اخبار خودرو : داخلی : ایساکو در خدمات پس از فروش اول شد

1392/04/2909:24

ایساکو در خدمات پس از فروش اول شد

ایساکو در خدمات پس از فروش اول شد

شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) برای اولین بار در دوره های ارزیابی های وزارت صنعت و تجارت از شرکت های خدمات پس از فروش، عنوان "رتبه اول" و "تنها شرکت موفق" را از آن خود کرد. مدیر عامل گروه صنعتی ایران خودرو ضمن بیان این مطلب افزود: ایساکو در سه سال متوالی مقام اول را در بین شرکت های ارائه دهنده خدمات پس از فروش کسب کرده بود و امسال نیز برای اولین بار در کشور به "رتبه اول" دست یافت. جواد نجم الدین ادامه داد: در ارزیابیِ سال 1391 وزارت صنعت، معدن و تجارت که توسط سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد ایران انجام می شود، کلیه شرکت های عرضه کننده خودرو چه داخلی و چه وارد کننده خودرو بالغ بر 36 شرکت بوده اند که ایساکو با کسب امتیاز 64/80 رتبه اول را از آن خود کرد. وی اظهار کرد: شرکت ایساکو با داشتن بیش از 800 نمایندگی درکل کشور، بیش ترین تعداد نمایندگی رتبه یک و کم ترین تعداد نمایندگی رتبه سه را در بین سایر شرکت ها دارد. او درباره شاخص های ارزیابی گفت: شاخص های این ارزیابی شامل چهار شاخص کیفیت ارائه خدمات، سرعت ارائه خدمات، هزینه ارائه خدمات، و نتیجه عملکرد با رویکرد رضایت مندی مشتریان از خدمات پس از فروش بوده است. ارزیابی خدمات پس از فروش شرکت های خودروسازی به منظور بررسی شاخص های مختلف در خدمات و با هدف ارتقای خدمات پس از فروش صنعت خودرو در حوزه زیر ساخت های شبکه خدمات شامل نمایندگی های مجاز و ستاد انجام می شود. این ارزیابی ها مدت 10 سال است که به صورت سالانه در حوزه خدمات خودرو به اجرا گذاشته شده و بر اساس نتایج آن شرکت های عرضه کننده خودرو رتبه بندی می شوند.

منبع

 دنیای اقتصاد

 

برچسب : ایساکو , خدمات پس از فروش





مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

1 نظر

کاربر: حیدر
1

آخه کدوم ماست بندیه که بگه ماست من ترشه......چه قربون صدقه هم میرن....مشتی ما هم داریم تو این مملکت زندگی میکنیما ............چه خدماتی هم میدن پس از فروش!!!!!!!!!!!!!!!!!!
23:13  1392/04/30
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
اطلاعات خودرو
آخرین نظرات اخبار و مقالات
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
شهابx5 آبان : سلام من هم امروز تحویل گرفتم ایشالا قسمت همه دوستان ثبت نام 13 آبان فاکتور 7 خرداد درباره ماشین: ماشین خوبیه کم صداس موتورش نرمال کار میکنه،بعضی اپشناش جذابه و کلا راحت بود کیفیت متریال داخلی خوب ولی بنظرم مصرفش بالاس نمی دونم شاید بخاطر اینه فعلا خشکه، نداشتن بعضی آپشن مانند نداشتن صندوق عقب برقی تو ذوق میزنه
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
عباسی : سند ماشین برامون اومده اما خود ماشین نرسیده
مشخصات کامل فنی و رفاهی خودرو شاهین سایپا
زارع cvt مهر ۴۰۲ : هادی جان این ۲۵۰۰ ماشینی هم که تولید کردن بازار آزاد فروختن.. به ماهایی ک ثبت نام کردیم و پول پرداخت کردیم حالا حالاها ماشین نمیدن . مگه برا شرکت سایپا و مدیران دزدش بد شده؟؟ با پول ماها دارن ماشین تولید میکنن بازار ازاد میفروشن .. مملکت ما یه مسئول باعرضه نداره که جلوی این کلاهبرداری رو بگیره ....
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
علی : پس A5 های سفید ثبت نامی 18 شهریور 1403 را کی تحویل می دهند فعلا برای من هیچ خبری نشده کسانی هستند که مراحلی از فرایند تحویل را طی و یا تحویل گرفته باشند خواهشن دوستان همراهی و اظهار نظرکنند.
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
شاهی : بهی. شرایطمون مثل همه گفتم ببینم جی ال تا چه تاریخی فاکتور شده
مشخصات کامل فنی و رفاهی خودرو شاهین سایپا
شاهین اتومات : متاسفانه با فساد سیستماتیک طرف هستیم ولی علنی زیر قرارداد پرداخت سود مشارکت میزنع و کتری از دستمون بر نمیاد راحت زیر تاریخ تحویل هم میزنع به ریشمون هم می خنده ، مثل رژیم صهیونیستی است شرکت سایپا
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
مجتبی : بله فاکتور شده و تا مرحله صدور پلاک پیش رفته
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
سهیلا : سلام دوستانی که شاهین جی دستی پیش فروش هستید تکمبل وجه اردیبهشت فاکتور شدید ؟؟؟؟ اسفندیار کورد نوشتند که ۸اردیبهشت فاکتور شدند واقعیت داره ؟؟؟؟
بهترین ماشین چینی در ایران برای خرید ۱۴۰۴؛ بررسی فنی و قیمتی
کمال : قیمتها فضایی و غیر قابل دسترس،،،واقعا نمیشه خرید،،،یعنی نمیتونیم
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
قم : من ۲۵اردیبهشت جی ال تکمیل وجه کردم هفته آخرتیرتحویلم هست آیا تیرماه شاهین سوارمیشم برم مشهد
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
ساینا
ساینا اس بهمن : زر زره چه میکنی با اون اسمت صفحه غینت الان بهمن ونداده پریده اردیبهشت امسال چیزی نمیدونی نخور بده واست
سایپا اطلس جی
اطلس اذر : سلام دوستان کسی هست ک ب 136شکایت ثبت کرده باشه و نتیجه دیده باشه ممنون میشم بگین
MVM 550 اتومات
X33 : سلام دوستان،خودروی بنده هم امروز رسید نمایندگی،زنگ زدن گفتن بیا برای تحویل،خودروی x33دستی،ثبت نامی دی ماه،تحویل سیستمی هم 10خرداد بوده،انشاالله ماشینهای همه دوستان هرچه سریعتر برسه دستتون
ساینا
فروش فوقالعاده اسفند : دوستان همگی به سایت خبرگذاری ها پیام بدید و اونها رو از تجمع اعتراضی روز دوشنبه ساعت 10 صبح مقابل شرکت خودرو سازی سایپا، واقع در کیلومتر 11 جاده مخصوص، مطلع کنید تا رسانه ای بشه اینا بیشتر بترسن
ساینا
فوقالعاده 90 روزه 12 اسفند 1403 : کسی که مرد هستش و مث ما برای ریال به ریال پولش عرق ریخته و زحمت کشیده، از دور افتاده ترین شهرستان به تهران هم که زندگی بکنه، روز دوشنبه ساعت 10 صبح، کیلومتر 11 جاده کرج، جلو شرکت سایپا حضور پیدا میکنه و اعتراض میکنه، فقط دوستان آدرس رو اشتباه نرید جلوی امور مشتریان رو به رو کروز، تشریف بیارید کیلومتر 11 جلو خود شرکت خودرو سازی، تو گوگل مپ بزنید میاره/یاعلی
سایپا اطلس جی
23 مهر مشکی فاکتور نشده : امیدوارم حرفت راست باشه و از طرف سایپا نباشی بخوای ماسمالی کنی ولی چجوری ساعت 5 صبح سایت باز میشه ک بفهمی فاکتور شدی
دنا 1.7
زینب اپشنال 4 مرداد : چند مرداد هست تحویل شما؟
سایپا کوییک
Rs : این بهانه هسته قرارداد سود مشارکت داشته ربطی ندارد طبق بخشنامه خودشان باید نصف گرانی را از ما بگیرند همین کار را هم ایران خودرو می گیرد
پژو 207i دستی
پانا 18 : 16/300 شده ، شما تحویلتون کی بوده و چقدر شده سودتون؟
ساینا
عمو جانی : دوستان عرض ادب و احترام به همه هم میهنان عزیزو بردبار بنظر با وضعیت موجود، که با وجود جنگ اخیر و سایه جنگ پیشه رو برای این کشور پیش امده، البته برای سایپا و ایران خودرو فرقی نداره چون سیاستشان سود در سود بردن از پول مردم هست؛برای طرح های مختلف مثل فروش فوری .پیش فروش .مادران وغیره الان دیگه تفاوتی قائل نیستند.خودتون اذیت نکنید که من فروش فوریم چرا مال منو رو نمیدن.قطره چکانی از روی تاریخ به نوبت میدن.فروش فوری ها هم به اجبار رفته در صف کلی تحویل.
خانه | تعرفه تبلیغات | همکاری با ما | تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد. 		Iso

copyright ©2025 All right reserved.