اخبار خودرو : داخلی : نحوه رسیدگی به تخلفات خدمات پس از فروش خودرو

با سلام و عرض ادب خدمت شما ، بنده 2روز پیش خودرو شاهین را بردم به نمایندگی روانکار اسکو برای سرویس دوره ای ،متاسفانه اولا تنها به نفر تمام کارها را انجام میده ، ثانیا کل کارشان فقط و فقط تعویض روغن و فیلتر هوا و فیلتر روغن است و بس . ولا غیر یعنی نه بازدید از قسمت های دیگر و نه آچار کشی و نه... ویرایش تعویض اونها هم تنها هفت صد هزار تومان هزینه دریافت می‌کنند وکلا بالتراز یک میلیون و دویست هزار تومان دریافت می‌کنند.

سلام برای تعویض صحفه کلاج ما شین کوئیک رفتم نماینده گی ورزنده مشهد 20 روز شده به من خبر ندادن واگه بوی پول باشه زود زنگ میزنن چون براشون استفاده ندار 20 روز شد برای من خبر ندادن

سلام چرا من رفتم برا تعویض صفحه کلاج ماشین کوئیک به نماینده گی ورزنده کسی جواب نمیدن اگربرای شان پول داشته باشد که زود زنگ میزنن ولی از پول خبری نباشد که هیچ

باسلام من در مورخه 20مردادماه جهت ماشین پارس از نمایندگی 5083تربت حیدریه تقاضای سیلندر نمودم که تا اکنون به بهانه های واهی تحویل ندادن که بعد از پیگیری‌های زیاد متوجه شدم که نمایندگی پس از ری

سلام ،کلا دوتا خودرو ساز هست تو ایران ،ایران خودرو و سایپا دوتاشونم دوتا موتور بیشتر ندارن که میزان رو ماشیناشون ،اونم روز به روز بی کیفیت تر ،من یه ساینا دارم واسه سرویس دوره ای اونم دومین سرویسش که ۱۰ هزار هست بردم نمایندگی ،بعد از سرویس ماشین به من تحویل دادن رفتم وسط راه دیدم دور موتور می‌ره بالا برگشتم میگم آقا اینجوریه میگه ۱۰ روز باید ماشین بخوابه تو نمایندگی که از تهران قطعه بیا ای سی یو ،، اینم از سرویس دادنشون ماشین سالم میدی معلوم نیست چکار کردن با این ماشین

بنده ماشینم j7 یک ماه نمایندگی مرکزی هست بخاطر یک قطعه مونده نمایندگی الان هم دم عید ماشین لازم هستم کسی هم پاسخگو نیست لطفا پیگیری بفرمایید

من دوم اسفند ماه ماشینم را برای بازه دو ساله به خدمات پس از فروش تلاش خودرو -نمایندگی تبریز بردم. پس از تاریخ مذکور ماشینم دایما مشکل پیدا میکنه. حتی پو ذوز پیش کلا دسته مونور ماشینم پیچاش اوفتاد و ماشینم زمین گیر شد. الان هم هر چقدر پیگیر شدم کسی جوابگو نیست. امداد خودرو خم نمیاد که ببرم تعمیرگاه. چند بار سعی کردم مدیر شرکت تلاش خودرو را ببینم نشد. هر بار با یه بهانه ای من را جواب میکنن. لطفا و لطفا من را راهنمایی کنین .
کسی جوابگوی من نیست.
با تشکر

سلام بنده از شرکت سایپا شکایت واعتراضدارم که حدود یکسال وخوردی خریدم و بیست کیلومتر وپانصد کارکردش شده ولی بنده همش از شهرم که با خونه ام هفت کیلومتر فاصله داره استفاده می‌کردم و سه بار هم از بابلسر به تهران اومدم و برگشتم ولی آخرین بارتوراه تهران به بابلسر دیدم خودروی بنده دنده چهار گاز میخوره ولی دور نمیگیره آوردم نمایندگی شهرخودم گفتن صفحه کالجش ودیسکش آخر کرده وزده داخل گیر بوکس دنده را حرز کرده وباید ببینیم از گارانتی قبول می‌کنند یا نه ولی الان من هشت روز گذشت هروز بمن میگن تخصیص خوردش ولی بدستمان نرسید .شکایت بنده بخاطر این هستش که کجاش حق با مشتری هستش بنده خودم اداره کارمیکنم ولی چرا شرکت لوازم مورد نیاز را به نمایندگی نمیدن که بنده الان توی سرما وبارندگی ماشینم را اینقدر خریدم و صفر کیلومتر خریدم که تا چند سال راحت باشم اما این ماشین با این قیمت وبا این خدمات پس از فروش بخدا نمی ارزه .توروخدا فقط حرف پول نباشه حرف خدمت به مردم هم باشه .

سلام
مشکلات زیر برای خودروی کوئیک 1401 برام پیش اومده و کسی هم پاسخ گو نیست. از بازرسی تماس می گیرند که مشکل شما رو حل می کنیم ولی نهایتا ارجاع میدن به همون نمایندگی و کارشناسش تماس میگیره و ارجاع میده به نمایندگی مرکزی و تمام! به ساپیا شکایت کردم کارشناسش تماس می گیره و میگه کمک فنر ماشین از گارانتی خارج شده!
صدای مشتری، بازرسی و نظارت تو ایران معنی نداره .............
بنابر به مراجعه به دو نمایندگی در شهر فردیس و مشکین دشت جهت رفع مشکلات ذیل بنابر دلایلی مشکل رفع نگردیده است
1-کوبیدن و سر و صدای کمک فنر سمت جلو- راننده: بنابر اظهار نظر کارشناس نمایندگی بر حسب دستورالعمل ارائه شده ، تا زمان پس ندادن روغن از کمک فنر ، مجاز به تعویض آن نمی باشند
2-درست نشان ندادن درجه بنزین: مطابق با اظهار نظر کارشناس نمایندگی اکثر خودروهای کوئیک این مشکل را دارند و علی رغم چک کردن ECU با دیاگ،مشکل رفع نشده است
3-سر و صدای شدید صندلی راننده: باتوجه به مراجعه به دو نمایندگی مذکور ، خدماتی جهت بررسی ایراد و رفع آن نداشته اند و تنها پیشنهادشان ارجاع به نمایندگی مرکزی در تهران بوده است

من روز 13آذر به نمایندگی 285 مدیران خودرو تشویر جهت سرویس های دوره ای مراجعه کردم ،بنا به مشغله کاری و مشکلات خانوادگی مدتی بود که ماشین را کارواش نبرده بودم ،یکی از پرسنل نمایندگی با لحن بد من را استمتاق کرد که چرا ماشین رو نمیشوری ،به ایشان گفتم گرفتارم وقت خالی نداشتم و از ایشون اسراز که نه اینا بهانه هست و تو آدم تنبل و بی حالی هستی ، این از طرز رفتار پرسنل ،به مدیر ایشان آقای مکوندی مراجعه کردم موضوع را توضیح دادم و گفتم نفر شما ادب و نزاکت لازم رو ندارد و به من در جمع حاضرین مراجعه کنندگان توهین کرده ،آقای مدیر (مکوندی) گفت شما به نفر من توهین کردی و گفتی ادب و نزاکت نداره ،اون از کارگر و این هم از مدیر که جلوی ۵ تا پرسنل خودش با لحنی زشت و تحقیر آمیز با ارباب رجوع برخورد میکنه ،متاسفم برای سیستم نظارتی که نامحسوس این نمایدگان رو کنترل نمی کنند ،هر جای دنیا بود با یک مراجعه کننده این برخورد میشد از مدیر تا اون کارگر توبیخ و یا برکنار میشد .

سلام
کی ام سی از شرکت کرمان موتور خریدم، هنوز سه هزار تا کار کرده ولی شرکت با این بهانه که طرف شش ماه به شرکت مراجعه نکردی میگوید گارانتی شما باطل شده، یعنی قبل از سرویس اولیه که ۵۰۰۰ بوده از تکالیف خود شانه خالی کرده و با وجود گارانتی هزینه سرویس اولیه را به مبلغ سه میلیون تومان نمایندگی کرمان امروز از من گرفت

سلام.خودرو تارا اتوماتیک پس از ۳ ماه،بدلیل خرابی قطعه یونیت فن از طریق بازرسی شرکت ایران خودرو پیگیری و طرف ۵ روز نتیجه گرفتم.و از آقایان صارمی و رضازاده بدلیل تلاش و پیگیری مستمر،بسیار سپاسگزارم.دو انسان مسئولیت پذیر

من ماشین آمیکو اسنا خریدم بعداز ۳۰هزارتا کاربه علت کارنکردن ترموستات واشر سرسیلندر سوزونده الان بعداز ۱۴روز هنوز نمایندگی ماشین من درست نکرده وبه بهانه های بیخود گارانتی هم قبول نمیکنه متاسفانه مرکز تهران هم جوابی بهم نمیده

من از ایران خودرو شاکی هستم ونمیدونم شکایت ایران خودرو را به کی بکنم من پیشفروش تارا دستی بودم بعداز چهارده ماه ماشینم فاکتور نشده بود وایران خودرو گفت باید طرح تبدیل ۲۰۷ سقف شیشه ایی بزنی منم به ناچار قبول کردم ولی الان یک ماشین ۲۰۷ با سقف شیشه شکسته واسه من فرستادن منم قبول نکردم الان حدود یکهفته است که ماشین را عودت دادن ولی ایران خودرو جواب درست حسابی به آدم نمیده ،وماشین منو نمیدن من یکسال وسه ماه پیش پول به حساب ایران خودرو واریز کردم ،ولی هنوز ماشینی تحویل نگرفتم حالا هرکسی این پیامو میبینه لطفا بگه چکار کنم

من از سال ۹۷مشتری دائم خدمات نمایندگی سیاسی هستم چون ام وی ام x22 خریدم و بابت هر ۱۰ هزار کیلومتر بابت تعویض روغن وبازدید دوره ای به اونجا میروم من از موقعی که ماشینم رو تحویل گرفتم تا الان که ۱۱۰ هزار کیلومتر کارکرد ماشینم هست بالغ بر ۱۶ تا ۱۷ بار مراجعه کردم متاسفانه پذیریشگر انجا با برخورد زننده و بی ادبانه نسبت به مشتریان رفتار مینمایند علت این امر که پذیرشگر هر صنفی میبایست از لحاظ ادب و متانت و سواد و خوش رفتاری را میبایست دارا باشد نمیدانم چرا نمایندگی به نام سیاسی مبادرت به استخدام این نفرات در چنین جایگاه خاصی را اقدام نموده و هر بار که میخواستم با جناب سیاسی در این چند سال صحبت کنم در نمایندگی حضور نداشته و مجبور شدم فرم نظرات در مورد نمایندگی سیاسی پر کنم با توجه به اینکه من باز هم نمایندگی سیاسی رو‌جزء بهترین نمایندگی میدانم این متن را برای جناب سیاسی نوشتم در ضمن منظور من نمایندگی پس از فروش چراغچی ۳۱ میباشد

درود برشما ،بنده،خودروی شاهین خودم رو با ۶۳ کیلومتر از نمایندگی سایپا ترابی در شهرستان شاهرود تحویل گرفتم ،چندین با برای سرویس اولیه وحتی یک مرحله براساس فراخوان شرکت در خصوص آلاینده ها مراجعه کردم ،اعلام کردن دستگاه های مورد نیاز رو هنوز نداریم ،لذا به نمایندگی دیگری بنام آقای باقری مراجعه کردم ،سرویس اولیه رو سروقت انجام دادم ،برای سرویس ثانویه چندین بار مراجعه کردم ،فرمودن روغن نداریم،به همین دلیل سرویس ثانویه به موقع انجام نگردید،بعدأ که مراجعه کردم گفتن چون سرويس ثانویه به موقع انجام نشده از گارانتی خارج میشوید ،با مراجعه مجدد هماهنگی با کارشناسان سایپا در تهران مشکل حل وسرویس۱۰۰۰۰هزارتایی نیز انجام شد ،شکر خدا ماشین بنده شانسی از نظر موتوری مشکلی نداره ،در حال حاظر برای سرویس ۱۵۰۰۰هزارتایی مراجعه کردم ،ویک دلیل دیگه اینکه کولر ماشین سرد نمونه دوستان مجدد حرف قبل رو مطرح میکنن ،لذا خواهشمند م راهنمايي بفرمائید، با تشکر دکتر رحیمی

سلام ودرود ،بنده خودروی شاهین رو از نمایندگی ترابی در شاهرود ،با ۶۳کیلومتر کارکرد تحویل گرفتم ،متاسفانه این نمایندگی کوچکترین خدماتی رو ارائه نکردن یک بار هم در غالب فراخوان با این نمایندگی مراجعه‌ گفتن هنوز سیستم ولوازم لازم رو نداریم ،لابه نمایندگی باقری مراجعه ،سرویس اولیه رو سروقت انجام دادم،برای سرویس‌ ثانویه چندین بار مراجعه کردم ،گفتن روغن نداریم ،با با تأخير مراجعه کردم ،گفتن دیر اومدی ،سرویس ثانویه ننشسته توی سیستم ،پس باید با کارخانه هماهنگ بشه با کارخانه تماس گرفتن ،پس اعلام موضوع پذیرفتن که بدلیل نبود روغن باید سرویس انجام بشه لذا سرویس ۱۰۰۰۰هزارتایی هم انجام شد ،انروز برای سرویس ۱۵۰۰۰هزارتایی مراجعه کردم ،دوستان همان حرف اول ر میزنن ،در حالی که ماشین من خدا لطف کردن وشانسی از نظر موتوری سالم است وتاکنون هم ایراد موتوری نداشته وندارم،فقط کولر سرد نمیکنه ،راهنمایی بفرمایید ،متشکرم

سلام من ماشین کویک گرفتم رفتم نمایندگی گفتم دیسک ولنت مشکل داره گفتم جزوگارانتی نمیشه 2000تامشینم کارکرده بود منم جروبحی کردم ازخود نمایندگی لنت خریدم عوض کردم برای رویس اولیه رفتم ب8عد 3روزماشین 8صبح بردم ساعت 5بعد ازظهر تحوبچیل دادن 650هزارپول گرفتن نگاه کردم دیدم فقط روغن عوض کردن منم گفتم باشه از وزیر که ماشین رو گرفتم ماشینم یچسفت شده بود فرمونش رفتم گفتم گفن چیزی نیست الآنم نزدیک دوهفته هروز میرم میگن چیزیس نیست درحالی که روغن هیدرولیک 4بارریختم نمی‌دونم به کی باید شکایت کنم آلن جعبه فرمونم روغن میده دیسک ولنتم مشکل دار ماشینم کلا 8000کا کرده 2بارلنت عوض کردم 4بارروغن هیدرولیک به نمایندگی هرچقدرم میگم میگه نه ایرادی ندارد به هرشما ه ای که تو صفحانچت هست زنگ میزنم هیچ کس جواب نمیده اگه کسی شماره داره ممنون میشم لفرسته

سلام من من ماشین تارا گرفتم دو ماه پیش رفتن نمایندگی اصفهان ۲
۲۰۸۰ آقای قنادیان سری اول که رفتم برخورد و سرویس خوب بود
ولی وقتی ۳ اشکال پیش آمد چراغ سقف خاموش وروشن میشدو
چراغ ایربک روشن شد ه بود وکولر باد گرم میزد گفتند بعد از دو روز
گفتند قطعه میخواهد وباید از تهران بیاید دو ماه ماشین خوابید و یک ما
بعد زنگ زدند گفتند قطعه رسیده بردم درست کردند ولی ۵ روز بعد
باز کولر باد گرم میزد بردم گفتند اگراشکال جای دیگر باشد باید دو باره نوبت بزنی که برخورد بدی داشتند باز درست کردند وبعد از ۵ روز دو بتره
خراب شده وباد گرم میزند خواهشمند است جهت شکایت وخسارت بنده را رهنمایی کنید با تشکر امینی

الان دوهفته هست که چراغ چک ماشین ساینا اس مدل 1401 که تازه 10000 تا کار کرده را بردم نمایندگی عصارزادگان اصفهان کد 166 ساعت 5:45 صبح رفتم توی صف نفر اول بودم ساعت 7 اومدن میگه امروز فقط سرویس انجام میدیم گفتند چون سرویس 10000 تا را پیش نمایندگی قاسمی در امام خمینی بردید ببرید همان جا تا انجام بدن الان خانمم برده اونجا بدون اینکه ثبت کنند میگه یه ماشین دیگه همین مشکل شما را داشت ببینیم برای اون چکار میکنند تا برای شما هم ده روز دیگه همان کار را انجام بدهیم.از کامنت ها مشخص شده کلا مشکل اصلی همان کاتالیز بنزین هست که هم دو سه تا از دوستانم همین مشکل را داشتند به هر جا هم شکایت میکنیم فایده نداره.

ماشین سمند سورن خریدم کیلومتر ۲۰۰۰ تا بردم نمایندگی۵۰۶۲ داریوش گودرزی کیلومتر ۱۹ جاده قدیم کرج بغل پل قلعه حسن خان برای سرویس اولیه و تعویض روغن یک روز ماشین اونجا بود فرداش ۹۷۰ هزارتومان هزینه گرفتند بابت تعویض روغن من هم خیالم راحت که سرویس کردم بعد از مدتی یک نفر آشنا پیدا کردم گفت نه تنها تعویض روغن انجام نداده بودند بلکه سرویس اولیه هم انجام ندادند همه چی کشکه دروغه . دزد تر و کلاهبردار تر از نمایندگی داریوش گودرزی پیدا نمیکنید . خدا لعنت تان کنه حروم خوری کنید ببینیم آخرتون چی میشه یا هزینه دوا دکتر مریضی لاعلاج تان میشه یا خرج زن و دخترتون .......

سلام ، ماشینم رانا پلاسه مدل اسفند ۱۴۰۰ هنوز ۵۰ هزار کارکرده کاتالیزورش خراب شد و به زور راه میره به نمایندگی مراجعه کردم گفتن گارانتی تموم شده و حدود ۲۰ میلیون هزینه داره ، کلی هزینه برای خرید ماشین دادم چرا این همه قطعه بی کیفیت رو ماشین میزارین ، اگر شرف دارید و حرمت مشتری دارید حداقل ضمانت چنین قطعات پرهزینه ای را بالا ببرید گناه مردم چیه که گیر شما افتادن،؟
اگر میتونید یه مسیری را پیشتهاد بدید کمتر هزینه کنیم.

من خودروی کوییک معمولی ۴۰۱ روتحویل گرفتم هنوزدوماه ازتحویلش نگذشته دیسک وصفحه کلاچ سوخته با ۲۰۰۰تا کارکردبردمش نمایندگی واسه گارانتی قبول نمیکنن میگن روماشین فشاراوردی سوخته شکایت کردم هیج کس پیگیرنیست خدا لعنتتون کنه بااین ماشین های اسباب بازی تون که ماروالاف کردین ماشینوتازه گرفتم به جایی که ازش لذت ببرم هروز بایدبرم تعمیرگاه باهزینه خودم گارنتی تون حقه بازیه

متاسفانه بنده به نمایندگی سایپا شهرستان تایباد رفتم جهت لرزش فرمان که مربوط به دیسک وصفحه بود متاسفانه بعد دکل الافی قطعه تعویض کردن ولی لرزش ازبین نرفت روغن ریزی گریبکس هم پیدا کرد وکلی مخارج رو دستم گذاشت وبرخورد بسیار زننده استا کار بامن داشت وعیب لرزش ماشین کل هزینه رو دستم گذاشت وبرطرف نشد

انگار هیچ نظارتی روی نمایندگی‌ها نیست دیروز ماشینم رو بردم برای تعمیر ساعت ۱۱پیام دادن آماده هست ساعت ۲ونیم رفتم تحویل گرفتم بعداز پیامک اومده ساعت ۱وده دقیقه مسیر خیلی دورتر از نمایندگی جریمه شدم
این است معنای امانت داری

انگار هیچ نظارتی روی نمایندگیهانیست
دیروز ماشینم رو بردم برای تعمیر ساعت یه ربع به ۱۱ پیام دادن آماده تحویله
ساعت ۲ونیم رفتم تحویل گرفتم بعدا برام پیامک اومده ساعت ۱وده دقیقه مسی خیلی دور تر از نمایندگی جریمه شدم

باسلام
به این ظلم پایان دهید قبل از اینکه طومارتان پیچیده شود
چرابرروی نمایندگی هاهیچ نظارتی نیست؟
ظاهرا دارندگان نمایندگی ها افرادذی نفوذ در کارخانه های تولیدکننده هستند.
برای گارانتی شاهین حدود ۳ماه هست که درتهران سرگردانم!
آنچه به جایی نرسد فریاداست!

واقعا متاسفم که باید وقت سرمایه را بدم به اینچنین اشعالهای تو نمایندگی سایپا به هر بهونه هست میگردن تا از مسئولیت گارانتی و شری که براشون داره راحت کنند خودشونو خاک تو سر این مسئولینی که با بی تدبیریشون مارا به مسخره خودشون گرفتن به نظر من گارانتی سایپا یعنی در اصل مریض کردن روح روان مردم و سرگرم کردن نا برا پیشبرد اهداف شون هست.

واقعا متاسفم که باید وقت سرمایه را بدم به اینچنین اشعالهای تو نمایندگی سایپا به هر بهونه هست میگردن تا از مسئولیت گارانتی و شری که براشون داره راحت کنند خودشونو خاک تو سر این مسئولینی که با بی تدبیریشون مارا به مسخره خودشون گرفتن به نظر من گارانتی سایپا یعنی در اصل مریض کردن روح روان مردم و سرگرم کردن نا برا پیشبرد اهداف شون هست.

یعنی همشون از دم دزد و کلاه بردارن چه شرکت چه نماینگی خدا همه شون و لعنت کنه که با پول و وقت مردم بازی میکنن

سلام یک سال از گارانتی خودرو شاهین میگذره متاسفانه هر بار به نمایندگی تو اردبیل مراجعه کردم یا قطعه نبوده یا کیلومتر اون قطعه گذشته یا کلا قطعه شامل گارانتی نشده از سویی هم بگم کلا همه هزینه‌اش رو خودم پرداخت کردم اینکه پوز گارانتی 60000 و سه سال رو به رخ همه میکشیم ما که چیزی ندیدیم جز برخورد نامناسب نمایندگی چرا این خونه ظلم میشه در حق مشتری خب وقتی عرضه اینو ندارین گارنتی کنین چرا تبلیغ گارانتی میکنین لنت شامل نمیشه صفه کلاچ تا 20000شامل میشه وقتی هم می‌بری با کارشناسی خودشون میگن هنوز نیاز به تعویض مدارهای موقعی هم که نیاز به تعویض پیدا می‌کنه کیلومتری گذشته واقعا خسته شدیم از این همه بی اعتنایی بدرود ص

سلام یک سال از گارانتی خودرو شاهین میگذره متاسفانه هر بار به نمایندگی تو اردبیل مراجعه کردم یا قطعه نبوده یا کیلومتر اون قطعه گذشته یا کلا قطعه شامل گارانتی نشده از سویی هم بگم کلا همه هزینه‌اش رو خودم پرداخت کردم اینکه پوز گارانتی 60000 و سه سال رو به رخ همه میکشیم ما که چیزی ندیدیم جز برخورد نامناسب نمایندگی چرا این خونه ظلم میشه در حق مشتری خب وقتی عرضه اینو ندارین گارنتی کنین چرا تبلیغ گارانتی میکنین لنت شامل نمیشه صفه کلاچ تا 20000شامل میشه وقتی هم می‌بری با کارشناسی خودشون میگن هنوز نیاز به تعویض مدارهای موقعی هم که نیاز به تعویض پیدا می‌کنه کیلومتری گذشته واقعا خسته شدیم از این همه بی اعتنایی بدرود ص

در تاریخ 13/8/1401خودروی شاهین تحویل فوری یک‌ماهه از نمایندگی آقای میرکریمی خریداری کرده ام و خوشبختانه در نوبت مقرر برای تحویل به نمایندگی آقای میر کریمی در کرج مراجعه نمودم که موقع تحویل ماشین بشدت کثیف بود و متاسفانه درب سمت شاگرد و سپر جلو قری شدید داشت
متاسفانه نمایندگی آقای میر کریمی در حد و اندازه نمایندگی نیست

با سلام
نمایندگی ۲۲۲ شیراز(هاشمی نژاد) در تاریخ ۱۴۰۱/۸/۲۹ پس از ۳ ماه درخواست قطعه(کاتالیزو) درهمان روز کاری اقدام به تعویض کرده ولی متاسفانه از همان روز تا کنون ۵ روز کاری منتظر تاییدیه شرکت سایپا مونده. ۵ بار به ۰۹۶۵۵۰ تماس گرفتم اونا هم طلبکار مردم هستن که خودرو ازشون خریدن.
هیچ کس جوابگو نیست
ماشین رو خودت میبری نمایندگی بعد باید با شکایت ازشون پس بگیری. اینهمه ظلم در حق مشتری کجای جهان وجود داره

نمایندگی سایپا (آقای ورزنده) شعبه کوشش مشهد، بعد شش ماه متوجه شدیم نمایندگی تیک مربوط به کارت خودرو رو در شرکت سایپا نزدن وکارت برای ما صادر نشده. بعد از مراجعه به تعویض پلاک شمخص شد وظیفه نمیاندگی بوده. وقتی مراجعه کردم آقای ورزنده فرمودن من کاری نمیکنم . بخش خصوصی هستم اگر دلم بخواد کرکره مغازه رو میکشم پایین جواب خدا رو هم نمیدم..
کسی هست رسیدگی کنه آیا؟

سلام. ماشین ساینا برج پنج 1401 از نمایندگی بندرعباس تحویل گرفتم ماشین 1300 کیلومتر متور ماشین صدا افتاد داخل موتور ـ 5/12 خودرو تحویل نمایندگی دادم الان 6 آبان خودرو هنوز داخل نمایندگی خوابیده. میرم سر میزنم به ماشین. ماشین یه گوشه افتاده داره خاک میخوره. به منم گفتن نامه زدیم تهران. تجربه شد برام قانون برای امسال من نیست. قانون برای من نامفهومه.

سلام. یکسال است شاهین تحویل گرفتم الان ۲۴هزار کلیومتر شده از لحظه اول که ماشین را از پارکنیک آوردم کمک جلو سمت راست صدا میداد .چندین بار بردم نمایندگی بازدید.وگفتند درسته صدا میدهد.ولی شرکت به نمایندگی گفته اند .فقط اگر کمک روغن زد عوض کنید. حالا منِ بی نوا با این صدای رو مُخ .چیکار کنم؟
چرا قطعه معیوب وجنس خراب را تحویل مشتری بد بخت میدهید.که راهی بجایی
نمبرم اگر هم بیرون از نمایندگی عوضش کنم گارانتی (بدرد نخور) هم از اعتبار ساقط
میشود. لطفا رسیدگی کنید.شرکت چه بده وبستونی با قطعه ساز دارد که جنس معیوب را پس نمیگیرد. وتعویض نمیکنه.

یعنی بزرگترین اشتباه توی زندگی خرید خودرو از سایپا هست هم خودرو واقعا بی کیفیته هم اینکه گارانتی خیلی خیلی مزخرفه برای استفاده باید یا صبح زود بری دم نمایندگی بعد از کلی الافی و گفتن مشکل خودرو به نمایندگی طرف میاد بهت میگه از فلان قطعش هست میگی خوب عوض کنید میگن نداریم میگی خوب درخواست بدید هر وقت اومد میام میگن نمیتونیم سقف درخواستمون پر شده کلا کاری باهات میکنن که بری بیرون و آزاد هزینه کنی درستش کنی یا بری دم بنگاه بفروشیش کاری که من بعد از کلی الافی واسه گارنتی کردم فروختم جونمو راحت کردم یه ایران خودرویی ورداشتم رسیدگیشون خیلی بهتر از سایپا هست

شماره درخواست ۱۱۱۰۲۹۲۴مدت دوماه که در خواست کمک عقب تیبا ۲فانثومدادم ولی پاسخ دریافت نکردم تا کی ظلم به مردم بيچاره که راهی جزاستفاده خودروهای بنجل شما راندارند

مدت یک ماه که درخواست کمک عقب تیبا دادم ولی تاکنون هیچ. پاسخ دریافت نکردم تاکی میشه ظلم کرد

خاک برسر سایپا با پانچ پلاکش که پلاک ماشینو باد در حین باربری ببره

خدا جواب نمایندگی سایپا مومنی گنبد کاووس را بده
لعنت بهشون ک منو ۳ماه کاشتن و نزدیک بود ب خاطر عیبش تصادف شدیدی بکنم
خدا رحم کرد

سلام من از نمایندگی سایپا در منطقه 5 تهرانبه نام نمایندگی باقری شکایت دارم هروقت که حتیاج به تعویض قطعه هست انقدر مشتری رو سر کار میزارن تا مجبور بشیم بریم آزاد تهیه کنیم وماشین رو تعمیر کنیم چون قطعاتی رو که از شرکت تحویل میگرند توی بازار آزاد میفروشن وبرای مشتری کار انجام نمیدن شیشه بالا بر ماشین من خراب شد 3 هفته منو سر کار گذاشتن آخرش هم گفتن ببرین یه نمایندگی دیگه ما برق کار نداریم

سلام نمایندگی لاهیجان صفحه کلاچ بدون دیسک برای خودروی لیفان 620 رو برام 1200/000تومان حساب کرد، جالب اینجاست که دفعه اول که جنسو بردم تعمیرکار گفت جنس تقلبیه که بردم دوتا لنت کوبی اونا هم همین گفتن که قطر صفحه ده میلیمتر بود وگفتند که مهر لیفان تقلبی روش زدن واگر پرچها رو باز کنیم اونور ش مارک ایرانه، که بعد آوردم باکلی دردسر تعویض کردن برام ولی صفحه خالی1200000تومن برام آب خورد

مردادماه ۱۴۰۰خودرو پارس صفردراورده ام براثر بی کیفیتی تنام قطعات عوض شده فقط مونده موتور اونم امروز در نمایندگی سرافراز کرج باز کردند یه گیربکس مونده اونم از اول صدا میده وقتی ترمز خالی کرد کم مونده بود مردم را بزنم خودمون جهنم واقعا متاسفم به این شرکت متاسفم به این قطعات

من خودروی تارا رابرای سرویس اولیه بردم نمایندگی ایران خودرو والی پور شیراز خودرو رامهرماه ۱۴۰۰تحویل گرفتم .میگه چون بیشتر از۵ماه گذشته گارانتی لغو شده من ازکجابایدبدانم که گارانتی پس از۵ ماه لغو میشود؟

سلام خسته نباشید آقا بنده سه بار برا گارانتی 2۰هزار تا مراجعه کردم اما روغن برا تعویض نداشتن دفعه آخر هم که رفتم یک ساعت معطل شدم چگونه است چرا نظارت نمیشه کار هم که انجام نشد

سلام ماشین شاهین گرفتم بردم گارانتی گفتن ماشین بمونه دوروزه حل کنیم الان یک هفته هست میگن قطعه نیومده تلفن هم جواب نمیدن نماینده وفادوست سایپا تبریز لطفا راهنمایی کنید ماچکار کنیم ممنون

شهریور 1400ثبت نام نیسان کردم 115میلیون واریز کردم 6ماه هست دست خالی ام الان دعوت نامه امده 168میلون بازم میخاند اون موقه 240میلیون بود الان شده 280م ریس جمهور محترم دستورداد خودرو سازها افزایش ندارند بنده توان پرداخت را ندارم 6ماهم نصف پول دادم خواهشمندم رسیدگی فرمایی د