خانه
قیمت خودرو
لیزینگ خودرو
اجاره خودرو
اطلاعات خودرو
سواری
شرکت های داخلی :
آسان موتور
اطلس خودرو
ایران خودرو
ایرتویا
پارس خودرو
پرشیا خودرو
دیارخودرو
رامک خودرو
سایپا
ستاره ایران
کرمان خودرو
کرمان موتور
گروه بهمن
مدیران خودرو
شرکت های بیشتر
شرکت های خارجی :
ام جی
آئودی
بی ام و
پژو
تویوتا
دوج
رنو
شورولت
کیا
لکسوس
لیفان
مرسدس بنز
نیسان
هیوندای
شرکت های بیشتر
کامیون
آریا دیزل
آمیکو
ایران خودرو دیزل
بهمن دیزل
خودرو کویر (BMC)
خودروسازان دیزلی آذربایجان
رایان دیزل ایران
زامیاد
سایپا دیزل
سپهر دیزل کاوه (Hyundai)
کاریزان خودرو(KAVIAN)
ماموت دیزل
CAT
اسکانیا
ایویکو
بنز
داف
رنو
مان
ولوو
یو دی
وانت
ایران خودرو
ایرتویا
بهمن خودرو
دیار خودرو
زامیاد
سایپا
ایسوزو
تویوتا
جی ام سی
دوج
رام
سوزوکی
شورولت
فورد
فولکس
کادیلاک
نیسان
هوندا
موتور
ایران دوچرخ
تک تاز موتور
تلاش
آپریلیا
بی ام و
دوکاتی
سوزوکی
کاوازاکی
هارلی دیویدسون
هوندا
یاماها
اتوبوس
ایران خودرو دیزل
رانیران
زامیاد
سپهر دیزل کاوه (Hyundai)
عقاب افشان
اسکانیا
بنز
فورد
مان
میتسوبیشی
هایر
آگهی خودرو
سواری
کامیون
وانت
موتور
اتوبوس
خدمات خودرو
نمایندگی مجاز
آرتاتاک موتور
آریا دیزل
آرین موتور پویا
آسان موتور
اطلس خودرو
آمیکو
ایران خودرو
ایرتویا
پارس خودرو
پرستوی آبی
پرشیا خودرو
جیلران موتور
دیار خودرو
رامک خودرو
سایپا
سایپا دیزل
ستاره ایران
کرمان خودرو
گروه بهمن
گریت وال (ولیکس)
مدیا موتور
مدیران خودرو
معین موتور
جایگاه سوخت
CNG
اخبار خودرو
لیزینگ
قیمت و لیزینگ
داخلی
مسابقات داخلی
فنآوری
سوپر ماشین
کانسپت
کلاسیک
کلیپ تبلیغاتی
موتورسیکلت
عمومی
رسمی
تیونینگ
اتومبیلرانی
مسابقه هفته
سایت
آگهی
مقالات خودرو
فنی
بررسی و مقایسه
پادکست
خودروی سنگین
موتورسیکلت
سوپر ماشین
کلاسیک
خودروهای سبز
خودروهای آینده
فنآوری
اپلیکیشن
اتومبیلرانی
عمومی
مصور
برترینها
مسیریابی
اخبار خودرو
:
داخلی
:
ایساکو در خدمات پس از فروش اول شد
1392/04/29
09:24
ایساکو در خدمات پس از فروش اول شد
شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) برای اولین بار در دوره های ارزیابی های وزارت صنعت و تجارت از شرکت های خدمات پس از فروش، عنوان "
رتبه اول
" و "
تنها شرکت موفق
" را از آن خود کرد.
مدیر عامل گروه صنعتی ایران خودرو ضمن بیان این مطلب افزود: ایساکو در سه سال متوالی مقام اول را در بین شرکت های ارائه دهنده خدمات پس از فروش کسب کرده بود و امسال نیز برای اولین بار در کشور به "رتبه اول" دست یافت.
جواد نجم الدین ادامه داد: در ارزیابیِ سال 1391 وزارت صنعت، معدن و تجارت که توسط سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد ایران انجام می شود، کلیه شرکت های عرضه کننده خودرو چه داخلی و چه وارد کننده خودرو بالغ بر 36 شرکت بوده اند که ایساکو با کسب امتیاز 64/80 رتبه اول را از آن خود کرد.
وی اظهار کرد: شرکت ایساکو با داشتن بیش از 800 نمایندگی درکل کشور، بیش ترین تعداد نمایندگی رتبه یک و کم ترین تعداد نمایندگی رتبه سه را در بین سایر شرکت ها دارد.
او درباره شاخص های ارزیابی گفت: شاخص های این ارزیابی شامل چهار شاخص کیفیت ارائه خدمات، سرعت ارائه خدمات، هزینه ارائه خدمات، و نتیجه عملکرد با رویکرد رضایت مندی مشتریان از خدمات پس از فروش بوده است.
ارزیابی خدمات پس از فروش شرکت های خودروسازی به منظور بررسی شاخص های مختلف در خدمات و با هدف ارتقای خدمات پس از فروش صنعت خودرو در حوزه زیر ساخت های شبکه خدمات شامل نمایندگی های مجاز و ستاد انجام می شود.
این ارزیابی ها مدت 10 سال است که به صورت سالانه در حوزه خدمات خودرو به اجرا گذاشته شده و بر اساس نتایج آن شرکت های عرضه کننده خودرو رتبه بندی می شوند.
منبع
دنیای اقتصاد
برچسب :
ایساکو
,
خدمات پس از فروش
مرتب سازی :
محبوبترین
تاریخ صعودی
تاریخ نزولی
نظرات کاربردی
همه نظرات
1 نظر
کاربر: حیدر
1
آخه کدوم ماست بندیه که بگه ماست من ترشه......چه قربون صدقه هم میرن....مشتی ما هم داریم تو این مملکت زندگی میکنیما ............چه خدماتی هم میدن پس از فروش!!!!!!!!!!!!!!!!!!
23:13 1392/04/30
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1
ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام
پاسخ به :
نظر شما
نظر شما با موفقیت ارسال شد.
مقالات برتر
هفته
|
ماه
|
سال
پربحث ترین خودروی
هفته
|
ماه
|
سال
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
محمد-::::::::
13 نظر
شاهین اتومات هفته ۴ اسفند ۴۰۳ ، ۲۹۰ واریز
8 نظر
اطلاعات خودرو
توحید ارومیه
103 نظر
لر بختیاری
21 نظر
تحویل 17خرداد
15 نظر
آخرین نظرات اخبار و مقالات
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
رضا مرادی
: حق خودمونه باید بگیریم خواهشن بیاین
وعده سایپا برای تحویل شاهین، اطلس و سهند
شاهین
: 16تیر
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
امیر
: 13ابان ثبت نام 10خردادپلاک هنوز خبری نیست
شرایط فروش شاهین G پس از مدتها اعلام شد [آذر 1403]
تجمع گسترده
: بیار داداش هرچی تعداد بیشتر بهتر من چادر میارم همونجا میمونم تا حقمو نگیرم نمیام خونه دوستان اینا مثل سگ میترسن از تجمع تنها راه تجمع سشنبه ۱۷ تیر همه جلوی شرکت دزد
آغاز پیش فروش خودرو سهند برای اولین بار (اسفند 1402)
سهند دی ماه
: سلام امروز تماس گرفتم سوال کردم تا چه روزی فاکتور کردید. گفتن تا ۲۵/ ۱ گفتم من که ۲۷ / ۱ تکمیل وجه کردم کی فاکتور میکنید میگه آخر برج تماس بگیر. میگه سهند کم داریم بخاطر همین فاکتور نمیکنیم
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
محمد-::::::::
: نه بابا فکر نکنم حتی ماهایی که تو اردیبهشت تبدیل به gl زدیم فاکتور نشدیم
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
فرزاد احمدی
: ۱۷ تیر تشریف بیارید بخدا قسم کوتاهی بکنید خبری از شاهین نیست تا جواب نگرفتید تا شب هم شده بمونید تا آبروی این شرکت دزد بره
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
فرزاد احمدی
: تجمع تجمع تجمع تجمع تجمع تجمع تجمع ۱۷تیر ساعت ۹صبح
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
شاهین جی ال
: خداویکیلی هر وقت تجمع کردم عصر همون روز نتیجه داده،یا دعوتنامه فرستادن یا تکمیل وجه،وجدانن هر کی میتونه بیاد،
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
تجمع
: تاریخ تجمع سشنبه ۱۷ تیر ماه صبح ساعت ۹
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
سایپا اطلس جی
اطلس دی
: ممنون که اطلاع دادید
رانا LX
تحویل 18 خرداد
: دوستان تو کاستوم برا شما طرح جای گزینی اومده با سمند سورن ef 7 اگه هست اطلاع بدید؟؟
دنا 1.7
اکبر اکبری
: سلام دوستان ماشینم دنا پلاس دستی است تحویل را زده 8 مرداد اما الان داخل کاستومر نوشته: دهه سوم اردیبهشت در حال فاکتور می باشه یعنی از ما را کی میخوان فاکتور کنن خواهشا هر کسی بلده جواب بده؟
ساینا
فوق العاده بهمن 6بهمن
: قایل توجه کلیه دوستان تجمع مالباختگان ساینا اس85 گانه دوشنبه 16 تیر 1404 راس ساعت 10 صبح کیلومتر 11 جاده مخصوص روبه روی شرکت کروز دفتر بازاریابی شرکت خراب شده سایپا
رانا LX
آریا
: من تحویل 26 خرداد طرح مادران فروش فوق العاده رنگ سفید هستم فعلا فاکتور نشده فقط 8تومن جریمه سود تاخیر نوشته
پژو 207i دستی
207 پانا 12 خرداد
: سلام من 12 خرداد مشکی طرح مادران بودم هنوز فاکتور نشدم رفتم نمایندگی میگن تشکیل پرونده 2/8 انجام دادی بخاطر ک دور بوده رفته تاخیر تاریخ تحویلت داخل سیستم ما شده 4/20 سودتاخیر هیچی برام نیومده شماره قرارداد 15379 هست کسی هست تاریخش مثل مال من باشه فاکتور شده باشه
پژو 207i دستی
207 فوری مادران
: 5 رقم ردیف قراردادتون لطفا بفرستید
سایپا اطلس جی
اطلس مشکی22 مهر تکمیل وجه
: سلام دوستان رنگ مشکی دیشب فاکتور شدم امروز هم پلاک انشالله قسمت همه دوستان
ساینا
سایپا لعنتی
: لعنتی ما ضرر کردیم کجا 100 تومن سود خدا لعنتتوت کنه اکثر مردم برای ثبت نام طلا فروختن / اگر نفروخته بودن الان یه ماشین از بازار راحت می خریدند انشالله پولی که از شرکت درمیاری خرج دوا و دکتر کنید
رانا LX
راناتحویل17خرداد
: بله غروب به نمایندگی زنگ زدم گفت احتمالا فردا پلاک بشه