خانه
قیمت خودرو
لیزینگ خودرو
اجاره خودرو
اطلاعات خودرو
سواری
شرکت های داخلی :
آسان موتور
اطلس خودرو
ایران خودرو
ایرتویا
پارس خودرو
پرشیا خودرو
دیارخودرو
رامک خودرو
سایپا
ستاره ایران
کرمان خودرو
کرمان موتور
گروه بهمن
مدیران خودرو
شرکت های بیشتر
شرکت های خارجی :
ام جی
آئودی
بی ام و
پژو
تویوتا
دوج
رنو
شورولت
کیا
لکسوس
لیفان
مرسدس بنز
نیسان
هیوندای
شرکت های بیشتر
کامیون
آریا دیزل
آمیکو
ایران خودرو دیزل
بهمن دیزل
خودرو کویر (BMC)
خودروسازان دیزلی آذربایجان
رایان دیزل ایران
زامیاد
سایپا دیزل
سپهر دیزل کاوه (Hyundai)
کاریزان خودرو(KAVIAN)
ماموت دیزل
CAT
اسکانیا
ایویکو
بنز
داف
رنو
مان
ولوو
یو دی
وانت
ایران خودرو
ایرتویا
بهمن خودرو
دیار خودرو
زامیاد
سایپا
ایسوزو
تویوتا
جی ام سی
دوج
رام
سوزوکی
شورولت
فورد
فولکس
کادیلاک
نیسان
هوندا
موتور
ایران دوچرخ
تک تاز موتور
تلاش
آپریلیا
بی ام و
دوکاتی
سوزوکی
کاوازاکی
هارلی دیویدسون
هوندا
یاماها
اتوبوس
ایران خودرو دیزل
رانیران
زامیاد
سپهر دیزل کاوه (Hyundai)
عقاب افشان
اسکانیا
بنز
فورد
مان
میتسوبیشی
هایر
آگهی خودرو
سواری
کامیون
وانت
موتور
اتوبوس
خدمات خودرو
نمایندگی مجاز
آرتاتاک موتور
آریا دیزل
آرین موتور پویا
آسان موتور
اطلس خودرو
آمیکو
ایران خودرو
ایرتویا
پارس خودرو
پرستوی آبی
پرشیا خودرو
جیلران موتور
دیار خودرو
رامک خودرو
سایپا
سایپا دیزل
ستاره ایران
کرمان خودرو
گروه بهمن
گریت وال (ولیکس)
مدیا موتور
مدیران خودرو
معین موتور
جایگاه سوخت
CNG
اخبار خودرو
لیزینگ
قیمت و لیزینگ
داخلی
مسابقات داخلی
فنآوری
سوپر ماشین
کانسپت
کلاسیک
کلیپ تبلیغاتی
موتورسیکلت
عمومی
رسمی
تیونینگ
اتومبیلرانی
مسابقه هفته
سایت
آگهی
مقالات خودرو
فنی
بررسی و مقایسه
پادکست
خودروی سنگین
موتورسیکلت
سوپر ماشین
کلاسیک
خودروهای سبز
خودروهای آینده
فنآوری
اپلیکیشن
اتومبیلرانی
عمومی
مصور
برترین‌ها
مسیریابی
اخبار خودرو
:
داخلی
:
هیات‌های حل اختلاف خودرویی تشکیل می‌شود
1395/03/17
10:00
هیات‌های حل اختلاف خودرویی تشکیل می‌شود
هیات‌های حل اختلاف خودرویی در سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها برای رسیدگی به شکایت مصرف‌کنندگان از خودروسازان و واردکنندگان خودرو، تشکیل خواهند شد.
به گزارش خبرنگار ایسنا، براساس اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، در صورت شکایت مصرف‌کنندگان از خودروسازان و واردکنندگان خودرو این شکایت‌ها می‌تواند در هیات‌های حل اختلاف مورد بررسی و صدور رای قرار گیرد.
در این زمینه در ماده 29 این قانون آمده است:" مسوولیت رسیدگی به شکایات مصرف‌کنندگان و جلب رضایت آنها در مرحله اول بر عهده عرضه‌کننده خودرو است. در صورت بروز اختلاف بین عرضه‌کننده و مصرف‌کننده، این اختلاف از طریق سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها و با نظارت سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان مورد بررسی و رسیدگی قرار می‌گیرد. چنانچه رضایت مصرف‌کننده تامین نشود می‌تواند به هیات حل اختلاف مراجعه کند".
در تبصره این قانون نیز تاکید شده است:" سازمان صنعت، معدن و تجارت استان‌ها مکلف است ظرف یک ماه از تاریخ تصویب این آیین‌نامه، هیات‌های حل اختلاف مربوطه را در محل آن سازمان و با استفاده از پست‌های سازمانی موجود تشکیل داده و امکانات، نیروی انسانی و محل لازم را در اختیار آنها قرار دهند".
اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو چندی پیش از سوی معاون اول رییس‌جمهوری به وزارت صنعت، معدن و تجارت ابلاغ و اجرای آن آغاز شد.
منبع
ایسنا
برچسب :
خودرو
,
هیات
,
حل اختلاف خودرویی
مرتب سازی :
محبوبترین
تاریخ صعودی
تاریخ نزولی
نظرات کاربردی
همه نظرات
1 نظر
امیر(سابق)
5
یاد روزی افتادم که رفته بودم موتورم و آزاد کنم. بعد از طی مراحل گفتند برو حل اختلاف . رفتم اونجا هم یه مقدار پول از این جانب گرفتند و بعد گفتند برو جریمه را واریز کن بعد برو موتور و بگیر هر چی فکر کردم نفهمیدم چرا از من پول گرفتند و چی شد. اگه این حل اختلاف هم مثل اون باشه همون نباشه بهتره
14:12 1395/03/17
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1
ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام
پاسخ به :
نظر شما
نظر شما با موفقیت ارسال شد.
مقالات برتر
هفته
|
ماه
|
سال
پربحث ترین خودروی
هفته
|
ماه
|
سال
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
شاهین اتومات هفته ۴ اسفند ۴۰۳ ، ۲۹۰ واریز
16 نظر
محمد-::::::::
8 نظر
bacx3 Azar17
8 نظر
اطلاعات خودرو
توحید ارومیه
262 نظر
پارسا.
61 نظر
7Mosi
20 نظر
آخرین نظرات اخبار و مقالات
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
سعید
: والله وضعیت کرمان خودرو بهتر هست یه سر بزنید به مدیران خودروببینید دارن بنام دیون کلاهبرداری میکنن واسه ثبت نامهای قطعی از ۱۱۰ میلیون شروع میشه برو بالا
شرایط فروش شاهین G پس از مدت‌ها اعلام شد [آذر 1403]
حسین
: خدا لعنتشون کنهمن ی ساینا تحویل اردیبهشت داشتم هنوز فاکتور نشده وای ب حال شاهینا
مشخصات و قیمت ایران خودرو تارا پروژه K132
تارادستی‌سفید
: تحویل‌چه‌ماهی‌هستید؟
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
ایکس 5 آبان
: اراک هستم
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
Mx5
: ثبت نام آذرماه ۱۴۰۳
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
Mx5
: ثبت نام آذرماه ۱۴۰۳
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
Mx5
: آقای آذر X5 ثبت نام آذر ماه۱۴۰۳
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
عارف هریونوی
: چه ربطی داره ، چه طرز برخورده ، من اگه ماشین بگیرم جای تورو که تنگ نمیکنه ، یعنی هنوزم ارزش آدمو به پول و خونه و ماشین میدونین؟ در ضمن پول داشتن یا نداشتن من به کسی ربطی نداره هرکسی حق داره آرزو داشته باشه پراید بانون حلال از بنز حروم موندگار تره
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
آذر X5
: سلام ثبت نام کدوم ماهید؟
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
باقر نژاد
: بیا برو بابا تو اگه پول داشتی طرح تبدیلی نمیرفتی
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
دنا 1.7
احمد
: سلام تغییر رنگ به چه رنگی باز شده؟
MVM 550 اتومات
سارا ایکس
: بهت ناهار دادن؟
ساینا
حامد
: سلام دوستان من پزیرش13 بهمن فاکتور نشدم هنوز کسی اطلا دارع تا چ تاربخی فاکتور کردن؟؟؟؟؟؟
دنا 1.7
یوسف
: سلام اقا وحید حواله دنا چنده؟؟ مثلا پیش فروش باشه تحویل تیر مرداد
ساینا
حاجد
: چ برجی تکمیل وجه کردی؟
MVM 550 اتومات
آریزو 8 مجید
: آقا فرهاد شام چرا دیر خوردی
ساینا
توحید اورمیه
: بشین تا خبرت بدم
MVM 550 اتومات
سعید
: یه چیز جالب از دیون کرمان خودرو پیدا کردم که کلاهبرداری مدیران خودرو رو ثابت میکنه مشتری محترم به شماره قرارداد و شماره درخواست با سلام و احترام جهت ارائه چک مابه التفاوت مبلغ خودرو به شرح ذیل و تکمیل فرآیند خرید به نمایندگی ثبت نام مراجعه فرمائید. مابه التفاوت بیمه و شماره گذاری : 27,817,384 ریال افزایش بند ج ماده 69 : 82,589,827 ریال افزایش عوارض گمرکی و حقوق ورودی : 459,592,789 ریال جمع مبلغ قابل دریافت : 570,000,000 ریال با تشکر سازمان فروش شرکت خودروسازان بم
ساینا
احسان
: سلام یعنی امروز هیچکس فاکتور نشده
دنا 1.7
دنا 6 دنده
: سلام دوستان برای کسی این سیاست تغییر رنگ تو کاستومر اومده؟