ایساکو در خدمات پس از فروش اول شد

ایساکو در خدمات پس از فروش اول شد

شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) برای اولین بار در دوره های ارزیابی های وزارت صنعت و تجارت از شرکت های خدمات پس از فروش، عنوان "رتبه اول" و "تنها شرکت موفق" را از آن خود کرد. مدیر عامل گروه صنعتی ایران خودرو ضمن بیان این مطلب افزود: ایساکو در سه سال متوالی مقام اول را در بین شرکت های ارائه دهنده خدمات پس از فروش کسب کرده بود و امسال نیز برای اولین بار در کشور به "رتبه اول" دست یافت. جواد نجم الدین ادامه داد: در ارزیابیِ سال 1391 وزارت صنعت، معدن و تجارت که توسط سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد ایران انجام می شود، کلیه شرکت های عرضه کننده خودرو چه داخلی و چه وارد کننده خودرو بالغ بر 36 شرکت بوده اند که ایساکو با کسب امتیاز 64/80 رتبه اول را از آن خود کرد. وی اظهار کرد: شرکت ایساکو با داشتن بیش از 800 نمایندگی درکل کشور، بیش ترین تعداد نمایندگی رتبه یک و کم ترین تعداد نمایندگی رتبه سه را در بین سایر شرکت ها دارد. او درباره شاخص های ارزیابی گفت: شاخص های این ارزیابی شامل چهار شاخص کیفیت ارائه خدمات، سرعت ارائه خدمات، هزینه ارائه خدمات، و نتیجه عملکرد با رویکرد رضایت مندی مشتریان از خدمات پس از فروش بوده است. ارزیابی خدمات پس از فروش شرکت های خودروسازی به منظور بررسی شاخص های مختلف در خدمات و با هدف ارتقای خدمات پس از فروش صنعت خودرو در حوزه زیر ساخت های شبکه خدمات شامل نمایندگی های مجاز و ستاد انجام می شود. این ارزیابی ها مدت 10 سال است که به صورت سالانه در حوزه خدمات خودرو به اجرا گذاشته شده و بر اساس نتایج آن شرکت های عرضه کننده خودرو رتبه بندی می شوند.

منبع

دنیای اقتصاد

 

برچسب : ایساکو , خدمات پس از فروش






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات>

1 نظر

کاربر: حیدر
1

آخه کدوم ماست بندیه که بگه ماست من ترشه......چه قربون صدقه هم میرن....مشتی ما هم داریم تو این مملکت زندگی میکنیما ............چه خدماتی هم میدن پس از فروش!!!!!!!!!!!!!!!!!!
23:13  1392/04/30
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
اطلاعات خودرو
آخرین نظرات اخبار و مقالات
اطلس آذر : اصل و فرع تو همش دروغه مثل اون (خدا رو شکر کنید) لطفاً دیگه پیام نگذارید و با اعصاب دیگران بازی نکنید درخواستی هم از سایر کاربران این سایت دارم، فقط خبر صحیح و واقعی بگذارید
علی : ببخشید از کجا باید بفهمیم که شهریور پر شده یا نه ...
X5اردیبهشت : حالا ک تو تاخیر تحویل ماشینامون هستیم کاری هم نمیشه کرد کرمان موتور بیاد بخاطر دلجویی از ما ماشینامون را با مدل ۱۴۰۴شاسی کنه امکانش هست
T8 : سلام دوستان کسی میدونه بزرگراه 3برای کجاست ؟ برام عوارضی اومده ؟
حمیدرضا : من انتخاب سفید زدم ولی بعد که خاکستری روشن دیدم رو بیشتر خوشم اومد و دیگه هر رنگش بشه خاکستری متالیک و یا سفید و بعدش مشکی خوبه و فقط امیدوارم قرمز و خاکستری تیره نباشه
مهرداد : دوستان منم فاکتور شدم اطلس سفید مشکی ۳۱ مرداد ماه
شعبانی : مبارکه داداش.رنگ انتخابیت چی بود
تارا دستی : در جواب محسن نه مال ما ۱۵مهره فاکتور نشده هنوز
خرداد j 4 : اگه تا آخر ماه شاسی شد، من اسممو عوض میکنم
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
علی : سلام تاریخ شما مال چه برجی بوده
دوگانه سیمی هیدرولیک : سلام چندم فاکتور شدی؟ و شهر سکونتت کجاست؟
207پانا سفید تحویل آذر : در پاسخ به دوست عزیز تحویل آذر هنوز کسی فاکتور نشد پانا سفید اونا هم که فاکتور شدن تحویل آبان ماه بودن
رانا پلاس : کسی از گیلان هس ک گزینه حمل خودرو براش سبز شده باشه؟
راناپلاس : سلام‌دوستان،الان‌روی‌‌حمل‌خودروسبزشده‌کسی‌ازشماخبرداده‌خودروداره‌حمل‌میشه یعنی‌توراهه‌یاهنوزتازه‌مخوان‌ماشینوباربزنن؟دوسانی‌که‌تحویل‌گرفتن‌راهنمایی‌کنن‌
دنا : والا الان دنا اپشنال سفید تکمیل وجه 14شهریورو دادن واس من ک 13 امه ندادن
مهدی : سلام خدا خیرت بده خیلی خوب میشه
5دنده : شما واریزی 19ابان فاکتور شدید؟
5دنده : شما 19ابان بودید و فاکتور شدید یا از کسی شنیدید ؟
راناپلاس : سلام‌من‌الان‌روی‌گزینه‌ حمل‌خودروهستم،یعنی‌الان‌ماشین‌توراهه‌یامخوادهنوزحمل‌ بشه؟کسی‌ازشمادوستان‌خبرداره؟