا لازم الاجرا شده و شرکت هم محکوم شده به گرانفروشی پس قاعدتا کسانی که از 20خرداد تا 22 مرداد پول اضافی دادند باید بهشون برگشت داده بشه و فاکتورها به قیمت قبل انجام بشه . تکلیف کسانی که در این دو ماه ماشین با قیمت جدید تحویل گرقتن هم خود شرکت باید اعلام کنه که طی چه مراحلی پسش میده .البته ایران خودرو که گفته کار من قانونی بوده حالا باید ببینیم اولین ماشینهایی که از شنبه فاکتور میشن چه قیمتی می خوره . انشالله که خیره
مجتبی زهدان : از شما و سایر دوستان عذرخواهی میکنم ،قصد بی احترامی نداشتم هموطن♥️
مجتبی زهدان : دوستان عزیز، من قصد بی احترامی نداشتم اگر ناراحت شدین عذر خواهی میکنم فقط میخواستم بگم ساده نباشیم اگه ارزون بشه که برای تمام ما مردم نفعه، باز هم از همه دوستان عذرخواهی میکنم
207 تیر : خدا شفات بده اونوقتی که اضافه هایی که گرفتنو پس بدن تو اولین نفری هستی ک میگیری و خرجش میکنی حالا پس بدن یا ندن تو چرا شعورتو به رخ مردم منتظر میکشی
احسان 13 تیر : نه دادا فاکتور نشده چند روز پیش زنگ زدم گفتن تا یکشنبه فاکتور میشه
6دنده پیش فروش31مردادآلمنیوم : آخر مرداد هم زوده بنظرم آخر شهریور
6دنده پیش فروش31مردادآلمنیوم : شهریوری ها از الان یکم زود نیست اضطراب؟کلی مونده تازه خرداد ماه رو ندادن بنظرم آخر مرداد بفکر باشید