اخبار خودرو : داخلی : هیات‌های حل اختلاف خودرویی تشکیل می‌شود

1395/03/1710:00

هیات‌های حل اختلاف خودرویی تشکیل می‌شود

 

هیات‌های حل اختلاف خودرویی تشکیل می‌شود

 
هیات‌های حل اختلاف خودرویی در سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها برای رسیدگی به شکایت مصرف‌کنندگان از خودروسازان و واردکنندگان خودرو، تشکیل خواهند شد.
 
به گزارش خبرنگار ایسنا،‌ براساس اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، در صورت شکایت مصرف‌کنندگان از خودروسازان و واردکنندگان خودرو این شکایت‌ها می‌تواند در هیات‌های حل اختلاف مورد بررسی و صدور رای قرار گیرد.
 
در این زمینه در ماده 29 این قانون آمده است:" مسوولیت رسیدگی به شکایات مصرف‌کنندگان و جلب رضایت آنها در مرحله اول بر عهده عرضه‌کننده خودرو است. در صورت بروز اختلاف بین عرضه‌کننده و مصرف‌کننده، این اختلاف از طریق سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها و با نظارت سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان مورد بررسی و رسیدگی قرار می‌گیرد. چنانچه رضایت مصرف‌کننده تامین نشود می‌تواند به هیات حل اختلاف مراجعه کند".
 
در تبصره این قانون نیز تاکید شده است:" سازمان صنعت، معدن و تجارت استان‌ها مکلف است ظرف یک ماه از تاریخ تصویب این آیین‌نامه، هیات‌های حل اختلاف مربوطه را در محل آن سازمان و با استفاده از پست‌های سازمانی موجود تشکیل داده و امکانات، نیروی انسانی و محل لازم را در اختیار آنها قرار دهند".
 
اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو چندی پیش از سوی معاون اول رییس‌جمهوری به وزارت صنعت، معدن و تجارت ابلاغ و اجرای آن آغاز شد.
 
 
 

منبع

 ایسنا

 

برچسب : خودرو , هیات‌ , حل اختلاف خودرویی





مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

1 نظر

امیر(سابق)
5

یاد روزی افتادم که رفته بودم موتورم و آزاد کنم. بعد از طی مراحل گفتند برو حل اختلاف . رفتم اونجا هم یه مقدار پول از این جانب گرفتند و بعد گفتند برو جریمه را واریز کن بعد برو موتور و بگیر هر چی فکر کردم نفهمیدم چرا از من پول گرفتند و چی شد. اگه این حل اختلاف هم مثل اون باشه همون نباشه بهتره
14:12  1395/03/17
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
اطلاعات خودرو
آخرین نظرات اخبار و مقالات
مشخصات کامل فنی و رفاهی خودرو شاهین سایپا
cvt : الان دنده ای بگیرین 500 سود داره براتون
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
سجاد۲اردیبهشت : سلام ازمن ۱۱۹۴۰۱۱۵هست ..من یک اردیبهشت واریزکردم ولی میگن دوم نشسته
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
نازنین : خبری از تیری ها نیست حتما امده دعوتنامه
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
x5 : یه عقده ای بدبخت که از سر سوزش زر زیاده زده
شرایط فروش شاهین G‌ پس از مدت‌ها اعلام شد [آذر 1403]
Shahin : الان دیگ فوق العاده ها دارن تبدیل میزنن اولویت با اوناس من خودم ۱۴آذر بودم دو مهر تبدیل زدم ی هفته بعد فاکتور شدم قبلنا دوسه ساعته فاکتور میشدن فروش فوریا الان دیگ تبدلیا زیاد شده هرچی فوق العاده تبدیل بزنن از اونور به شما دیرتر ماشین میرسه
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
مسعود T9 : ببین فقط ۵ فروردین بود که اونم تو قرارداد ۲۸ اسفند ثبت شده
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
شاهین : تحویل چه تاریخی بودی؟
شرایط فروش شاهین G‌ پس از مدت‌ها اعلام شد [آذر 1403]
شاهین GL✅✅ : دوستان با تماسی که با پشتیبانی داشتم گفتن که شاهین های جی ال 4ماه پس از تکمیل وجه تحویل میدن
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
T9 بیشه : سلام کسی هست T9 فروردین اردیبهشت خردادماه ثبت نام کرده باشه؟
شرایط فروش شاهین G‌ پس از مدت‌ها اعلام شد [آذر 1403]
شاهین جی شهریور 404 : امروز رفتم نمایندگی گفتم پس چی شد شهریورم رد شد گف آره دعوتنامه که نیومده برات برو تهران شرکت تبدیل جی ال بزن شاید بدن اینجور...گف اصلا شرکت ساندروف نداره که بده
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
ساینا
مهدی : سلام دوستان الان برای من تو توضیحات شماره گزاری زده آدرس مالک فاقد اعتبار می باشد میگه سخا یکسالش تموم شده من که 27 ماه بهمن پارسال تاییدیه سخا گرفتم یکسالش که هنوز تموم نشده جریان چیه لطفا کسی خبر داره توضیح بده باز چه خبر شد
ساینا
ساینا : واسه منم همینو زده
سورن ELX EF7
سورن پلاس موتور جدید : برای من تحویل مهر ماه واریز اول 12اسفند واریزی دوم 26 تیر ماه هنوز تبدیل نیامده
MVM 550 اتومات
زینلی ایکس33 : بعد از 14 روز کاری پولتونو عودت میدن همین اونم تو ام وام کارت که فقط میتونین خرید کنین باهاش پولتونم که بی ارزش شده سودکه نداره اصلا فقط خدا لعنت کنه هم اینارو هم کسایی که باید نظارت داشته باشن براین شرکتها وندارن
رانا LX
علی : کسی میدونه جلو موعد تحویل نوشته کلاس خودرو فاقد صف فروش می باشد یعنی چی
ساینا
ساینا اس فوق العاده 24 بهمن : دوستان سلام من فروش فوق العاده 24 بهمن بودم هفته گذشته فاکتور شد امروزم تحویل گرفتم (تو جادم جریمم کرد افسر راهنمایی 😂) انشا،الله قسمت همه
نیسان دیزل
دوگانه : فقط شنبه صبح جلو شرکت زامیاد تهران باشید دیگه حرف اضافه نزنید الکی هم دلتون رو خوش نکنید تا شلوغش نکنیم کاری نمیکنن و پلاک در کار نیست
ساینا
احمد از شیراز : دوستان خواهشن هر کس که فاکتور شده شماره پذیرش بزاره. پذیرش 27 بهمن هنوز فاکتور نشدم . پذیرش 12184087😪😪😪😪😪😪
پژو 207i دستی
mehdi : 13 تومن تحویل 31 مراد بودم فولادی هنوز فاکتور نشده ولی نمایندگی گفت نهایتا تا همین هفته آینده فاکتوری
پژو 207i دستی
وحید 207 سقف فلز ابان : سلام نه فقط tu5 p شده با مابه التفاوت 17400
خانه | تعرفه تبلیغات | همکاری با ما | تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد. 		Iso

copyright ©2025 All right reserved.