رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری کاهش یافت

رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری کاهش یافت

رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری داخلی و خارجی عرضه شده در بازار ایران کاهش یافته است. به گزارش خبرنگار خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، براساس جدیدترین آمارهای رسمی میزان رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری عرضه شده در شش ماهه نخست امسال یک درصد نسبت به میزان رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای عرضه شده در شش ماهه دوم سال 91 کاهش یافته است. براساس گزارش‌ها جایگزین شدن قطعات اصلی خودروهای تولیدی با قطعات چینی مشابه به دلیل تحریم صنعت خودرو از جمله دلایل افت میانگین کیفیت خودروهای سواری بوده است. طبق نظرسنجی صورت گرفته از 27 هزار و 437 نفر از خریداران 44 خودروی سواری عرضه شده از سوی 11 شرکت داخلی و خارجی، خودروی هیوندای آزرا بیشترین رضایت مشتریان را از کیفیت خودروها کسب کرده است. در این نظرسنجی برخلاف نظرسنجی صورت گرفته در شش ماهه دوم سال گذشته، خودروهای پورشه کاین، مزدا 2، آلفا رومئو جولیتا‌، کیا کادنزا و نیسان ماکسیما به دلیل عدم و یا پایین بودن تولید و واردات از لیست نظرسنجی حذف و چهار خودروی MG6، کیا پیکانتو، پارس تندر و جک جایگزین شده‌اند. در مجموع براساس نتایج این نظرسنجی میزان رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری عرضه شده در شش ماهه نخست امسال یک درصد کاهش یافته است.


منبع

ایسنا

برچسب : خودرو , کیفیت , قطعه






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

3 نظر

amin
7

مگه این سودجوها براشون رضایت مردم مهمه؟اینا جون مردم هم براشون مهم نیست چه برسه به رضایت. زهی خیال باطل!
20:31  1392/11/27
گزارش
پاسخ دادن
محمد
8

ماجرای خرید خودرو در ایران برای اکثر مردم ماجرای خیار در یک ضرب المثل آذریه بخوری نخوری همینه
......واین است عدالت........
15:35  1392/11/27
گزارش
پاسخ دادن
سعید
15

رضایت؟؟؟!!!،آخه بازار انحصاری خودرو نیاز به رضایت و وفاداری و مباحث مربوط به بازاریابی داره؟؟؟،نه که نداره. زور هم که شده مردم باید یا ماشین داخلی بخرند یا چینی. خیلی از عناوین بازاریابی برای بازارهای انحصاری معنا نداره. ایرانخودرو و سایپا هردو محصولات مضر تولید می کنند چه برسه به اینکه بخواند به رضایت مصرف کننده و وفاداری و مباحث دیگه بازاریابی فکر کنند.
12:44  1392/11/27
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
آخرین نظرات اخبار و مقالات
تبدیلی sr3 : سلام شماره پلاک براتون ثبت شده؟
محمد رضا : کسی می دونه تحویلش کی هستش
الناز : چرا برای هیچ کی و اینجا ندادند ...تو رو خدا کسایی هم که تحویل گرفتن اینجا پیام بزارن قوت قلب بقیه بشه۹
محمد رضا : سلام من 17اردیبهشت تکمیل وجه کردم کی تحویل میدان قراربود آخر اسفند 403بدن
mina : مبارکه. برای من داخل پروفایل شماره پلاک نخورده بود!
مهدی.شاهین پلاس موعد تیرماه : ۱۱۰ به پلاس اضافه کردن که نصفش رو از ما میگیرن
جک s3 به sr3 : دقیقا پیگیر باشیم تا روزی ک بیاد همینجوری ک همه پیگیر بودیم تا روز تحویل انشالله پیگیر باشیم😊
شاهین پلاس : سیصد و هفتاد تومن اولیه چیزی بهش تعلق نمیگیره برای هشتصد تومن هم وقتی تحویل گرفتم پرسیدم گفتن که سه تا چهارما بعد تحویل میدنش و مبلغش درحال حاضر معلوم نیست ولی من که بیست و دوم اسفند تکمیل پجه کردم چیزی بین سی تا چهل تومن میشه
وحید x5 : آقای هادی آقاجانی تقریبا تا 3 هفته بعد شاسی ماشین رو میدن شما x5 بودین ؟ چه رنگی هستین و اگه بشه شماره قرارداد رو بگین ببینیم برای ما کی شاسی میشه ممنون
ali s3 : دوستان پلاک شدیم مبارکه حالا برای بارگیری فشار بیاریم به شرکت😅
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
سورن پلاس مرداد : آقا سالار شما کی تکمیل وجه کرد؛؟؟
فوق العاده تکمیل 24 بهمن : پیش فروش؟
مینا کوسلر : ولریز9اسفنذ فاکتور شد
هومن پانا : بخاطر اینکه فاکتور بشیم میگم تبدیل بزنم مهندس خودم میدونم با اون مبلغ میتونم استامبولی بگیرم 🖕🖕🖕
فاطمه : ان شاءالله که همین طور که میگین باشه
7 اسفند پیش فروش : اینام شورشو درآوردن دیگه
حوسی : سلام پیش فروش بودین یادفوقلاده؟ پیش فروش 30خرداد فاکتور شده فوقلاده هم تا 14خرداد
فوق العاده تکمیل 24 بهمن : دقیقا خدا لعنتشون کنه
ساینا دوگانه : سلام دوستان عزیز من زنگ زدم شرکت میگه تا 20.12فاکتور شده پس چه جوریه یه سیری از دوستان میگن هفتم هستن هنوز فاکتور نشدن
کوییک آر اس : برا منم شهریور بود دعوتنامه امروز تبدیلی به تک اومد . به نظرم اینم آدم بزنه بد نیست.