اخبار خودرو : داخلی : رضایت مشتریان از کیفیت خودروها چگونه محاسبه می‌شود؟

1393/11/2108:27

رضایت مشتریان از کیفیت خودروها چگونه محاسبه می‌شود؟

رضایت مشتریان از کیفیت خودروها چگونه محاسبه می‌شود؟

ارزیابی میزان رضایتمندی مشتریان از کیفیت خودروهای سواری، براساس پنج شاخص اصلی در خودروهای تولیدی صورت می‌گیرد.
سازمان‌های نظارتی به طور دوره‌ای میزان رضایتمندی مشتریان از کیفیت خودروهای سواری را ارزیابی می‌کنند.
در این ارزیابی‌ها نظرات مشتریان درباره پنج شاخص اصلی مجموعه تعلیق و انتقال قدرت خودرو، مجموعه نیرومحرکه و سوخت رسانی، بدنه، ایمنی، تهویه مطبوع و وسایل برقی صورت می‌گیرد.
در واقع هر چه میزان رضایت مشتریان از هر یک از این شاخصه‌های پنجگانه بیشتر باشد، میزان رضایتمندی مشتریان از کیفیت خودروهای سواری افزایش خواهد یافت.
براساس همین پنج شاخص، میزان رضایتمندی مشتریان از کیفیت خودروهای سواری عرضه شده در نیمه نخست امسال یک درصد نسبت به میزان رضایتمندی مشتریان از کیفیت خودروهای سواری عرضه شده در نیمه دوم سال گذشته، افزایش یافته است.
در این زمینه میزان رضایتمندی مشتریان از کیفیت خودروهای سواری عرضه شده در شش ماهه نخست امسال به 653 امتیاز از هزار امتیار، رسیده است.

منبع

 ایسنا

برچسب : خودرو , رضایت , مشتری , کیفیت , ارزیابی





مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

2 نظر

میلاد
0

من تا حالا 3 تا 111 خریدم برای هر 3 تا بهم زنگ زدن اما عیجبه ولی کیفیت خودروها تکون نمیخوره والله
15:58  1393/12/13
گزارش
پاسخ دادن
سهند
9

این نظر سنجی کجا انجام میشه من تا حالا باهاش مواجه نشدم.
09:56  1393/11/21
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
اطلاعات خودرو
آخرین نظرات اخبار و مقالات
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
ارزو مرداد : شاهین تیر ماه سلام بی زحمت شماره پذیرش تونو مینویسید؟🙏🌹
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
عبدی : جاااااااااااااااااان ؟....عمو سرمون گیچ رفت!.....این انشاء به چه درد من میخوره؟فاکتور چی شد؟
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
حسین : دیروز چک اول ماهم پاس شد ولی خبری از شاسی نیست خدا لعنتشون کنههههههه
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
ایگل کرمان : الان یکماه شده من باشماره 02142724 تماس گرفتم جواب درستی نمیدن شماره دفتر مرکزی چنده؟
فروش خودرو ری‌را بزودی آغاز خواهد شد
تحویل ۳۰ اسفند : سلام بله دوباره تاریخ فاکتور شده ۲۵ مرداد و خبری نیست،خدا کنه تا آخر ماه مشخص بشه
مشخصات کامل فنی و رفاهی خودرو شاهین سایپا
شاهین اتومات : سلام. من 13هستم فاکتور نشدم
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
مشکیx5 : زنگ بزنید دفتر مرکزی کرمان موتور پیگیری کنید بستگی به مدل ماشینتون داره و اینکه تریلی باشه برای بارگیری معمولا بین ۲۰تا۳۰ روز کاری
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
جمشیدی : خدا از باعث و بانی این وضعیت نگذره و خدا کنه این همه مشکلاتی که برای ما به وجود آوردید واسه خودتون به وجود بیاد لعنت بر مدیرانی که باعث این وضعیت شدند
مشخصات کامل فنی و رفاهی خودرو شاهین سایپا
M : سلام بر همگی. زنگ زدم نمایندگی میگه تا 13 فاکتور شده. دوستان کسی هستند که 13 فاکتور شده باشه؟؟؟
مشخصات و قیمت ایران خودرو تارا پروژه K132
تارا : به گزارش قیمت ۳۶۰، ایران خودرو بعد از متهم شدن به گران‌فروشی ۸ هزار میلیارد تومانی موظف به فروش خودرو به قیمت‌های قبلی شد.
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
دنا 1.7
دنا 6دنده31مرداد پیش فروش : قیمت جدید یعنی 800تومن شما مگه چقدر واریز کردی ؟فعلا که همین قیمت رو دارن میزنن .
ساینا
فوق العاده 23بهمن : داداش فاکتور نشدی؟
دنا 1.7
تحویل 31تیر فولادی : که فاکتور نشدم
دنا 1.7
تحویل 31تیر فولادی : منم قیمت قبلم ،6 دنده حدودا 720 تومن شده
ساینا
نجمه السادات پیش6اسفند : سلام ساینا اس 85 گانه پیش فروش واریزاول6اسفند واریزدعوتنامه22تیرماه کسی هست فاکتورشده باشه؟
سایپا کوییک
کوییک آر اس : همون اس را منظورم هست
سایپا کوییک
کوییک آر اس : دوست عزیز شما چرا اهمیت میدی .. اون حرفی که شما فکر می کنی راسته ازش استفاده کن اون حرفی هم که فکر می کنی دروغه از کنارش رد شو
ساینا
صفارزاده : داداش تبدیلی بودی
ساینا
رسول : ببخششی 11اسفند منظورم بود
ساینا
جواد : یعنی سایپایه شرکت بی درپیکریه یه عالمه بایذوایسی فاکتوربشی بعدکه فاکتورشدی پلاک بشی بعذکه پلاک بشی بایدمنتظرباشی یه نفربره پلاک بیاریکی بازبچسبونه بعدتازه میره مرحله سخت ترکه یکی سواربشه حمل بشه تاتهران تهران بازاگه یه پیمان کارماشینش اماده حرکت باشه به سمت شهرت حالاشایدیه ماه ماشینش نیادبه سمت شهرت ایناولش بعدتازه حمل کننن راننده نخابه توجاده کلاخیلی پیچیده این والایه ماشینه تحویل بدیدبره یعنی خون جگرمیکننن
خانه | تعرفه تبلیغات | همکاری با ما | تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد. 		Iso

copyright ©2025 All right reserved.