همه نمایشگاه ها و کمپانی هایی که به شما خودرو میفروشند، کلاه بردار نیستند. باور نمیکنید؟ 10 مورد زیر را که واقعاً در یکی از کشورهای غربی رخ داده و مورد تایید هستند، بخوانید و خودتان قضاوت کنید.
1) چشم پوشی از سود به خاطر جلب رضایت یک مشتری
مواردی وجود داشته که فروشنده به خاطر جلب رضایت یک مشتری، با سودی اندک، خودرویی به او فروخته و خریدار هم بعد از گذشت چند سال، با سود خوبی آن خودرو را به فروش رسانده است.
2) تخفیف دادن به مشتری بدون منت گذاشتن
بارها از منابع موثق شنیده شده که در مواردی خریدار به فروشنده گفته است که به دنبال چه نوع خودرویی با چه خصوصیاتی میگردد، فروشنده نیز، خودرویی پیشنهاد کرده و قیمت مقطوع آن را نیز اعلام کرده است. مدت ها پس از جوش خوردن معامله، خریدار متوجه شده که آن خودرو را بسیار پایین تر از قیمت بازار به او فروختهاند.
3) شکستن قیمت مقطوع برای نشکستن دل مشتری
مواردی وجود داشته که وقتی فروشنده متوجه شده خریدار به یک خودرو علاقهمند است، چندین و چند بار قیمت را پایین آورده تا دل او را نشکند.
4) دور زدن مشتری با چندین خودرو و انتخاب یکی از آن ها
برخی مواقع نمایشگاه دار چندین و چند خودرو در اختیار مشتری میگذارد تا با خیال راحت با آن ها دور بزند و خودرو مورد نظر خودش را از بین آن ها پیدا کند. البته دست آخر هم تخفیف خیلی خوبی به او دادهاند.
5) تعویض رایگان قطعات پس از اتمام دوره گارانتی
چندین بار پیش آمده است که نمایندگی یک خودرو، فقط و فقط به خاطر رعایت ادب و احترام، قطعاتی از یک خودرو که گارانتیاش تمام شده بوده را به رایگان تعویض کرده است.
6) عوض کردن نظر مشتری و ترغیب او به نگهداری خودرو قدیمی خودش
شنیده شده در چندین و چند مورد، خریدار با اتوموبیل قدیمی اش به نمایشگاه رفته و قصد خرید یک خودرو جدید را داشته است ولی نمایشگاه دار به او توصیه کرده دستی به سر و گوش خودرو قدیمیاش بکشد و همان را نگه دارد، چون از همه خودروهای موجود در نمایشگاه بهتر است.
7) خوردن شیرینی خرید خودرو به حساب فروشنده
این مورد بسیار جالب و شنیدنی است. گزارش شده است که فردی به همراه خانواده برای خرید خودرو رفته است و صاحب نمایشگاه پس از این که تخفیف خوبی به آن ها داده است، دست به جیب شده و به هر کدام از آن ها یک اسکناس درشت بابت صرف شام به حساب خودش داده است!
8) داشتن دوستان خوبی که در نمایشگاه کار میکنند
در یک مورد هم فردی که در نمایندگی فروش خودرو کار میکرده، یک خودرو به دوست صمیمیاش پیشنهاد داده و کلید آن را در اختیارش قرار داده تا با آن دوری بزند. آن دوست هم پس از گشت و گذاری مفصل ( و البته ریختن قهوه روی صندلی) خودرو را برگردانده و اظهار کرده که آن را نپسندیده است. کارمند نمایشگاه هم با خوشرویی کلید را گرفته و پول بنزین مصرف شده را هم از جیب خودش پرداخت کرده است.
9) در اختیار گذاشتن خودروی شخصی برای رفع نگرانی مشتری
مواردی وجود داشته که مشتری در خرید یک خودرو خاص تردید داشته و صاحب نمایشگاه خودرو شخصی خودش را در اختیار او گذاشته تا با آن دوری بزند تا شک و دو دلی اش برطرف بشود.
10) امانت دادن یک خودرو نو
مواردی هم پیش آمده که خودرو یک خانواده در نزدیکی یک نمایشگاه خراب شده و صاحب نمایشگاه نیز یک خودرو نو در اختیار آن ها گذاشته، حتی اسباب و اثاثیهشان را هم جا به جا کرده است، تا به خیر و خوشی به سفرشان ادامه بدهند و در بازگشت، خودرو خودشان را صحیح و سالم تحویل بگیرند.
پس همانطور که دیدیم نمایشگاه دارها آن قدرها هم آدم های بدی نیستند.